淘寶子賬號管理是什么意思?權(quán)限有哪些?
2022-03-01|10:21|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:595
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一直以來大家都知道淘寶賬號,那么在淘寶還有一個(gè)子賬號,大家應(yīng)該不了解子賬號,子賬號是為了方便大家更好地管理店鋪,能夠讓員工也能夠參與管理,那么淘寶子賬號管理是什么意思呢?
一、淘寶子賬號管理是什么意思?
淘寶子賬號業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號服務(wù)。掌柜使用主賬號創(chuàng)建員工子賬號并授權(quán)后,子賬號可以登陸旺旺接待顧客咨詢,或登陸賣家中心幫助管理店鋪,并且對子賬號的所有操作進(jìn)行監(jiān)控和管理。子賬號業(yè)務(wù)幫助賣家實(shí)現(xiàn)員工的角色權(quán)限分工,規(guī)范管理,提高效率。
二、淘寶子賬號權(quán)限有哪些?
一般給予的權(quán)限有:產(chǎn)品的上架權(quán)限,產(chǎn)品的修改權(quán)限,訂單的處理權(quán)限,客戶評價(jià)權(quán)限,客戶留言反饋權(quán)限。淘寶子賬號主要有以下兩點(diǎn)功能:
1、溝通功能(與人聊天、旺旺分流接單) 子賬號一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下,可以用子賬號名和創(chuàng)建時(shí)的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時(shí)間內(nèi)和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話,一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。
2、店鋪管理(需得到主賬號授權(quán)) 子賬號創(chuàng)建后,主賬號給子賬號授權(quán)相關(guān)的功能:商品編輯、上下架、改價(jià)、發(fā)貨、退款等等,子賬號登陸淘寶“賣家中心”即可幫助管理店鋪。
淘寶只帳號管理大家應(yīng)該都了解了淘寶此帳號,主要是為了方便賣家實(shí)現(xiàn)員工的角色權(quán)限分工,只帳號一定要給信任的人,如果隨意改了一個(gè)人的話,那么很,有可能會造成店鋪的損失。
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