再過(guò)十多天，2022年就結(jié)束了，新的一年即將到來(lái)。在這個(gè)非常的時(shí)刻，不少朋友會(huì)選擇在淘寶開(kāi)新店，既然是新店，一定要事先做好年度工作運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，才能更好地運(yùn)營(yíng)店鋪，那么，這個(gè)該怎么寫(xiě)呢?

1、年度目標(biāo)目標(biāo)的制定應(yīng)不僅僅局限于營(yíng)業(yè)額，推廣成本的控制、毛利率的指標(biāo)、轉(zhuǎn)化率、客戶數(shù)量目標(biāo)、復(fù)購(gòu)率指標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定等等都可以作為目標(biāo)，要注意的是這些目標(biāo)需要是合理的、可執(zhí)行的，并且最好有具體的量化數(shù)據(jù)。同時(shí)，建議為年度的目標(biāo)設(shè)置階段性的績(jī)效考核。

2、市場(chǎng)分析年度目標(biāo)如何制定，是否合理，除了對(duì)自身店鋪發(fā)展的分析判斷，很大一部分的數(shù)據(jù)支持來(lái)源于對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析。店鋪經(jīng)營(yíng)的類目在大行業(yè)里的增長(zhǎng)趨勢(shì)、店鋪?zhàn)陨鞸TOW分析、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品需求發(fā)展方向、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，這些都是需要在做年度規(guī)劃確定目標(biāo)以及運(yùn)營(yíng)策略時(shí)綜合考量的。

3、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃為了提高有限用戶的轉(zhuǎn)化，增加商家對(duì)于用戶的粘性，內(nèi)容營(yíng)銷和自運(yùn)營(yíng)，粉絲運(yùn)營(yíng)，成為平臺(tái)在今后會(huì)是主要倡導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)方向，從圖文到直播，到現(xiàn)在的視頻，平臺(tái)一直在不斷嘗試和更新、開(kāi)拓內(nèi)容渠道的流量版塊，接下來(lái)的一段時(shí)間里，“做內(nèi)容”仍然是平臺(tái)所倡導(dǎo)的。品效協(xié)同、數(shù)據(jù)賦能是接下來(lái)電商店鋪發(fā)展的方向。

除了把握大的方向，年度規(guī)劃對(duì)于運(yùn)營(yíng)工作的各個(gè)板塊也應(yīng)該有比較清晰的梳理和明確，如整體的運(yùn)營(yíng)思路、產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品線定價(jià)策略、視覺(jué)風(fēng)格的定位、推廣引流的布局方案、店鋪主要營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、會(huì)員營(yíng)銷策略等。

4、貨品規(guī)劃

有了目標(biāo)與運(yùn)營(yíng)方向，銷售最終是落實(shí)在產(chǎn)品上。在貨品規(guī)劃上，需要通過(guò)對(duì)行業(yè)以及競(jìng)品的分析、結(jié)合運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)策略來(lái)制定。主要需要確定的是下面這些內(nèi)容：本年度或每季度主打品類、上新頻率以及上新的SKU數(shù)、季度或月份的銷售目標(biāo)分解、產(chǎn)品的價(jià)格體系及活動(dòng)折扣體系、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、供應(yīng)鏈的保障

5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

做年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算主要是為了對(duì)店鋪持續(xù)按規(guī)劃運(yùn)營(yíng)提供保障，特別是對(duì)于那些需要走麻煩的財(cái)務(wù)審批環(huán)節(jié)的大公司店鋪而言。同時(shí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算不僅可以保障運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的落實(shí)，還可以檢驗(yàn)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的合理性，對(duì)于高投入板塊的工作進(jìn)行回報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的再評(píng)估。

在年度經(jīng)費(fèi)的核算上，建議分開(kāi)為兩大部分：一部分是已經(jīng)投入的以及其他的必須的固定投入(比如人力成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)拍攝等)，一部分是隨著銷售而產(chǎn)生的投入(如淘寶客傭金、促銷活動(dòng)贈(zèng)品、平臺(tái)傭金、物流成本等)，這樣可以提前為各種可能做好準(zhǔn)備。同時(shí)，經(jīng)費(fèi)預(yù)算也需要以時(shí)間線來(lái)做梳理、提前預(yù)計(jì)各個(gè)階段或各個(gè)月份可能需要的開(kāi)銷，提前做好財(cái)務(wù)上的保障。

6、人力規(guī)劃主要是對(duì)于團(tuán)隊(duì)各個(gè)崗位的人員分配、崗位職責(zé)的明確、崗位工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、KPI考核機(jī)制的明確、后備人才的培養(yǎng)計(jì)劃等。需要注意的還有人員薪酬的成本、核心員工穩(wěn)定性的評(píng)估。

