淘寶旺旺交易量怎么查詢?交易記錄能查嗎?
2022-12-20|22:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:66
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淘寶旺旺是每個商家都熟悉的工具,作為官方指定的店鋪交流工具,在開店的過程中有著非常中的作用。一些剛剛在淘寶開店的新手只知道旺旺有聊天的功能,但實際上旺旺還可以查詢交易量,那么淘寶旺旺交易量怎么查詢?
一、淘寶旺旺交易量怎么查詢?
淘寶交易量指的是在淘寶內(nèi)經(jīng)營的基本數(shù)據(jù),可通過千牛賣家的后臺銷售商品板塊,進行查詢,也可使用諸如“業(yè)務(wù)參謀”這樣的數(shù)據(jù)工具進行查詢。需要注意的是,對其促銷活動的商品交易額要根據(jù)其促銷渠道到相應(yīng)的地方才可以查詢,比如說淘寶直通車、淘寶客等。
另外其他渠道也可以查詢到,比如旺旺的信息中心,阿里旺旺的商品管理等功能里面都可以查詢到交易量。商家還可以在移動端、PC端同時進行店鋪管理軟件的查詢。
需要注意的是,在旺旺交易查詢中,只可查詢超級帳戶以及已獲授權(quán)的子帳戶,如果未獲授權(quán),那么需要獲得主賬戶的操作授權(quán)才可以看到數(shù)據(jù),不然是沒有資格看到交易量的。
二、交易記錄能查嗎?
1、登入商家的阿里旺旺軟件,點擊左邊菜單里的交易圖標,店鋪的交易記錄將顯示在右邊。商家也可以點擊上面的“買進”或“賣出”標簽,查看店鋪買進或賣出記錄。
2、一般這里顯示的是阿里旺旺最近的交易記錄,如果想查看更多的記錄,可以移動到記錄的最下面,點擊“查看更多”功能,這樣平臺會將所有的交易記錄顯示在網(wǎng)頁上。
阿里旺旺是淘寶開店過程中,必須要使用的一個工具。尤其發(fā)生交易糾紛的時候,官方客服只認可阿里旺旺的聊天記錄,所以為了保護自己的權(quán)益,千萬不要使用微信qq等第三方工具。
大家應(yīng)該都知道阿里旺旺,這是阿里賣家和賣家溝通交流的聊天軟件。我們可以通過查詢旺旺聊天記錄來查看之前的對話,也可以通過旺旺來查詢商品訂單。下面,小編將給大家介紹關(guān)于阿里旺旺的問題,快來了解下吧。
如何查詢訂單?
首先登錄阿里旺旺,登錄成功后,在阿里旺旺界面上就可以看到親淘按鈕。登錄阿里旺旺之后,點擊“親淘--我的淘助手”;
點擊進入淘寶助手,在淘寶助手界面,左側(cè)導航菜單中就可以看到“買到的寶貝”按鈕鏈接,點擊“買到的寶貝”就會自動打開網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)到買到的寶貝界面。
篩選物品查詢條件。點擊查詢菜單上的各個條件設(shè)置就可以根據(jù)條件查詢符合條件得商品。在上面菜單中可以選擇查看購買物品的狀態(tài)。
查看某個訂單的詳細信息。如果要查看某個訂單的詳細信息,在訂單右側(cè),點擊“訂單詳情”。
查看商品詳細信息狀態(tài)。進入詳情頁面之后就可以看到物品的狀態(tài)。
刪除不需要查看的商品。如果要刪除某條記錄,點擊垃圾筐圖標,即可進行刪除。
旺旺聊天記錄保存多久?
1.本地聊天記錄。這個聊天記錄是保存在你聊天時所使用的電腦上面的,如果你不刪改你的旺旺程序,就不會消失。
2.在線聊天記錄。這個是保存在阿里巴巴網(wǎng)站上面的,這個保存的時間與你的阿里旺旺等級有關(guān),0~5級保存7天,6~17級保存15天,18級以上保存30天。
3.如果您想要在電腦上查看手機阿里旺旺上的聊天記錄,建議使用在線聊天記錄功能,將您的聊天記錄保存到阿里旺旺服務(wù)器上。
大家按照上述方法操作,就可以通過旺旺來查詢訂單了,根本不需要登錄淘寶網(wǎng)哦。同時,小編還介紹了阿里旺旺聊天記錄的保存時間,如果是非常重要的聊天記錄,建議大家及時保存到阿里服務(wù)器哦。此外,我們還可以通過旺旺來收取淘寶旺旺紅包,不知道大家有沒有使用過此功能呢?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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