拼多多是我們經(jīng)常使用的電商購物平臺，有些消費(fèi)者在平臺購買商品之后，有時候會選擇僅僅退款，不將產(chǎn)品寄回商家的操作，一般都會被商家所拒絕。要完成這樣的操作，是需要掌握一定的技巧的，那么拼多多退款不退貨技巧有嗎？

拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過了直接在后臺申請售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢退回賬戶了。當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請，那么每個人都可以在退款頁面找到請求拼多多客服介入的功能，然后請求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請客服介入的時候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會。

在拼多多開店的過程中，也要防止有買家惡意退款不退貨的情況。如果遇到惡意操作，商家可以采用下面的措施進(jìn)行拒絕：

1、首先要確定買家是否為惡意退款，當(dāng)確定了買家時惡意退款后，賣家這個時候就要注意溝通技巧了，在聊天過程中盡自己最大的努力掌握買家惡意退款的證據(jù)，同時，避免對自己有不利的證據(jù)出現(xiàn)。

2、當(dāng)遇到買家與賣家有糾紛沖突的情況，自己很難甚至無法調(diào)節(jié)，可能還會有更加惡化的情況出現(xiàn)時，就要借助于拼多多平臺的力量，保留好有利的證據(jù)，提供給拼多多平臺，平臺會保證買家的權(quán)利與利益，公平處理的。

3、如果在提供了有力準(zhǔn)確的情況下，平臺的處理結(jié)果還是對自己處罰，這個時候我們就可以借助網(wǎng)絡(luò)的力量，比如論壇發(fā)帖等，請求官方人員的核實，拼多多平臺對于買家和賣家都是一樣的，它不會可以的維護(hù)任意一方，只要自己掌握的準(zhǔn)確有效的證據(jù)，平臺都會公平公正的處理問題的。

現(xiàn)在知道拼多多退款不退貨技巧了吧，在拼多多購物雖然看不到商品的質(zhì)量，但是也是可以通過咨詢客服了解基本狀況的。買家在購物的時候，一定要嚴(yán)謹(jǐn)小心，避免發(fā)生這樣尷尬的情況。

拼多多小二介入的訂單撤銷的方法是什么？怎么申請退款?

　　我們在拼多多購物的時候，或多或少對于自己的商品會有些許的不滿意，這個時候應(yīng)該怎么辦呢?那就是去退款了哦，如果產(chǎn)生了糾紛也可以申請小二介入，可是拼多多小二介入的訂單怎么撤銷?

　　如果是商品質(zhì)量的問題，用戶可以發(fā)起退款。如果賣家不同意退款，那么就去投訴。一般都是退款有糾紛的時候，會有小二介入的申請哦。

　　首先，店小二介入對賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，在3個工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。

　　接到用戶投訴后，會第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經(jīng)核實后會辦理全額退款的。

　　如果你不希望介入的話，那么直接取消申請退款的訂單就可以了哦。

　　怎么申請退款?

　　打開APP，在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個人中心】，如果還沒登錄就登錄一下。

　　在個人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評價、查看全部等查找訂單。

　　

　　打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入，訂單詳情。

　　

　　在訂單詳情中有個【申請退款】按鈕，點(diǎn)擊申請退款。

　　

　　根據(jù)要求填寫相關(guān)資料提交申請即可，等待商家處理。

　　

　　在申請了小二介入以后，如果你不希望再有下一步的進(jìn)展，那么直接去取消退款的訂單就可以了，不過這樣做的話，就會退款失敗哦，所以大家要斟酌一下哦。想知道相關(guān)內(nèi)容嗎?就來我們幕思城電商了解一下吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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