我們在農(nóng)村淘寶購物了以后和淘寶平臺是一樣的，如果對于商品不滿意的話都是可以申請退貨的，那么農(nóng)村淘寶退貨的流程具體是什么樣的呢?下面在內(nèi)容中為大家進行介紹。

農(nóng)村淘寶退貨流程是什么?

1、如果訂單是“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)退貨:

買家已經(jīng)收到貨物但是要退的，首先就用賬號登錄自己的手機淘寶，然后點擊右下方的“我的淘寶”，然后進入“查看全部訂”，然后找到要退貨的訂單后，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達成后，就顯示為【請退貨】，按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

2、如果是已經(jīng)交易成功的訂單。

如果是已收到貨需要退貨的情況，交易確認(rèn)后的十五天內(nèi)隨時可以登錄淘寶找到這筆訂單點擊申請售后，然后選擇退貨退款的。如果訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為了請退貨，那參照第3點來操作。

3、如果淘寶訂單為“請退貨”狀態(tài)

這就說明賣家已經(jīng)同意了退貨申請;假如聯(lián)系不上賣家或聯(lián)系了但賣家一直不處理的，在申請退貨退款之日起的5天后系統(tǒng)也會自動達成退款協(xié)議。這時就登上淘寶，點擊【請退貨】。

至于退貨的費用，是除交易雙方有明確約定外，退貨時買家是不得以到付方式支付費用的,具體退貨費用出資人要看下面三種：

1、若是商品或商家原因而導(dǎo)致退貨，退貨費就需商家承擔(dān)，若商家拒絕的，可在申請退款3天內(nèi)讓客服小二介入。

2、如果商品加入了7天無理由服務(wù)，若屬于淘寶包郵，商家要承擔(dān)發(fā)貨的錢，買家承擔(dān)退貨的錢，若產(chǎn)品不包郵的，來回費用都要買家自費的。

3、商品未加入無理由服務(wù)的，若因買家原因退貨的，來回運費都需買家承擔(dān)。

雙方商議好后，如淘寶賣家同意承擔(dān)運費的，買家可以先行墊付并退貨，保留好相關(guān)憑證，賣家確認(rèn)收到退貨后，我們就可聯(lián)系賣家退回墊付款了。若商家拒絕或不理，就可投訴賣家，上傳商家承擔(dān)退貨運費的相關(guān)記錄及底單憑證，后續(xù)交由小二處理。

農(nóng)村淘寶退貨和普通淘寶退貨流程是一樣的，所以只需要找到需要退貨的訂單，點擊售后里面的退貨就可以了，不過在退貨前最好聯(lián)系下商家，這樣商家就會很快的審核你的退貨申請，退貨更加的順利。

農(nóng)村淘寶退貨怎么辦？運費呢？

這幾年，村淘已經(jīng)迅速地占領(lǐng)廣大農(nóng)村地區(qū)，可以看到，家鄉(xiāng)的很多地方都已經(jīng)悄悄地開起了農(nóng)村淘寶服務(wù)站，很多人做起了農(nóng)村淘寶。然而，無論是什么商家，總有被人退貨的情況出現(xiàn)，不知道在農(nóng)村淘寶退貨怎么辦?下面小編就來說說這些內(nèi)容。

退貨怎么辦?

第一步：進入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點擊頁面上的“申請退款”;

第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因。

第三步：提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。

第四步：賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進行退貨的操作。退貨后，請到退款頁面“填寫退貨信息”

第五步：確認(rèn)信息無誤后，點擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續(xù)會有10天的時間來進行確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給買家。

運費誰出?

一，質(zhì)量問題

因質(zhì)量問題產(chǎn)生的運費由賣家承擔(dān)往返運費。例如,收到衣服有破洞,發(fā)錯貨,電器無法使用。運費都由賣家來承擔(dān)。我們只需要和賣家溝通好，將有質(zhì)量問題的商品圖片發(fā)送給賣家確認(rèn)。

然后在淘寶已買到寶貝頁面，點擊退貨，待賣家同意退貨申請以后，把物流單號輸入進去。即可完成退貨交易。等賣家收到貨物以后，就可以把你退貨產(chǎn)生的運費打給你。不能用到付讓賣家付。要自己先墊付。然后再重新拍一件商品。這樣可以縮短來回往返的時間。等賣家收到你的退貨，就可以把錢退給你。

二，個人原因

個人原因主要是，在選購商品的時候，顏色選錯，或者尺碼選大選小，衣服有色差或者自己突然不想要了，產(chǎn)生的退貨運費都由買家承擔(dān)。因此在購物的時候一定要選好尺碼，或者給賣家提供身高體重，賣家會給你建議尺碼，然后自己根據(jù)平時穿的尺碼，做判斷。

在農(nóng)村淘寶購物的訂單想要申請退貨，其實和淘寶是一樣的，大家在我的訂單里面找到要退貨的訂單，點擊申請退貨就行，不過，最好是在退貨前和商家商量一下哦。退貨還有一個問題，就是運費，幕思城電商小編為大家詳細(xì)介紹了這個問題，相信大家對于村淘的退貨已經(jīng)沒有什么疑問了吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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