在淘寶上開(kāi)店的時(shí)候大部分情況都能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，但是遇到一些特殊的情況可能就需要淘寶延遲發(fā)貨了，而淘寶平臺(tái)也是允許在特殊情況下延遲發(fā)貨的，只不過(guò)需要商家提交相應(yīng)的憑證，需要哪些憑證資料呢?

延遲發(fā)貨報(bào)備需要什么憑證?

報(bào)備異常因素目前僅限以下幾種:國(guó)家大型活動(dòng)、天氣因素、系統(tǒng)的對(duì)接的各種問(wèn)題、停電、庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)的搬遷等特殊事項(xiàng)，請(qǐng)商家進(jìn)行報(bào)備時(shí)，商家需提供相關(guān)證明，同時(shí)商家在店鋪?lái)?yè)以及商詳頁(yè)設(shè)置淘寶延遲發(fā)貨公告，以便客戶及時(shí)了解(商家與用戶達(dá)成一致的訂單不需此設(shè)置)。

在哪報(bào)備?

可以通過(guò)【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】就可以報(bào)備。

FAQ：

Q1：在規(guī)則公示后，我的商品所屬類目還未生效自動(dòng)賠付，如果延遲發(fā)貨會(huì)如何賠付?

A1：自動(dòng)賠付各類目生效時(shí)間。如您的商品類目還未執(zhí)行自動(dòng)賠付，若消費(fèi)者發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”投訴成立后，需要賠付實(shí)付金額的5%(5元-50元)以賠付紅包的形式給予消費(fèi)者。

Q2：訂單被執(zhí)行賠付后，消費(fèi)者是否還可以發(fā)起“發(fā)貨問(wèn)題”投訴?

A2：系統(tǒng)賠付后，消費(fèi)者不能發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”原因的投訴，但可以選擇其他原因的投訴如：缺貨、虛假發(fā)貨。

Q3：新規(guī)上線后一個(gè)訂單最多會(huì)賠付多少金額?

A3：一筆訂單消費(fèi)者最多投訴一次。故最多賠付是實(shí)付金額的35%，500元上限。

Q4：買家付款后24小時(shí)內(nèi)，商家未及時(shí)上傳物流單號(hào)會(huì)有什么處罰?

A4：暫無(wú)單筆訂單的處罰，但該節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)會(huì)成為影響商品曝光的因子，建議您及時(shí)發(fā)貨。

Q5：物流時(shí)效達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)可以提升商品曝光?

A5：商品搜索曝光是根據(jù)店鋪與商品的綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，物流時(shí)效將會(huì)成為其中一個(gè)因素，建議您提升物流時(shí)效數(shù)據(jù)將有機(jī)會(huì)獲得排序優(yōu)勢(shì)。店鋪物流時(shí)效數(shù)據(jù)看板。

淘寶延遲發(fā)貨的相關(guān)證明主要就是上面介紹的這些了，可以看出報(bào)備延遲發(fā)貨的操作還是很簡(jiǎn)單的，遇到突發(fā)情況下就一定要這樣操作，那么即使延遲發(fā)貨也不會(huì)受到處罰了，所以你學(xué)會(huì)了嗎?

淘寶延遲發(fā)貨可以延遲多久？延遲幾天呢？

淘寶在延遲發(fā)貨的時(shí)候，很多人不知道具體的時(shí)間，但是延遲發(fā)貨總會(huì)發(fā)生的，所以我們一起來(lái)說(shuō)說(shuō)發(fā)貨的延遲的具體時(shí)間，看看具體的收貨規(guī)則，掌握了這些就能明白發(fā)貨的事情了!

一、淘寶延長(zhǎng)收貨可以延長(zhǎng)幾天?

1、一般在淘寶購(gòu)買寶貝，從商家發(fā)貨到收貨這段時(shí)間為10天，從賣家發(fā)貨開(kāi)始算起。10之后買家還沒(méi)確認(rèn)收貨的話，淘寶就會(huì)自動(dòng)收貨。這是防止買家長(zhǎng)時(shí)間不確認(rèn)收貨導(dǎo)致賣家發(fā)了貨又收不到錢，是保護(hù)賣家的一種手段。

2、如果買家買了東西但是快10天都沒(méi)收到貨的話，買家可以聯(lián)系賣家延長(zhǎng)收貨時(shí)間，最多可以延長(zhǎng)10天。系統(tǒng)還是會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，確認(rèn)收貨之后買家也還有15天的售后時(shí)間，買家不必?fù)?dān)心。

3、延長(zhǎng)收貨，就是讓系統(tǒng)自動(dòng)收貨延長(zhǎng)時(shí)間，賣家發(fā)貨之后的第10天不論賣家是否已經(jīng)收到貨，淘寶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)收貨付款的，如果申請(qǐng)了延長(zhǎng)收貨時(shí)間，就是在10天的基礎(chǔ)上再加申請(qǐng)的天數(shù)。

4、賣家可以給買家延長(zhǎng)交易收貨超時(shí)時(shí)間有4個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以選擇，分別可以延長(zhǎng)3、5、7、10天，而且不限制次數(shù)。但是，不能操作縮短收貨時(shí)間。

二、延長(zhǎng)收貨時(shí)間規(guī)則是什么?

1、普通實(shí)物擔(dān)保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3天時(shí)(包括：快遞、平郵、EMS、無(wú)需快遞),買家可以延長(zhǎng)收貨超時(shí)。

2、普通實(shí)物擔(dān)保交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)3天。

3、虛擬交易(自動(dòng)發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩1天時(shí),買家可以延長(zhǎng)收貨超時(shí)。

4、虛擬交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)1天。

5、如果用戶申請(qǐng)退款,延長(zhǎng)收貨時(shí)間的入口將隱掉,不能進(jìn)行交易超時(shí)的延長(zhǎng)。

6、買家提交申請(qǐng)延長(zhǎng)超時(shí),通過(guò)旺旺、站內(nèi)信、郵件的方式通知賣家。

很多時(shí)候延長(zhǎng)收貨時(shí)間都是因?yàn)?，買家有事情無(wú)法立刻拿到快遞，為了這單交易成功，所以商家會(huì)延長(zhǎng)收貨時(shí)間，這樣快遞公司才不會(huì)把快遞原路寄回去。只是商家收款的時(shí)間也就延遲了很多哦!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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