崗位區(qū)分可以有以下幾種：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(店長(zhǎng))、運(yùn)營(yíng)、客服(售前+售后)、倉(cāng)庫(kù)(發(fā)貨+質(zhì)檢+倉(cāng)儲(chǔ)管理)、設(shè)計(jì)(頁(yè)面+拍攝)等;這里列舉的是最常見(jiàn)的人員分工，一般小店鋪都是一人身兼多職，大店鋪則可能需要更詳細(xì)的人員結(jié)構(gòu)安排，甚至涉及供應(yīng)端，如產(chǎn)品的研發(fā)人員、供應(yīng)鏈的保障人員等。

新店年度工作運(yùn)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)該先設(shè)定年度目標(biāo)，之后再做市場(chǎng)分析，做好運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，同時(shí)，還要做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，分配好各個(gè)工作崗位的崗位職責(zé)。大家在寫(xiě)年度計(jì)劃的時(shí)候，可以參考上述方法。

淘寶新店運(yùn)營(yíng)的步驟有哪些？具體內(nèi)容介紹

隨著跨境平臺(tái)的發(fā)展，不少人都選擇在淘寶上開(kāi)店發(fā)展，而這也導(dǎo)致了店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，所以新店想要運(yùn)營(yíng)下去的話是需要掌握一定的技巧，下面我們來(lái)介紹下淘寶新店運(yùn)營(yíng)的步驟有哪些了?

1、淘寶店成功開(kāi)啟之后賣(mài)家用戶第一步要做的是上傳商品，在開(kāi)店之前沒(méi)有選擇好商品的用戶還需要去操作選品，這個(gè)選品是比較重要的，有句話叫做男怕入錯(cuò)行，淘寶選品就和男人選擇行業(yè)一樣重要，產(chǎn)品選對(duì)了會(huì)降低店鋪運(yùn)營(yíng)難度的，這邊建議新手賣(mài)家用戶最好是能找到目前在平臺(tái)上流量處于上升期，然后產(chǎn)品總數(shù)不多的行業(yè)進(jìn)入，或者是從自己身邊找特產(chǎn)商品放到淘寶店內(nèi)來(lái)出售。

2、產(chǎn)品選擇好之后還要為產(chǎn)品制作主圖和詳情頁(yè)以及擬定商品標(biāo)題，主圖詳情頁(yè)部分是可以借鑒同行賣(mài)家對(duì)應(yīng)圖片的，在他們的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改創(chuàng)新也是可以的，寶貝標(biāo)題前期的時(shí)候也是可以按照上述方法去操作的，切記以上所有內(nèi)容都不能照搬照抄對(duì)方的東西。

3、以上工作做好之后，將產(chǎn)品操作上架到店鋪內(nèi)，完成這些基礎(chǔ)工作之后，就進(jìn)入到店鋪運(yùn)營(yíng)階段了，這時(shí)候賣(mài)家用戶需要做的工作是，讓店內(nèi)產(chǎn)品的銷量突破0。銷量突破的方法有很多，大家可以通過(guò)刷單刷流量來(lái)實(shí)現(xiàn)，讓自己身邊的親朋好友去購(gòu)買(mǎi)也可以。

4、然后在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，還需要制定一些促銷計(jì)劃，通過(guò)促銷活動(dòng)來(lái)為店鋪引流。比如說(shuō)全場(chǎng)新品9折起，或者是滿減活動(dòng)以及贈(zèng)送小禮品等活動(dòng)都可以去操作實(shí)施的，通過(guò)這些操作達(dá)到為店鋪引流的目的。

5、前期的基礎(chǔ)銷量做上去之后，賣(mài)家用戶還需要借助平臺(tái)上的推廣渠道去為店鋪吸引更多的流量，可以使用的渠道就是直通車、鉆展以及淘寶客，前期建議賣(mài)家用戶使用淘寶客和直通車平臺(tái)去推廣店內(nèi)商品。

6、店鋪運(yùn)營(yíng)工作沒(méi)有先后之分的，以上內(nèi)容幾乎是同步同期都需要進(jìn)行的，此外賣(mài)家用戶在操作以上內(nèi)容的時(shí)候，還需要觀測(cè)后臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)，然后根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)去不斷進(jìn)行寶貝優(yōu)化，比如說(shuō)搜索量不行的時(shí)候，可能需要優(yōu)化寶貝標(biāo)題，點(diǎn)擊率低的時(shí)候就是寶貝主圖有問(wèn)題，跳出率高停留時(shí)長(zhǎng)短的話，就是寶貝詳情頁(yè)沒(méi)做好，然后賣(mài)家用戶需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)指標(biāo)去不斷優(yōu)化店內(nèi)的產(chǎn)品。

通過(guò)以上介紹，我們能夠知道淘寶新店運(yùn)營(yíng)的步驟有哪些，賣(mài)家可以通過(guò)以上內(nèi)容進(jìn)行了解，畢竟新店在開(kāi)店后是沒(méi)有很多流量與發(fā)展的，需要賣(mài)家自己去進(jìn)行推廣。

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