淘寶評論被判定為廣告怎么辦?如果您遇到了淘寶評論被判定為廣告的情況，可以試試以下小編整理的淘寶評論被判定為廣該怎么辦的方法。

天貓的評論一旦判定為廣告之后，是無法修改的，該評論會被隱藏。如果需要申訴，撥打天貓客戶關(guān)懷熱線，選擇售后問題，進行人工服務(wù)，可以提交申訴請求。

附：天貓評論管理辦法

作為買家，要特別注意不要觸犯以下兩種違規(guī)行為，否則除了會被違規(guī)扣分之外，將受到限制買家行為的處罰，會影響到正常購買

1、 競拍不買：如果幸運的在競拍中拍得商品，請及時按照的最終出價完成付款，否則將有可能被扣十二分，并須向賣家賠償您最后一次出價金額的百分之五。

2、 惡意評價：作為買家應(yīng)當(dāng)真實、客觀的給予賣家評價。一旦出現(xiàn)利用中、差評威脅賣家以謀取額外財物的現(xiàn)象，每次將被扣十二分。

遇到問題可以投訴。

若發(fā)現(xiàn)賣家存在任何違規(guī)行為，都可以發(fā)起投訴。若投訴成立，賣家將會被處以相應(yīng)扣分及處罰。可能會遇到的賣家違規(guī)行為如下：

1、 侵犯知識產(chǎn)權(quán)：如果購買到了假冒商品，可以對出售該商品的賣家發(fā)起侵犯知識產(chǎn)權(quán)的投訴。若投訴成立，該賣家最高將會扣除嚴重違規(guī)扣分四十八分，并將被永久封號。

2、 延遲發(fā)貨：如果賣家在付款后七十二小時內(nèi)都沒有發(fā)貨，可以在淘寶交易關(guān)閉后十五天內(nèi)發(fā)起延遲發(fā)貨的投訴。若投訴成立，該賣家除被扣分外，還將額外賠付商品交易金額的百分之五，最高不超過三十元。

3、 描述不符：如果收到的商品與賣家的描述不相符，您可以在交易成功后十五天內(nèi)發(fā)起描述不符的投訴。若投訴成立，該賣家將被扣三分。

4、 違背承諾：如果發(fā)現(xiàn)賣家沒有履行其加入相關(guān)服務(wù)時作出的承諾，可以發(fā)起違背承諾的投訴。若投訴成立，該賣家將根據(jù)違規(guī)程度不同被扣除相應(yīng)的扣分。

淘寶評論被判定為廣告怎么辦?以上就是小編整理的淘寶評論被判定為廣告怎么辦的內(nèi)容，如果您想了解更多關(guān)于淘寶的知道，請多多關(guān)注幕思城電商。更多精彩內(nèi)容等著您。

新店如何診斷問題？如何在競爭中突圍？

新手開店如何診斷淘寶店鋪？很多賣家剛做淘寶的，一上來就花大把錢開直通車，根本不知道店鋪的問題所在，這樣也是沒有效果的，如何診斷淘寶店鋪問題？如何在競爭中突圍？

   今天就為大家分享一份省油寶運營車手在推廣前對店鋪進行的綜合運營診斷(這份診斷隱去了店鋪的關(guān)鍵信息，主要截取了店鋪推廣方向的內(nèi)容)，希望這個分析診斷方法能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。下面我們一起來看看吧!

   一、店鋪基本情況綜述

   店鋪X是一家比較新的寵物用品店鋪，店鋪目前主要流量來自一款主推爆款，爆款有一定的銷量基礎(chǔ)，但是對其他產(chǎn)品的導(dǎo)流能力一般。店鋪運營推廣這一塊兒缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，急需在梳理完善產(chǎn)品線，做好基礎(chǔ)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，制定推廣方案，加大推廣力度，以提高店鋪產(chǎn)出。全店的DSR在4.9，這塊兒是還可以的。日均訪客1000左右，有較大的提升空間?？蛦蝺r較高，利潤還不錯，所以有一定的推廣空間。

   店鋪排名情況:

(圖片1)店鋪因是新開所以處于第二層級，下面將通過對行業(yè)情況的分析，針對店鋪各個環(huán)節(jié)提出存在問題及整改方案。

   一、行業(yè)情況分析

   2.1行業(yè)走勢及成交情況

   2.1.1市場行情

    (圖片2)這份診斷是12月份接手的時候做的，從上圖可以看到，除雙12節(jié)點以外，店鋪所處類目的搜索人氣以及整體訪客數(shù)都是處于較為穩(wěn)定的一個體量，未來日銷將作為利潤主要來源。

