京東缺貨一般多久提升貨?下單后缺貨會賠償嗎?
2022-12-19|20:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:140
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大家在京東購物的時候應該有遇到店鋪缺貨的情況吧,如果是非買不可的東西,大家就很想知道商品多久能提升貨。下面小編介紹一下京東缺貨一般多久提升貨?下單后缺貨會賠償嗎?
京東平臺缺貨一般多久提升貨?
京東缺貨是分為兩種情況的,第一種是品牌還有貨,有貨進行跨區(qū)域調貨,因為京東全國有很倉,根據(jù)之前京東提升貨周期,送到全部各個倉,7天以內可以全部完成,如果附近倉庫有貨,快的話只要1天即可完成提升貨。
品牌提升貨,看品牌倉庫距離你京東自營發(fā)貨倉的距離,如果很近最快也要要2-3天,全部提升貨完成估計要10天-15天。
如果是品牌沒貨了的情況是,品牌清理庫存的時候就不會提升貨了,后面京東會做下架處理。建議消費者的處理方法是如果商品顯示無貨了,你是可以添加到購物車或者點擊到貨提醒的,有貨的時候京東系統(tǒng)就會自動通知買家的。
下單后缺貨會賠償嗎?
有的,京東商家缺貨賠付為按照訂單金額的30%進行賠償,最高不超過500元。如訂單金額為1000元,則賠償300元;若訂單金額為10000元,其30%超過500元,則賠付500元。商家未在約定或規(guī)定的時間內給消費者發(fā)送商品,損害消費者權益的(標錯類事件涉及的商品除外),京東介入將判定商家延遲發(fā)貨。
因商品無貨無法發(fā)出,消費者不同意取消訂單仍要求發(fā)貨的,商家應在自京東判責時起24小時內為消費者發(fā)貨并提供發(fā)貨快遞單號。
如商家違反了發(fā)貨管理規(guī)范發(fā)貨要求,導致消費者沒有收到商品、拒簽商品或者簽收商品后退回的,經(jīng)京東判定為商家責任的,消費者可申請退款,商家應根據(jù)消費者退款申請進行退款。
如商家發(fā)貨少件丟件導致消費者要求商家補發(fā)的,京東將判定商家訂單延遲發(fā)貨。京東判定為京東商家責任后,京東商家應該在24小時內協(xié)助消費者轉送商品至消費者的收貨地址,由此產生的運費是由京東商家自行承擔的。
如果買家購買商品后缺貨的,那么京東商家就需要賠付買家一定的金額,如果購買之前缺貨的,那么買家可以耐心等待,最好設置有貨提醒,這樣就方便購買了。
京東缺貨一般等多久?京東商城上很多商品有時候會處于缺貨的狀態(tài),自然而然就會產生京東缺貨一般等多久?京東無貨要等多久?的疑問,下面帶著這些i問,跟隨開淘小編去文章中尋找京東缺貨一般等多久的答案吧!
如果我所在區(qū)域沒有現(xiàn)貨,可以從其他地方調貨給我發(fā)嗎?
很抱歉,為了確保京東配送時效,京東暫不支持跨區(qū)域調貨,請您諒解。
頁面顯示有貨的商品,為什么下單之后會顯示無貨呢?
可能同時下單的客戶比較多,偶爾會出現(xiàn)此情況,請您選擇其他商品。如果您喜歡此商品,可以通過商品頁面的“到貨通知”功能獲得商品到貨提醒。到貨即可再次購買。
在加入購物車后,是不是該商品已經(jīng)被我預定了?
商品加入購物車后,此商品不屬于被預定,需要以成功提交訂單為準。
京東缺貨一般等多久?京東無貨要等多久?
這個關鍵是看采購和廠家了,有些貨物還真有可能會不會再有了,不過如果那個手機剛上市沒有多久的話一般不會沒有了,你先預訂者吧,它里面有個到貨提醒,你選擇后有貨會提醒你的 一般一填看一次就可以
您可以通過以下方法獲取商品的到貨時間:
1. 若商品頁面中,顯示“無貨”時:商品具體的到貨時間是無法確定的,您可以通過商品頁面的“到貨通知”功能獲得商品到貨提醒。(如下圖)
好了,看完了上面的內容之后,大家找到了京東缺貨一般等多久?京東無貨要等多久?的答案嗎?面對缺貨無貨的情況,只能耐心等待啦!想要獲取更多精彩資訊,請繼續(xù)關注幕思城電商。
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