在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候，消費(fèi)者如若遇到退貨退款的時(shí)候，可以享受平臺(tái)上的極速退款，先進(jìn)行退款再去退貨，而也有些消費(fèi)者在極速退款后不去退貨，這時(shí)候商家該怎么辦了?

賣(mài)家如果收不到貨，可以進(jìn)行拒絕退款的，也可以向淘寶平臺(tái)會(huì)協(xié)商處理的，不同的處理操作，會(huì)有不同的時(shí)間限制，按照平臺(tái)的提示進(jìn)行就可以了。

1，申請(qǐng)極速退款

買(mǎi)家申請(qǐng)極速退款，網(wǎng)購(gòu)金額會(huì)快速退到買(mǎi)家?guī)魞?nèi)的，這個(gè)款項(xiàng)是由淘寶平臺(tái)支付給買(mǎi)家的。在賣(mài)家退款給買(mǎi)家?guī)艉?，買(mǎi)家應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把極速退款的金額還回去的。

2，拒絕退款

在賣(mài)家未收到退回的物品時(shí)，賣(mài)家可以拒絕退款退貨申請(qǐng)，邀請(qǐng)?zhí)詫毿《槿雲(yún)f(xié)商處理退貨退款。

3，賣(mài)家拒絕成功

如果淘寶賣(mài)家申訴成功，也就是確認(rèn)買(mǎi)家未發(fā)貨只上傳假的快遞單號(hào)或是買(mǎi)家丟件現(xiàn)象，這時(shí)的款項(xiàng)拒絕從賣(mài)家?guī)魞?nèi)扣除的;買(mǎi)家未退貨極速退款的費(fèi)用應(yīng)由買(mǎi)家自理，或是快遞公司丟件應(yīng)由快遞公司進(jìn)行賠償損失。

4，賣(mài)家退款

賣(mài)家正常收貨，并及時(shí)退款;這時(shí)的退款又再一次退到買(mǎi)家?guī)魞?nèi)，買(mǎi)家會(huì)收到極速退款的提示，讓其將賣(mài)家退款金額返還給極速退款平臺(tái)。

有很多買(mǎi)家知道退款退貨的流程，中途也想著借此快遞單號(hào)的進(jìn)行假退貨并獲取退款金額，不建議買(mǎi)家隨意隨意退款退貨操作，更不建議惡意退貨退款擾亂賣(mài)店服務(wù)流程。

在買(mǎi)家退貨時(shí)，未及時(shí)關(guān)注退貨快遞單號(hào)走向或是快遞丟件問(wèn)題，應(yīng)由買(mǎi)家及時(shí)協(xié)商快遞公司進(jìn)行賠償損失。

賣(mài)家也需要在店鋪出現(xiàn)退貨退款訂單時(shí)，要多留意退貨的快遞走向并及時(shí)處理退款操作，以防影響店鋪退款速度與售后服務(wù)。

通過(guò)以上的介紹，我們能夠知道淘寶極速退款如若遇到退款不退貨的情況，那么賣(mài)家可以拒絕退款。要求買(mǎi)家將退款退回給賣(mài)家的。這種行為還會(huì)影響到下次對(duì)極速退款服務(wù)的使用權(quán)，這是不可取的。

淘寶極速退款幾次機(jī)會(huì)？額度在哪查詢？

在淘寶上購(gòu)物這是現(xiàn)在比較常見(jiàn)的購(gòu)物方式，而在購(gòu)物之后買(mǎi)家如若需要進(jìn)行退貨退款的話，平臺(tái)現(xiàn)在推出的極速退款，申請(qǐng)退貨退款是能立即處理到賬的，那么淘寶極速推款有幾次機(jī)會(huì)了?

極速退款是淘寶網(wǎng)推出的一項(xiàng)針對(duì)購(gòu)物行為記錄良好的淘寶會(huì)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請(qǐng)。只要是淘寶會(huì)員提出退款申請(qǐng)，填寫(xiě)好退貨包裹的快遞單號(hào)，無(wú)需再等待，即刻收到退款，退款平均用時(shí)不到1秒。

極速退款是淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)為交易誠(chéng)信記錄良好的會(huì)員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，目的是讓誠(chéng)信記錄良好的會(huì)員享受到尊貴的退款服務(wù)。在確認(rèn)收貨前，申請(qǐng)退貨退款，將貨物寄出并且上傳物流單號(hào)后，無(wú)需等待賣(mài)家確認(rèn)收貨，快速拿到錢(qián)款，減少退款的等待時(shí)長(zhǎng)。

額度方面，淘寶推出的極速退款是建立在淘寶網(wǎng)的信用評(píng)價(jià)體系之上，為淘寶用戶提供的一項(xiàng)信用增值體驗(yàn)服務(wù)。根據(jù)綜合評(píng)估和會(huì)員等級(jí)，淘寶會(huì)員將獲得300-1200元不等的“極速退款”額度，后續(xù)還會(huì)以消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行評(píng)估并適時(shí)調(diào)整。

如果淘寶用戶累計(jì)的退款金額在授信額度之內(nèi)，那么淘寶買(mǎi)家就可以沒(méi)有次數(shù)限制的享受極速退款服務(wù)。但是假設(shè)申請(qǐng)退款超過(guò)用戶所享受的額度，那么待前筆退款訂單過(guò)程全部完成之后，“退款”額度將會(huì)恢復(fù)繼續(xù)使用。

額度在哪查詢：

1、打開(kāi)淘寶頁(yè)面，輸入相應(yīng)淘寶賬號(hào)。

2、登入淘寶賬號(hào)之后，點(diǎn)擊“我的淘寶”。

3、打開(kāi)之后，可以看到右側(cè)淘寶給予你授予的極速退款額度。

4、打開(kāi)之后，你可以看到淘寶會(huì)根據(jù)你的淘寶買(mǎi)家等級(jí)給予你不同的額度的極速退款。

通過(guò)文章的介紹，我們對(duì)于淘寶極速退款有了了解，這是今天推出的針對(duì)購(gòu)物行為記錄良好的淘寶會(huì)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大部分的買(mǎi)家都是能享受的，不是按照次數(shù)去進(jìn)行限制。

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