   (圖片3)上圖是我們店鋪一個訪客情況，目前流量水平較差相對同層平均水平都有一個比較大的差距，需穩(wěn)固并提升目前主要在售產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)，陸續(xù)推新品，從點到面提升店鋪銷售。

   2.2優(yōu)秀店鋪/單品參考分析

   類目下產(chǎn)品相對集中，行業(yè)優(yōu)秀店鋪中與我們店鋪的主要銷售產(chǎn)品基本相同，為我們未來的產(chǎn)品規(guī)劃推廣提供參考及銷量目標(biāo)提供參考。

   (圖片4)篩選幾家優(yōu)秀店鋪來進行分析：藍豚旗艦店，喜樂蒂旗艦店，合發(fā)寵物用品旗艦店，獨孤9件，來旺兄弟寵物用品專營。 篇幅有限，這里僅通過藍豚旗艦店進行分析，給大家競品分析提供一個思路。藍豚旗艦店成長歷史：

   (圖片5)可以看到時間點上藍豚旗艦店先進入市場，無需太多付費推廣，常規(guī)優(yōu)化操作在自然搜索中的流量反饋就比較好了 在15年的時候市場競爭開始激烈起來，藍豚也不得不開始直通車投入，爭取流量入口。自然搜索方面：

   (圖片6)其店鋪交易構(gòu)成：

   (圖片7)可以看到藍豚依靠2-3款爆款來支撐起整個店鋪的銷售，競爭價格也集中在200-400，通過多個店鋪對比分析，這個價格區(qū)段是此類目的價格紅海。

   2.3競店/競品階段性選定

   在我們進行店鋪推廣的時候，除了了解行業(yè)數(shù)據(jù)，確立一個恰當(dāng)?shù)母偁帉κ?，來對比我們的店鋪?shù)據(jù)是非常有必要的。競品無需緊盯類目TOP，要根據(jù)自己的情況去合理的選擇，可以選擇和我們處于同等表現(xiàn)略好于我們的店鋪作為競店，當(dāng)我們超過競品的時候，在確立下一個階段的競品。

   我們是一家目前正在爬升期的店鋪，競品，競店應(yīng)以階段性的目標(biāo)去選定，在穩(wěn)固老品的銷量的情況下，逐步完成新單品銷量上的突破，否則每一個周期都無法得到一個有效的對比參考。競店選擇要綜合店鋪情況，以現(xiàn)有單品銷售情況和店鋪情況為選擇標(biāo)準(zhǔn)，通過選擇為店鋪X找到兩家適合的競品店鋪，在此就不具體列出，掌柜們在推廣中一定要注意階段性競品/競店的選定。

   三、店鋪綜合診斷及運營方案

   3.1體檢總覽表

(圖片8)從店鋪運營狀況來看，店鋪表現(xiàn)平穩(wěn)，店鋪流量方面在同行同層優(yōu)秀中表現(xiàn)較差，店鋪的轉(zhuǎn)化率也比同行同層優(yōu)秀要低很多，這也讓我們的支付總金額不能有比較穩(wěn)定的提高。掌柜沒有計劃好店鋪的運營方向，產(chǎn)品的SEO也沒有下太多功夫，在各方面的細節(jié)處理的還不夠好。主圖和詳情作為買家直接了解產(chǎn)品的信息渠道，沒有提煉出優(yōu)于同行的賣點，而使得轉(zhuǎn)化率一直保持在一個區(qū)間沒有提升。

   參考行業(yè)大哥藍豚，二哥喜樂蒂的，其詳情都非常具有特色，藍豚采用特立獨行的全文字描述模式，來增強買家的記憶點以及信任度，使其明顯區(qū)分于同行的詳情，喜樂蒂則夸張的承諾“貨比三家、不值則全額退且包運費”，并且詳情首屏強調(diào)順豐直達，借此2點提升買家信任度，促進轉(zhuǎn)化。(本質(zhì)上是成本上控制，以部分虧損及相關(guān)支出作為代價換取轉(zhuǎn)化的提升)

   現(xiàn)在店鋪爆款在同行的沖擊下優(yōu)勢不明顯，目前需要壓縮各環(huán)節(jié)成本，盡量壓低價格提高性價比，著手改善提高店鋪整體的視覺效果，增加買家的信任度?？梢愿鶕?jù)買家的購買習(xí)慣做一些關(guān)聯(lián)銷售，并給一定的優(yōu)惠從而既方便了買家也可以提高產(chǎn)品的銷量(可以考慮爆款關(guān)聯(lián)帶新品)以及客單價，其他鏈接后續(xù)跟進同步操作，以保證店鋪整體數(shù)據(jù)健康快速的增長。

