淘寶贈品價(jià)格為零怎么賠?有哪些規(guī)則?
2023-01-29 | 22:52 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:82
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贈品營銷現(xiàn)在是很多商家朋友選擇提升銷售的模式之一,在淘寶上面也不例外,我們經(jīng)??梢钥吹胶芏嗌碳业牡赇亴懼IA送B的活動,今天咱們就針對贈品的相關(guān)信息,給大家做一個(gè)詳細(xì)的解析,希望可以幫助到朋友們了解這方面的信息。
一、怎么賠?
賣家開展合法有獎銷售的,買家中獎所獲的獎品亦視為贈品,賣家應(yīng)當(dāng)明示贈品的品種、規(guī)格、數(shù)量等要素,若表述內(nèi)容出現(xiàn)含混不清、有歧義等情形的,按有利于消費(fèi)者的原則進(jìn)行認(rèn)定。
交易商品七天無理由退貨的,買家應(yīng)當(dāng)確保贈品完好且一并退回,因買家原因?qū)е沦浧窡o法退回,或退回途中損毀、滅失的,賣家不得以此拒絕交易商品退貨,但可按贈品價(jià)值自交易貨款中扣除相應(yīng)價(jià)款。
贈品的價(jià)值計(jì)算:賣家對贈品價(jià)值事先予以聲明的,按其聲明價(jià)值;事先未予聲明的,淘寶將參照贈品的市場公允價(jià)格酌定。
二、有哪些規(guī)則?
存在下述情形之一的,贈品退貨事宜由賣家自行和買家協(xié)商解決:
1、賣家違反本規(guī)范第四條且買家要求退還贈品價(jià)款的。
2、賣家過錯致使交易商品退款或退貨退款的。
3、非因買家原因,贈品依其性質(zhì)或性狀不適宜退貨或無法退貨的
賣家附贈的贈品若本身需要法定售賣資質(zhì)的(如食品類等),則應(yīng)當(dāng)具備該資質(zhì)方可進(jìn)行附贈。否則,買家可要求按贈品價(jià)值退還相應(yīng)價(jià)款。
賣家贈品的發(fā)貨時(shí)間應(yīng)當(dāng)和交易商品承諾或規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間相一致。雙方對贈品發(fā)貨時(shí)間另有約定的,從其約定。賣家贈品延遲發(fā)貨的,將根據(jù)贈品價(jià)值并依照延遲發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。
買家簽收交易商品后,贈品的爭議處置結(jié)果不影響交易商品的爭議處理。飛豬賣家商品交易除外。
另外還有一定需要注意的就是,若淘寶贈品屬于食品類等需要法定售賣資質(zhì)的物品,賣家須具備該資質(zhì)才可進(jìn)行附贈。否則,買家可要求賣家按贈品價(jià)值退還相應(yīng)價(jià)款,關(guān)于贈品的要求還是比較嚴(yán)格的,若是賣家朋友想要做贈品營銷的話,一定要注意上面分享出來的信息哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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