今天小編為大家?guī)淼氖恰疤詫氋u家缺貨賠償規(guī)則導致很多賣家受騙”的相關(guān)問題解答。如今很多淘寶騙子盯上了淘寶賣家缺貨賠償這項漏洞，以此牟利。到今天為止，淘寶賣家缺貨賠償取消了嗎?接下來就跟隨小編一同看看，淘寶缺貨怎么賠償。請往下看。

缺貨賠償其實就是違背發(fā)貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后賣家未按約定時間發(fā)貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元。

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

如今，很多淘寶騙子盯上了淘寶的這個賠付規(guī)則，利用這個延遲發(fā)貨規(guī)則牟取利潤。

整個針對淘寶賣家的缺貨賠償行騙過程：

新手賣家小俊這天買家沒有任何聯(lián)系就拍下訂單支付，嘉賓收到訂單后心里還挺高興的，剛剛想聯(lián)系買家，就收到一個提示音, 買家又退款了!嘉賓這納悶了這什么情況啊，退款的原因竟然直接寫著嘉賓缺貨不發(fā)貨!誰能幾秒鐘就能把貨發(fā)了啊，這買家也太急了吧,轉(zhuǎn)頭一想不對啊!這不是故意的么!您看不好也不用下單后立刻退款啊!

小俊立即聯(lián)系買家要求修改退款原因，可是買家一直不在線，畢竟自己沒有任何過錯，退款對賣家來說也是有時間限制，到期也會強制退款，所以嘉賓選擇了同意退款，想人心畢竟應該沒有那么惡劣!

但是現(xiàn)在小編告訴大家，淘寶對這項規(guī)則做出了提升充，淘寶騙子們再也不能利用延遲發(fā)貨規(guī)則牟取利潤了。

近日，淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱，買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請，淘寶網(wǎng)將不再強制支持賠付，而是由買賣雙方自行協(xié)商。

如果真的出現(xiàn)了缺貨的情況，首先，如果賣家不再規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，那么系統(tǒng)會自動將付款返還給買家，如果賣家一直采取拖延的手段，拒絕發(fā)貨，那么，相關(guān)賠償問題，也需要由買賣雙方進行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請?zhí)詫毿《槿?，最終給予幾個公平的賠償方案。

因此，淘寶缺貨怎么賠償，其實并沒有一個統(tǒng)一標準，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進行敲詐勒索的行為。

以上就是小編為大家?guī)淼摹疤詫氋u家缺貨賠償規(guī)則導致很多賣家受騙”的相關(guān)問題解答，看完這篇文章的朋友一定要警惕這樣的騙局哦。如果您想了解到更多關(guān)于淘寶的資訊，歡迎登錄幕思城電商查詢?yōu)g覽和閱讀。

淘寶缺貨退款會扣分嗎

對于大部分不了解淘寶規(guī)則的賣家來說，淘寶缺貨退款會扣分嗎一直是他們的心頭病。淘寶缺貨退款會扣分嗎?很多賣家朋友都不知道缺貨退款對店鋪的影響?？鄯謱τ诿總€淘寶賣家來說都是很頭疼的一件事情。因為淘寶店鋪扣分會嚴重影響到該店鋪的信譽。那淘寶缺貨退款會扣分嗎？讓我們一起了解，淘寶缺貨退款有影響嗎?請往下看!

一、淘寶缺貨退款會扣分嗎

淘寶缺貨退款會對賣家進行扣分處罰。如果賣家缺貨，還在出售的話。這時拍下未按約定時間發(fā)貨，一般是72小時內(nèi)發(fā)貨的。買家可以申請退款，會賠償寶貝價格的30%作為對買家的賠償。天貓店最高不超過500元一筆，淘寶集市店最高不超過30元一筆。都是以積分的形式賠償?shù)?，不是現(xiàn)金。比如賠償對應的天貓積分可以去天貓買東西抵錢的。如果買家申請退款選擇賣家缺貨延遲發(fā)貨，賣家如果拒絕退款的話，可以申請客服介入，介入后判定賣家確實缺貨的，除了賠償外，還要扣3分。所以一般賣家這時會主動賠償?shù)摹?/p>

對賣家的延遲發(fā)貨相當于就是欺騙買家，會降低店鋪的搜索排名。如果退款率增多就會影響到整體店鋪的轉(zhuǎn)化率，也就是買家看到退款的單子多就沒有意愿去購買產(chǎn)品了。搜索排名降低是主要的，其次就會影響到轉(zhuǎn)化率。如果店鋪在售寶貝數(shù)量多，最好對店鋪的庫存作一清點，記錄哪些商品是缺貨，找到相應的寶貝安排下架，哪些商品庫存少作好記錄，隨時作好下架的準備。把買家已拍但是沒有貨的訂單作退款處理，盡快把款回給買家，而且跟買家溝通說明情況，最好是讓買家取消主動取消訂單，這樣對賣家來說損失會降到最低。退款完成后盡快后盡快下架產(chǎn)品，以免類似的事情再次發(fā)生。

二、淘寶店鋪扣分規(guī)則

三、淘寶違規(guī)扣分什么時候清零

淘寶會員賬戶違規(guī)所扣分數(shù)將在每個自然年的年終(即每年12月31日的24時)被統(tǒng)一清零。但年終前已被淘寶永久封號，不可再恢復。詳細情況請查看《淘寶網(wǎng)違規(guī)處理一覽表》。提醒：如果會員嚴重違規(guī)分數(shù)是48分或者超過48分，將不對該分數(shù)進行更新清零，只更新一般違規(guī)分數(shù)為零。該清零動作不是撤銷已經(jīng)存在的處罰，原有各處罰依舊存在，在處罰結(jié)束后仍需參加考試合格后開通賬戶。當會員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點處罰，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。 舉例：某會員因濫發(fā)信息被扣十二分，同時又因違背承諾被扣十二分，達到了二十四分的處罰節(jié)點，該會員應被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告二十四天的處罰。

以上就是小編為大家?guī)淼摹疤詫毴必浲丝顣鄯謫帷钡南嚓P(guān)問題解答，很多擔心扣分的賣家朋友看完這篇文章后就一定要盡量避免這種情況的發(fā)生哦，缺貨雖然麻煩，但也不是不能夠避免的。如果你想了解更多關(guān)于淘寶的資訊，歡迎登錄幕思城電商查詢?yōu)g覽和閱讀。

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