我們在淘寶購物類以后如果對商品不滿意的話是可以申請退貨退款的，但是有的時(shí)候會遇到這樣的情況。想退款的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)店鋪不存在了，這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者們應(yīng)該怎么辦呢?

淘寶店鋪不在了退不了錢怎么辦?

淘寶店鋪不存在通常是由于以下兩種情況造成的：

1、店鋪在售寶貝數(shù)量連續(xù)六周為零件，平臺會徹底釋放該店鋪。如果想激活店鋪，需要在完成淘寶開店認(rèn)證以后發(fā)布一件寶貝或上架倉庫中的寶貝，然后等待二十四小時(shí)就可以重新創(chuàng)建店鋪。

2、因?yàn)榈赇伌嬖谔詫氝`規(guī)行為而被處罰刪除，這時(shí)候需要登錄體檢中心自行查看違規(guī)原因。假如重新創(chuàng)建店鋪，建議處罰結(jié)束后重新登錄賣家中心的首頁點(diǎn)擊激活店鋪，完成相應(yīng)步驟就可重新開設(shè)店鋪了。

雖然淘寶店鋪不存在了，但是申請退款還是可以正常進(jìn)行的。只要淘寶訂單真實(shí)有效，是可以退款的，退款的方法就跟普通的淘寶訂單退款方式是一樣的。直接找到相對應(yīng)的訂單，看訂單狀態(tài)是在等待賣家發(fā)貨，還是賣家已發(fā)貨的狀態(tài)。如果是等待賣家發(fā)貨狀態(tài)直接申請就可以了，如果是賣家已發(fā)貨狀態(tài)，直接申請未收到貨，僅退款就即可。即使商家不處理，到時(shí)間了錢會自動(dòng)退到消費(fèi)者的賬戶。具體的操作步驟是這樣的：

1、進(jìn)入我的淘寶后找到“已買到的寶貝”，然后找到要退貨的寶貝上點(diǎn)擊“退款/退貨”。

2、選擇退貨原因?yàn)閰f(xié)商一致退款，然后點(diǎn)擊“提交申請”。

3、因?yàn)樘詫毜赇伈淮嬖诹?，所以肯定不會有賣家同意的這一步驟。不過沒關(guān)系，假如賣家不操作同意退款，也沒拒絕的話，平臺規(guī)定的時(shí)間到了就會自動(dòng)退款。

4、最后點(diǎn)擊一下“查看錢款去向”就可以在支付寶里看到退款已到賬了。

我們在網(wǎng)購商品的時(shí)候都會先找一些比較熟知的品牌店鋪，這樣也能有一定的保障，畢竟在實(shí)際生活中網(wǎng)購還是存在一定的問題的，因此我們就需要對這一方面有一定的認(rèn)識和了解哦。

淘寶店鋪不在了是什么原因？如何被釋放？

現(xiàn)在淘寶已經(jīng)成為生活中必備的購物平臺了，不管需要什么樣的生活物品，都可以在淘寶上面買到。有時(shí)候消費(fèi)者想要到經(jīng)常購買的店鋪里面下單，在淘寶搜索以后卻得到了店鋪不存在的提示，那么淘寶店鋪不在了是什么原因？

一、淘寶店鋪不在了是什么原因？

淘寶店鋪不在了的原因，只要有以下三點(diǎn)：

1、該店鋪名稱沒有被啟用，也就說沒有開通淘寶店鋪，也有可能是用戶輸錯(cuò)店鋪名稱了。

2、賣家的淘寶店鋪關(guān)閉了，這種情況可能是被淘寶封禁了或被賣家自動(dòng)關(guān)閉了。

3、店鋪長期不開或者不發(fā)布寶貝，就會被淘寶自動(dòng)關(guān)閉或釋放了。

二、如何被釋放

1、淘寶開店成功后，如果店鋪在售商品的數(shù)量連續(xù)3周內(nèi)少于10件，系統(tǒng)就會發(fā)郵件提醒“寶貝數(shù)量少于10件，這時(shí)候必須要鋪貨，不然等到X月X日店鋪將被屏蔽”。

2、2周以后，如果店鋪的寶貝數(shù)量仍然未達(dá)到10件，店鋪就會被平臺暫時(shí)屏蔽，系統(tǒng)同時(shí)會發(fā)送郵件告訴商家“店鋪已經(jīng)被隱藏了，將為您的店鋪名保留一周時(shí)間，只要將寶貝的數(shù)量恢復(fù)到10件以上，24小時(shí)以后店鋪即可恢復(fù)正常狀態(tài)”。

3、再過了一周，如果店鋪的在售商品數(shù)量還沒有達(dá)到10件的話，店鋪會被屏蔽的同時(shí)店鋪名就會被釋放了，這時(shí)候系統(tǒng)會發(fā)送郵件通知“店鋪已被屏蔽，任何人都可申請并使用您的淘寶店鋪名稱” 。

4、店鋪寶貝不足10件是一個(gè)延續(xù)的狀態(tài)，任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)達(dá)到了10件在售的話，系統(tǒng)都會重新開始計(jì)算時(shí)間。

淘寶店鋪開店是要花一些時(shí)間和精力去維護(hù)的，不然就會遇到店鋪被釋放的情況，所以說開淘寶店一定要用心才行。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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