淘寶代運(yùn)營(yíng)是什么?工作內(nèi)容是什么?
2022-12-22|09:06|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:53
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在淘寶店鋪上也有一些賣(mài)家想要提升店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù),但是又因?yàn)榫τ邢薜仍蚨鵁o(wú)能為力,這時(shí)就想要請(qǐng)代運(yùn)營(yíng)公司,那么淘寶代運(yùn)營(yíng)到底是做什么的呢?
1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
電商代運(yùn)營(yíng)公司依托各電商平臺(tái)數(shù)據(jù)及專業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)有效幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的良好規(guī)劃,輔助傳統(tǒng)企業(yè)及線下品牌重新定位線上客戶群體,優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),確定長(zhǎng)期電商發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)!
2、淘寶店鋪裝修
店鋪的首頁(yè)裝修是店鋪轉(zhuǎn)化率的前提!一個(gè)精美的店鋪裝修能夠直接影響流量的跳出率、訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)。買(mǎi)東西都是貨比三家,但是相同的價(jià)格,但是網(wǎng)店界面沒(méi)人好看,產(chǎn)品肯定沒(méi)別人的好。
3、寶貝詳情
轉(zhuǎn)化率的高低很多都是在寶貝詳情上面。一個(gè)客戶點(diǎn)推廣進(jìn)入寶貝,看的都會(huì)是詳情頁(yè),詳情頁(yè)的射界需要表現(xiàn)出產(chǎn)品屬性特征、比之其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。有時(shí)候圖片會(huì)比文字來(lái)的更直白更有體驗(yàn)力。
4、寶貝定價(jià)
客單價(jià)是多少是買(mǎi)家是否購(gòu)買(mǎi)的重要因素。不光要衡量自己寶貝的定位,例如是主推款?引流款?利潤(rùn)款?這些都要去自己去考慮,另外還要去觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客單價(jià),但是這個(gè)只是針對(duì)相同功能款式。
5、推廣文案
文案,其實(shí)說(shuō)的就是用一句話,或者是用精簡(jiǎn)的語(yǔ)句直接表達(dá)你的寶貝!也就是說(shuō),怎么樣吹牛才能更加體現(xiàn)出你寶貝的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì),賣(mài)點(diǎn)!
6、活動(dòng)促銷(xiāo)
每個(gè)店鋪現(xiàn)在的促銷(xiāo)活動(dòng)都是層出不窮,饑餓營(yíng)銷(xiāo)?今天不買(mǎi)過(guò)了就沒(méi)?更或者是,只限6小時(shí)客服銷(xiāo)售體系。經(jīng)驗(yàn)豐富的客服團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)在線看店,提供7*24小時(shí)在線導(dǎo)購(gòu)服務(wù),實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)過(guò)程和及時(shí)回答客戶問(wèn)題特價(jià)。除非淘寶買(mǎi)家是第一次網(wǎng)購(gòu),不然你很難忽悠買(mǎi)家相信你的促銷(xiāo)活動(dòng)的。
7、物流訂單管理
結(jié)合先進(jìn)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件,及時(shí)處理銷(xiāo)售訂單和通知倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)貨。
8、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)托管
通過(guò)與企業(yè)的溝通,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀,提供符合企業(yè)實(shí)際需求的分銷(xiāo)模式、分銷(xiāo)規(guī)則、分銷(xiāo)商品的選取以及分銷(xiāo)售后咨詢等一系列的實(shí)施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性,進(jìn)行有效的分銷(xiāo)渠道資源篩選,并制定相對(duì)應(yīng)的分銷(xiāo)價(jià)格和相應(yīng)的市場(chǎng)策略。
距離雙十一大促已經(jīng)只剩下兩個(gè)月的時(shí)間了,淘寶的商家們都在緊鑼密鼓的籌備著,今年各行各業(yè)都是勉強(qiáng)度日的狀態(tài),希望能在雙十一打一場(chǎng)翻身仗的商家不在少數(shù),但是淘寶的各種大促活動(dòng)都需要店鋪有相應(yīng)的實(shí)力和等級(jí),所以很多還寂寂無(wú)名的店鋪是時(shí)候沖刺一把了。
淘寶店鋪沒(méi)有銷(xiāo)量、留不住粉絲、店鋪停滯不前,有這些問(wèn)題的人就會(huì)那希望放在淘寶代運(yùn)營(yíng)上面,請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),針對(duì)店鋪設(shè)計(jì)合適的運(yùn)營(yíng)方案,讓店鋪煥然一新。這就是網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)的意義。
那他們具體都會(huì)有哪些操作呢?
淘寶運(yùn)營(yíng)的具體操作主要是用幾個(gè)方面入手:
流量。主要就是引流的問(wèn)題,現(xiàn)在淘寶本身就有很多的引流渠道,直通車(chē)、seo優(yōu)化,淘寶客,官方活動(dòng)。但不是每個(gè)渠道都會(huì)有效果,如何將消費(fèi)者帶到店里來(lái),就是他們的主要宗旨。
轉(zhuǎn)化率。這是運(yùn)營(yíng)核心處理的關(guān)鍵點(diǎn),轉(zhuǎn)化也分為搜索轉(zhuǎn)化和全店轉(zhuǎn)化,如果全店轉(zhuǎn)化低,但是搜索轉(zhuǎn)化好,那也會(huì)有很好的權(quán)重,所以很多做運(yùn)營(yíng)的都會(huì)首先想辦法提高店鋪的搜索轉(zhuǎn)化,會(huì)做出一些下單改價(jià)讓利的行為,這些都是為了增加用戶的粘性。
最后一點(diǎn)就是用戶的粘度途徑。根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品是根本,它可以影響一個(gè)店鋪的復(fù)購(gòu)率。用戶體驗(yàn)的一定是產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的結(jié)合。后期的服務(wù)也是一樣的。活動(dòng)優(yōu)惠也是重要的增加用戶的粘度的重要手段。不管是新用戶的優(yōu)惠,還是老用戶的折扣,都是一樣的原理。
上述幾點(diǎn)就是淘寶運(yùn)營(yíng)的大方向,具體的操作每個(gè)店鋪情況都不一樣,所以運(yùn)營(yíng)的方案也會(huì)不同,但是大方向不會(huì)變。所以找對(duì)一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)可以讓店家成倍的增加收益。
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