京東海外購其實(shí)就是京東全球購，很多的人都喜歡在京東海外購上面購物，因?yàn)檫@里的商品價(jià)格挺實(shí)惠的，同時(shí)商品的質(zhì)量又很有保障，那么京東海外購可以退貨嗎?下面進(jìn)行相關(guān)的介紹。

京東全球購商品一般不支持7天無理由退換貨。

正常情況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的，除非是質(zhì)量問題;每個(gè)產(chǎn)品下面都有一個(gè)說明，明確標(biāo)注的;正常情況是會扣稅費(fèi)的;

買跨境的產(chǎn)品，付款之前一定要看好了，再付錢所以，京東全球購一般都是不退不換。如果京東說已經(jīng)開始配貨發(fā)貨了，那只能自己倒霉。

京東全球售承諾自客戶收到自營商品第二日起7天內(nèi)退貨，1年內(nèi)質(zhì)量問題給予維修補(bǔ)償(部分支持維修補(bǔ)償?shù)纳唐钒ㄊ謾C(jī)數(shù)碼類、電腦類、辦公設(shè)備類、電腦配件類、文具耗材類等)。

在商品退貨時(shí)，需扣除購買該商品時(shí)通過評價(jià)或曬單所獲得的京豆及相應(yīng)優(yōu)惠，如賬戶京豆已使用，則從商品退款金額中相應(yīng)扣除;有贈品的主商品發(fā)生退貨時(shí)，需將贈品一并提交退貨返回，如贈品未退回，則主商品無法全額退款。

京東全球購的以下情況不予辦理退貨：

(1)任何非京東自營出售的商品(序列號不符);

(2)過保商品;

(3)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號、防偽標(biāo)記;

(4)三包憑證信息與商品不符及被涂改的;

(5)其他依法或按照本規(guī)則規(guī)定不辦理退貨的。

大家看完了以上的介紹后，應(yīng)該知道京東海外購是可以申請退貨的，但是申請退貨的時(shí)候也是需要符合相關(guān)的要求才行哦，有的情況下是不允許去申請退貨的哦，所以大家要了解一下。

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京東自營廠商配送是正品嗎？自營注意事項(xiàng)有哪些？

京東平臺的店鋪類型有很多種，比較常見的就是京東自營店，很多網(wǎng)友都喜歡在京東自營店購物，因?yàn)樗麄冇X得商品質(zhì)量方面比較有保障。京東自營廠商配送是正品嗎?

京東自營廠商配送是正品嗎?

京東廠商配送的是正品。

自營注意事項(xiàng)有哪些?

1. 了解京東自營平臺的政策

在進(jìn)入京東自營平臺之前，企業(yè)需要了解京東自營平臺的政策，包括店鋪管理、商品管理、售后服務(wù)等方面的政策。只有了解這些政策，企業(yè)才能在平臺上開展業(yè)務(wù)，并且避免違反平臺規(guī)定而被處罰。

2. 準(zhǔn)備好相關(guān)證件和資質(zhì)

在進(jìn)入京東自營平臺之前，企業(yè)需要準(zhǔn)備好相關(guān)證件和資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證等。這些證件和資質(zhì)是進(jìn)入平臺的必要條件，沒有這些證件和資質(zhì)，企業(yè)將無法在平臺上開設(shè)店鋪。

3. 選擇合適的經(jīng)營類目

在進(jìn)入京東自營平臺之前，企業(yè)需要選擇合適的經(jīng)營類目。京東自營平臺有眾多的經(jīng)營類目，企業(yè)需要根據(jù)自己的經(jīng)營范圍和產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇合適的經(jīng)營類目。選擇合適的經(jīng)營類目，可以提高店鋪的曝光率和銷售量。

4. 優(yōu)化店鋪信息

在進(jìn)入京東自營平臺之后，企業(yè)需要優(yōu)化店鋪信息，包括店鋪名稱、店鋪介紹、店鋪logo等。店鋪信息的優(yōu)化可以提高店鋪的曝光率和用戶體驗(yàn)，從而提高銷售量。

5. 優(yōu)化商品信息

在進(jìn)入京東自營平臺之后，企業(yè)需要優(yōu)化商品信息，包括商品標(biāo)題、商品描述、商品圖片等。商品信息的優(yōu)化可以提高商品的曝光率和用戶體驗(yàn)，從而提高銷售量。

6. 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

在進(jìn)入京東自營平臺之后，企業(yè)需要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括退換貨、維修等。提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以提高用戶的滿意度，從而提高店鋪的口碑和銷售量。

京東自營廠商配送的商品基本都是正品，所以大家可以放心的購買哦，購買了以后，如果發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量方面有問題的話，也可以去投訴，維護(hù)自己的權(quán)益哦。

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