我們在淘寶上面購物收到了貨物以后，如果發(fā)現(xiàn)是假貨，是可以去投訴舉報的哦，然后就會進入到舉證期。有的時候該淘寶商家會聯(lián)系你，表示可以退貨，然后會要你取消舉證。所以淘寶買家怎么取消舉證呢?

　　淘寶買家怎么取消舉證?

　　如果買家已經(jīng)申請?zhí)詫毧头槿?，在客服處理之前，可以取消介入申?

　　一旦客服介入處理，不能取消。(如果買家與賣家后續(xù)就退款的問題協(xié)商達成一致，不需要淘寶幫助處理而取消介入，可以將協(xié)商一致旺旺聊天記錄發(fā)表在退款頁面)。

　　淘寶買家如何舉證?

　　首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端，找到需要舉證人的阿里旺旺聊天記錄窗口。

　　

　　在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個“查看聊天記錄”

　　

　　在“查看聊天記錄”這里面在找到這個“消息記錄”，也可以按F8快速打開哦

　　

　　在“消息記錄”的右上角的這個紅框內(nèi)就是“投訴舉證”，我們想獲得舉證號就得先進入這個“投訴舉證”功能里

　　

　　投訴舉證里我們找到對應(yīng)的聊天時間，然后確認好是不是這個投訴對象，無誤后點擊下面的“生成”按鈕

　　

　　然后這里就是淘寶舉證號，大家應(yīng)該知道淘寶舉證號怎么弄了吧!我們復(fù)制舉證號發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!

　　大部分的買家都知道淘寶怎么舉證，卻不知道淘寶買家怎么取消舉證，所以以上的內(nèi)容中為大家介紹了淘寶買家取消舉證的方法哦，大家其實可以去了解一下哦。如果你有什么不明白的，你可以在幕思城電商留言哦。

淘寶介入買家怎么舉證?

　　淘寶介入買家怎么舉證?淘寶買家申請退款，淘寶介入會要求買家舉證嗎?我們都知道淘寶介入賣家舉證的方法了，那么淘寶介入買家怎么舉證呢?都要注意些什么嗎?今天小編就給大家介紹淘寶介入買家怎么舉證，希望能幫到大家。

　　首先，買家是可以舉證的。買家申請“要求淘寶介入”，并填寫信息提交后，就會進入買賣雙方提交憑證環(huán)節(jié)(即舉證期)，賣家后臺已賣出的商品中會出現(xiàn)“請舉證”字樣。系統(tǒng)也會通知賣家在3天內(nèi)進行舉證，雙方舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(另外在買家舉證后，系統(tǒng)一般會給予賣家24小時進行處理，如果仍無法解決的，將由淘寶進行憑證審核。)

　　其次，淘寶介入買家怎么舉證是從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見，請及時關(guān)注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

　　最后，淘寶介入買家怎么舉證要注意哪些?1、舉證的所有材料必須真實有效切忌虛假隱瞞;2、舉證過程中一定要根據(jù)平臺流程操作;3、切實使用暴力言語進行攻擊。

　　淘寶介入買家舉證后，其實對賣家是有一定的影響的，增加了糾紛率，因為是客服介入了，那就是糾紛退款了，如果當月內(nèi)退款糾紛超過5筆，會限制賣家參加淘寶營銷活動。其實據(jù)開淘小編這么久以來的觀察，一般買家的勝率比賣家高，僅僅是個人觀點哦。

　　淘寶介入買家怎么舉證以及注意事項，還有對淘寶介入對賣家的影響，小編都已經(jīng)為大家總結(jié)在上面了，如果還想了解更過關(guān)于淘寶介入的相關(guān)問題，可以繼續(xù)關(guān)注幕思城電商，小編每天都為大家?guī)硖詫氶_店方面的內(nèi)容。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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