   3.2 SEO優(yōu)化

   淘寶搜索展示順序是根據(jù)每個關(guān)鍵詞各寶貝的權(quán)重總和來排序的，而現(xiàn)在淘寶也在不斷的對搜索引擎進性優(yōu)化，其最終目的無非是展示給買家他最想要的優(yōu)質(zhì)寶貝。影響搜索展示的除了銷量、收藏、加購、標(biāo)題及關(guān)鍵詞、上下架時間、轉(zhuǎn)化率、店鋪DSR、櫥窗等基礎(chǔ)加權(quán)因子外，手機端的人群標(biāo)簽權(quán)重變的越來越重要。下面詳細說一下我們店鋪需要提高的幾點：標(biāo)題及關(guān)鍵詞、上下架時間。

   3.2.1標(biāo)題及關(guān)鍵詞

   這里我們簡單的說一下標(biāo)題組合：①挑選關(guān)鍵詞 你可以在生意參謀、手機PC搜索下拉框以及后面的擴展屬性、您是不是找、潮流導(dǎo)購、掌柜熱賣以及直通車選詞等渠道，省油寶好詞推薦可以直接查詢自然搜索入店詞。從各渠道的關(guān)鍵詞中選擇與我們產(chǎn)品相符的關(guān)鍵詞。②分析所選關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)以及競爭產(chǎn)品的綜合情況。③選出符合我們現(xiàn)階段SEO優(yōu)化及店鋪運營方向的詞，再加上一些賣點修飾詞等。標(biāo)題中的每個關(guān)鍵詞都很重要，都需要對其搜索人氣、產(chǎn)出及競爭強度進行綜合考慮。

   3.2.2上下架時間

   上下架時間分配的大致思路是根據(jù)行業(yè)競爭情況，在避免強力競爭對手的情況下盡量獲取更多的流量;同時將店內(nèi)的流量提升均勻化，防止短時間高流量影響店鋪轉(zhuǎn)化率及基本運作。我們店鋪的上下架時間應(yīng)著重考慮分析避開重要競爭對手的上下架時間，以達到最佳的單品展示效果。

   3.2.3店鋪人群圈定

   圈定人群簡而言之就是通過數(shù)據(jù)分析找到自己的消費人群?，F(xiàn)在的淘寶商家越來越多，而展示位置仍然不變，這固然伴隨著流量越來越不夠分配，所以淘寶推出了千人千面，而現(xiàn)在個性化標(biāo)簽對搜索的影響也越來越大。圈定人群的辦法很多，除了店鋪老顧客營銷、店鋪活動促進想購買的消費者收藏加購，還有直通車人群定位以及鉆展人群定位。而在選擇人群時，你可以通過生意參謀中的買家人群畫像、搜索人群畫像、店鋪成交訂單人群分析以及直通車鉆展測速情況等，精準(zhǔn)的找到自己產(chǎn)品的消費群體。

   3.3店鋪付費推廣

   對于付費推廣我們首先要明白，它是配合店鋪整體運營方向的戰(zhàn)略工具，而不是普通的銷售渠道。如果不統(tǒng)一配合店鋪的運營推廣方向，而是沒有目的的各種為戰(zhàn)，那么一般情況下很難達到理想的效果。

   (圖片9)直通車作為一種CPC付費推廣，它可以在寶貝展現(xiàn)不足的情況下給寶貝帶來非常精準(zhǔn)的流量，它可以配合新品沖銷量權(quán)重以及爆款沖排名保銷量。而淘寶客作為一種CPA付費推廣，如果單獨計算ROI的話，它無疑是最佳的選擇。我們可以根據(jù)利潤率來設(shè)置比例，而讓我們在得到流量推廣以及銷量的同時還能保持好盈利;另外，相對聚劃算等活動如果用淘客進行推廣對產(chǎn)品的最低價有較好保護，這樣對產(chǎn)品平常銷售以及品牌價值的保護也是很不錯的選擇。

