抖音汽車行業(yè)管理規(guī)范
2022-12-18|20:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:90
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為了保護(hù)抖音消費者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營行為,抖音新增《【汽車】行業(yè)管理規(guī)范》,讓我們看看詳細(xì)內(nèi)容:
一、【適用范圍】
本規(guī)范適用于經(jīng)營如下類目的商家及推廣如下類目商品的達(dá)人,一級類目是汽車整車,二級類目是二手車抵扣券。
二、【入駐】
2.1 入駐要求
商家需遵守《招商入駐標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求》入駐發(fā)布商品。
2. 2 入駐方式
定向準(zhǔn)入:指在平臺對一些特定品牌或類目商品,實行先接收商家入駐邀請,并在審查許可后才許可其經(jīng)營。
目前“二手車抵扣券”類目為定向準(zhǔn)入。
三、【資質(zhì)要求】
商家除需遵守《招商入駐標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求》中的基礎(chǔ)資質(zhì)要求外,還應(yīng)同時滿足相應(yīng)的特殊要求:
四、【資費標(biāo)準(zhǔn)】
4.1 保證金
商家需遵守《保證金管理規(guī)范》中相關(guān)要求向平臺繳存保證金,具體金額詳見《保證金標(biāo)準(zhǔn)》中:
“二手車抵扣券”類目保證金1萬元;
4.2 技術(shù)服務(wù)費
五、【經(jīng)營要求】
5.1 新手期
平臺為確保新商家的貨品質(zhì)量及服務(wù)能力,引入試行新手期規(guī)則,商家開店成功后即進(jìn)入新手期。新手期期間平臺將對店鋪進(jìn)行動態(tài)審核,若審核不通過則限制商家日支付單量上限為1000??己酥芷诩皺C(jī)制詳見《新入駐商家進(jìn)入新手期規(guī)則》。
5.2 體驗分
體驗分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo),當(dāng)商家體驗分<3.2時,平臺有權(quán)與商家的該店鋪終止合作。
5.3 精選聯(lián)盟
若商家要使用精選聯(lián)盟平臺推廣上述類目的商品,需遵守《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》的相關(guān)要求。
六、【商品要求】
6.1 商品概念
6.1.1 二手汽車抵扣券
用于購買經(jīng)專業(yè)人員鑒定評估定級后,可進(jìn)行二次銷售的汽車的相關(guān)營銷活動券,包括訂金抵扣券,購車訂金膨脹金,購車禮品權(quán)益包等優(yōu)惠權(quán)益;
6.2 禁止出售的商品
6.2.1 根據(jù)國家法律法規(guī)及平臺運營的相關(guān)要求,平臺禁止商家出售部分商品。
6.2.2 “汽車整車>二手車抵扣券”經(jīng)營的商品主要為通用車源抵扣券、商家汽車活動抵扣券、線下汽車活動兌換券等,禁止商家使用此類目發(fā)布具體車源信息。
6.3 商品信息要求
商家發(fā)布商品時需遵守《商品信息發(fā)布規(guī)范》的相關(guān)要求外,需同時滿足以下要求:
6.3.1 商品標(biāo)題
*為必填項,標(biāo)題中不得帶有任何與產(chǎn)品真實信息無關(guān)的文字;
6.3.2 商品主圖
圖片格式:png,jpg,jpeg
圖片尺寸:至少600像素*600像素,建議上傳1:1圖片
圖片大小:圖片大小不超過1M
6.3.3 商品詳情
二手車抵扣券
6.4 商品質(zhì)量
商品質(zhì)量必需符合已有的法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及商品本身標(biāo)注的商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合或高于國家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。如后續(xù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)更新,商品質(zhì)量則應(yīng)符合新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
6.4.1 需滿足中國人民銀行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)現(xiàn)金管理有關(guān)問題的通知》的要求。
6.4.2 二手車抵扣券商品需同時滿足:
(1)抵扣券權(quán)益應(yīng)真實存在,不得在用戶購買后以任何理由對服務(wù)權(quán)益進(jìn)行更換;如因庫存等原因?qū)?quán)益進(jìn)行更換,需征得用戶同意。
(2)如權(quán)益為實物商品(購車伴手禮等),應(yīng)標(biāo)注清晰實物規(guī)格、顏色、品牌等信息。
(3)禁止售賣具有賭博運氣、僥幸誘導(dǎo)權(quán)益作為商品主體,例如抽獎資格、砸金蛋資格等(如抽獎作為商品增值權(quán)益,則應(yīng)注明;如商品為抽獎后獎品領(lǐng)取鏈接,則應(yīng)注明)。
(4)如相關(guān)權(quán)益具有名額限制,則應(yīng)在商詳頁注明名額規(guī)則。
七、【內(nèi)容要求】
7.1 禁止推廣的商品
根據(jù)國家法律法規(guī)及平臺運營的相關(guān)要求,平臺禁止推廣部分商品.
