在淘寶平臺(tái)中付款的方式有很多種，我們除了可以使用支付寶進(jìn)行付款以外。如果資金不夠的話，可以選擇淘寶代付的方式。讓你的好友來(lái)幫你付款啊，為什么淘寶代付無(wú)法使用了呢?

以淘寶9.15.0為例，淘寶代付不了的原因：

1、收款方的原因：賬戶被限制收款;賬戶凍結(jié)。

2、代付申請(qǐng)人的原因：限制收款;余額支付功能關(guān)閉;賬戶凍結(jié);收付款功能凍結(jié);證書(shū)用戶在非證書(shū)環(huán)境。

3、代付人的原因：付款人是申請(qǐng)人或收款方是不允許的;代付人每天付款筆數(shù)，大于200筆，無(wú)法進(jìn)行付款。

4、交易的原因：代付鏈接失效;交易存在風(fēng)險(xiǎn);付款金額小于1元等。

在淘寶網(wǎng)購(gòu)物，已經(jīng)成為淘友們的一種習(xí)慣，如今的淘寶平臺(tái)，擁有諸多過(guò)去都不曾具備的功能，比如親情賬號(hào)、朋友代付等服務(wù)，一些用戶至今尚未使用過(guò)朋友代付的功能，你知道淘寶朋友代付怎么操作的嗎?快記下來(lái)，這三種方法都可以做到!

淘寶代付功能如何使用?

1、消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)選擇所需購(gòu)買(mǎi)的商品，在寶貝頁(yè)面點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”，隨后，進(jìn)入提交訂單的頁(yè)面，這時(shí)，如若確認(rèn)收貨信息無(wú)誤，直接在提交訂單頁(yè)選擇“朋友代付”的功能，點(diǎn)擊“確認(rèn)”即完成交易，這時(shí)，朋友通過(guò)自己的淘寶賬戶或支付寶進(jìn)行支付即可。

2、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)商品的操作，點(diǎn)擊立即購(gòu)買(mǎi)并提交訂單后，進(jìn)入付款的界面，這時(shí)候，不要直接輸入支付密碼，應(yīng)選擇右上角的“X”，取消付款，此時(shí)訂單會(huì)自動(dòng)進(jìn)入“等待買(mǎi)家付款”的狀態(tài)，消費(fèi)者直接選擇“朋友代付”，輸入代付朋友的支付寶賬號(hào)即可。

3、同樣是在商品頁(yè)面點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”，提交訂單后進(jìn)入付款頁(yè)，在淘寶賬戶的右下角點(diǎn)擊“我的淘寶”，選擇“我的訂單”，再選擇“待付款”，即可看到剛剛尚未付款的訂單，這時(shí)候，選擇“更多”，即可找到“朋友代付”的入口，點(diǎn)擊進(jìn)入即可完成操作。

淘寶代付之所以使用不了，可能是上面的原因造成的。這種方式有很多的好處，在你的資金不夠的情況下，可以找你的好友幫你付款。如果淘寶代付使用不了的話，也可以選擇支付寶的花唄來(lái)使用。

淘寶退款關(guān)閉是怎么回事？如何申請(qǐng)退款？

很多人在淘寶上購(gòu)物最擔(dān)心的事情就是有質(zhì)量問(wèn)題，此時(shí)就需要選擇退款退貨了，畢竟我們也不想買(mǎi)一個(gè)質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品，但是我們有的朋友在申請(qǐng)退款的時(shí)候，系統(tǒng)顯示關(guān)閉了，這是怎么一回事呢?請(qǐng)看分析!

首先，申請(qǐng)退款分三類：

1：售前退款：你選擇理由是：僅退款;退款原因：不喜歡不想要,這樣只要賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨他們簡(jiǎn)單的咨詢或者留言下你確定你是不要就退款了。

2：售中退款：是貨在路上，你申請(qǐng)的理由也是和上面一樣，他們是退款不了的，只能等快遞到您地址后聯(lián)系退回倉(cāng)庫(kù)收到貨了，才會(huì)同意退款。

3：售后退款：是收到寶貝后不滿意要退貨退款。如果是不是因?yàn)橘|(zhì)量的原因以下幾種退款原因賣(mài)家一般都會(huì)溝通把退款原因改為七天無(wú)理由退貨。

在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中，會(huì)遇到一些退貨退款;不管原因出在是買(mǎi)方還是賣(mài)方，都要考慮到在退貨退款的過(guò)程中，更好的解決問(wèn)題，切不可隨意操作與拒絕。

一，再次申請(qǐng)退款退貨

若是賣(mài)家拒絕買(mǎi)家第一次申請(qǐng)的退款操作，這時(shí)賣(mài)家未與買(mǎi)家協(xié)商處理，這時(shí)買(mǎi)家可以直接在線申請(qǐng)退款退貨操作。

二，要求官方淘寶客服介入

如果賣(mài)家再次拒絕，買(mǎi)家可以等待平臺(tái)客服介入處理;因?yàn)檫@時(shí)賣(mài)家沒(méi)法第二次拒絕操作了，接下來(lái)的工作則是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服介入處理此次糾紛。正常時(shí)間這一周，如果賣(mài)家還未與買(mǎi)家協(xié)商，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的客服會(huì)給買(mǎi)方或是賣(mài)家去電話，查明原因后進(jìn)行協(xié)商處理。

三，等待處理結(jié)果

平臺(tái)客服會(huì)給買(mǎi)家或是賣(mài)家電話，問(wèn)詢?cè)虿⑦M(jìn)行處理;若是買(mǎi)家原因，有可能讓賣(mài)家提供信息或是直接在線查看聊天記錄并直接做決定處理;再或是會(huì)與買(mǎi)家客服聯(lián)系，進(jìn)行綜合后再進(jìn)行處理。

四，向官方投訴或是舉報(bào)

若是平臺(tái)客服處理不得當(dāng)，可以進(jìn)行找客服進(jìn)行舉報(bào)處理;這時(shí)的處理，一般是指買(mǎi)家提供有力的憑證給平臺(tái)，借助平臺(tái)進(jìn)行重新投訴或是舉報(bào)賣(mài)家，若是賣(mài)家對(duì)不這時(shí)的處理是比較嚴(yán)重的。

大部分的商品，賣(mài)家們是不能去拒絕買(mǎi)家們退款的，如果遇到了這樣的情況，可以先和賣(mài)家們進(jìn)行協(xié)商，問(wèn)明白原因，如果是賣(mài)家的責(zé)任，這個(gè)時(shí)候可以選擇去進(jìn)行投訴處理問(wèn)題的。

其實(shí)一般情況下就是賣(mài)家不同意的，此時(shí)我們可以按照上文的步驟和賣(mài)家進(jìn)行溝通，一般來(lái)說(shuō)如果真的是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，賣(mài)家也不會(huì)特意為難你的，所以放心大膽的去購(gòu)買(mǎi)吧!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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