   鉆展可以將店鋪產(chǎn)品展現(xiàn)給我們的目標(biāo)群體，對擴大消費者群體、品牌宣傳以及活動前后人氣的引導(dǎo)有著不可替代的作用。不過作為CPM推廣，如果沒有很好的設(shè)計創(chuàng)意能力以及人群精準(zhǔn)定位能力不建議投入太多，因為創(chuàng)意圖片以及精準(zhǔn)人群對點擊率影響太大。下面看一下我們店鋪的付費推廣的運作情況。

   a) 直通車

   之前是掌柜自主操作，目前直通車已由省油寶云車手接手，目前策略是根據(jù)行情，調(diào)整出價，降低CPC、穩(wěn)定排名，結(jié)合軟件批量選詞，效果監(jiān)控。這里再次說明一下，直通車是要配合店鋪的運營思路進行操作的，直通車的選詞也需要對應(yīng)產(chǎn)品SEO優(yōu)化順序。對于關(guān)鍵詞數(shù)量方面沒有固定要求，需要根據(jù)推廣目的調(diào)整，但絕不會只有一兩個。如果需要大量推廣引流則可以多選用一些，而只是配合產(chǎn)品SEO權(quán)重優(yōu)化的話可以選20個左右關(guān)鍵詞。省油寶在重點優(yōu)化時一般可以選擇只優(yōu)化價格，精準(zhǔn)選擇關(guān)鍵詞推廣。另外開通長尾計劃，可以選擇批量自動優(yōu)化，廣撒網(wǎng)低價引流。

   b) 淘寶客

  淘寶客作為本年度銷量沖刺相對快速有效的途徑，已被廣泛的商家認可并運用，找到淘客的方法有很多，你可以到阿里媽媽等網(wǎng)站或論壇發(fā)招募貼、也可以百度搜索聯(lián)系、直接在后臺新建計劃或者報名計劃等等。

   c) 鉆展

  鉆展我們暫時沒有開通，不過它作為快速擴展積累人群的推廣工具。對新品爆發(fā)、爆款搶排名以及活動積累人氣都有著非常重要的意義，建議提高店鋪設(shè)計能力并學(xué)習(xí)好人群定位之后開通投放。一個好的推廣計劃需要精美的設(shè)計、有吸引力的文案、精準(zhǔn)的人群以及合適的投放時間和地域，這樣才能最大限度的得到優(yōu)質(zhì)流量。

   四、重點問題總結(jié)及方案總結(jié)

   店鋪沒有制定有效的營銷策略，現(xiàn)有頁面的視覺效果差急需改善，產(chǎn)品線還需梳理，各方面基礎(chǔ)運營環(huán)節(jié)需要掌柜學(xué)習(xí)并執(zhí)行相關(guān)優(yōu)化操作。以階段性的競店競品為目標(biāo)，以診斷中提到的相關(guān)優(yōu)化方式進行店鋪各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化提升，需要掌柜配合優(yōu)化店鋪中的詳情、老客戶、新品等方面，這樣才能夠使推廣發(fā)揮最大功效。階段性趕超目標(biāo)店鋪的產(chǎn)品的各維度數(shù)據(jù)后，再根據(jù)店鋪階段性情況制定下一個目標(biāo)。

   接下來可以執(zhí)行為期三個月的運營提升計劃：

  第一個月：直通車付費推廣(麥苗負責(zé))、產(chǎn)品詳情優(yōu)化(提煉賣點,找到買家痛點)、基礎(chǔ)SEO優(yōu)化，鞏固老品排名;第二個月：復(fù)盤上月計劃工作，持續(xù)SEO優(yōu)化、付費推廣 推進并操作單品銷量、 帶動店鋪流量跟數(shù)據(jù)，制定店鋪針對老客戶的優(yōu)惠活動，重新定位競品競店制定下階段計劃;第三個月：穩(wěn)定新推產(chǎn)品銷量、權(quán)重等數(shù)據(jù)，根據(jù)每月新定計劃落實店鋪日常工作。

   相信經(jīng)過每個工作的細化和落實，三個月后店鋪能夠至少上升一個層級，獲得更多的流量，提升轉(zhuǎn)化，提高整個店鋪的銷售和成交。

   很多掌柜對新店鋪如何推廣和迅速打爆很頭痛，本身缺乏開店的經(jīng)驗，對行業(yè)和競爭品牌缺乏認知，沒有明確的運營推廣思路。新店如何診斷問題？如何在競爭中突圍？希望看了分享對你有所幫助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

開淘寶店怎樣刷單？有什么安全的方法？

亞馬遜需要推廣費嗎？有哪些采購費用？

手淘首頁猜你喜歡沒展現(xiàn)怎么辦？如何解決問題？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。