7.2 推廣規(guī)范
7.2.1 商家發(fā)布商品信息時,需遵守《商品信息發(fā)布規(guī)范》及“商品信息要求”。
7.2.2 創(chuàng)作者以直播、短視頻等方式推廣(分享)商品時,需遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》 中的相關(guān)規(guī)定。
(1)對于商品的推廣/描述,特別是優(yōu)惠金額,適用范圍,使用門店,使用條件,需與商詳頁保持一致。
(2)不得虛假描述,不得過度承諾。
(3)不得引導(dǎo)用戶違法轉(zhuǎn)售跨境商品。
八、【違規(guī)處理】
商家若違反平臺相關(guān)規(guī)則及協(xié)議的,平臺有權(quán)依照《電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)則對其進(jìn)行處理,其中:
8.1 資質(zhì)相關(guān)
8.1.1 如未按上述要求提交或更新資質(zhì)的,將依照“未按平臺規(guī)則提交資質(zhì)材料”進(jìn)行處理;
8.1.2 如提交的資質(zhì)是虛假的,將依照“提供虛假資質(zhì)材料”進(jìn)行處理。
8.2 商品相關(guān)
8.2.1 如商家出售《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》中的商品,將依照“發(fā)布違禁商品/信息”進(jìn)行處理;
8.2.2 如商家未經(jīng)審查許可,出售定向準(zhǔn)入類目的商品,將依照“發(fā)布非約定商品”進(jìn)行處理;
8.2.3 如商品信息中缺少上述各項要求的,將依照“濫發(fā)信息-商品缺少必要信息”進(jìn)行處理;
8.2.4 若不符合商品質(zhì)量要求的,將依照“商品質(zhì)量不合格”進(jìn)行處理;
8.2.5 若不符合商品標(biāo)識標(biāo)簽要求的,將依照“商品標(biāo)識標(biāo)志不合格”進(jìn)行處理。
8.3 內(nèi)容相關(guān)
將依照《電商創(chuàng)作者管理總則》及《抖音商品分享功能用戶信用分管理辦法》相關(guān)規(guī)則,對違規(guī)推廣的創(chuàng)作者進(jìn)行處理;同時,平臺有權(quán)依照《商家對關(guān)聯(lián)達(dá)人商品推廣行為的管理規(guī)則》對商家進(jìn)行處理。
九、【服務(wù)保障要求】
9.1 七天無理由服務(wù)要求
七天無理由,指消費者在簽收商品之日起七天內(nèi),對支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請,商家需遵守《七天無理由退貨服務(wù)規(guī)范》為消費者提供七天無理由退貨服務(wù)。
9.2 售后要求
商家需遵守《商家售后服務(wù)管理規(guī)范》中對于售后服務(wù)的要求。
9.2.1 商品支持過期退:若卡券過期時仍未核銷,系統(tǒng)自動退款。
9.2.2 商品支持隨時退:核銷期前可隨時申請退款。
9.3.3 消費者保障服務(wù):如商品與線下門店情況出現(xiàn)描述不符,則用戶有權(quán)申請退款。
9.3.4 核銷后退款,需走商家審批流程;如商家拒絕退款,則平臺客服可介入(懂車帝類目運營)。
處理規(guī)范:如商家可提供已簽訂合同,則根據(jù)線下條款中約定處理;當(dāng)線下條款與平臺條款不一致,按照有利用戶方案處理; 如雙方未簽訂合同,則商家應(yīng)退款。
9.3 飛鴿IM使用要求
飛鴿是平臺提供給消費者和商家的即時溝通工具,通過該工具,消費者可以聯(lián)系商家,進(jìn)行商品或服務(wù)咨詢。商家在使用飛鴿和消費者溝通的過程中,需遵守《飛鴿服務(wù)使用管理規(guī)范》相關(guān)要求。
9.4 爭議處理規(guī)范
商家發(fā)布的上述商品如在交易過程中產(chǎn)生消費者爭議,需按照《虛擬商品爭議處理規(guī)范》進(jìn)行處理。
音樂人抖音黃V怎么認(rèn)證,抖音律師認(rèn)證黃V需要哪些資料、抖音黃V 成為音樂人其實很簡單,音樂人抖音黃V怎么認(rèn)證 一首《紙短情長》,讓煙把兒樂隊收獲了200多萬的抖音音樂使用量,隨后這首歌沖到了網(wǎng)易云榜單的第一名。 隨著抖音神曲的走紅,它們背后的音樂人的生活,也開始悄悄地被改變。除了漲粉走紅帶來的合作機(jī)會,抖音還推出了看見音樂計劃,意在進(jìn)一步扶持原創(chuàng)音樂人,給予他們在推廣,制作上的扶助。 抖音短視頻的火熱流行,現(xiàn)在有許多愛好創(chuàng)作音樂的朋友對抖音感興趣,想要入駐成為抖音的原創(chuàng)音樂人。
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抖音認(rèn)證音樂人的好處: 相信很多朋友在創(chuàng)作音樂之后會為推廣渠道而煩惱,成為抖音原創(chuàng)音樂人正好就能解決這個問題,有機(jī)會讓你的歌曲一夜成名,帶來大量的粉絲和人氣哦!
1、更加容易上熱門、漲粉絲 完成個人認(rèn)證后,抖音平臺系統(tǒng)會自動認(rèn)定賬號為優(yōu)質(zhì)賬號,會提高一個賬號的熱門權(quán)重,上熱門、漲粉絲也會更容易。
2、獲取抖音平臺更多視頻推薦 認(rèn)證通過后,我們等于擁有了平臺“身份”,官方認(rèn)可,賬號等于打上了“標(biāo)簽”,賬號就會很容易得到推薦出去,送達(dá)給更多人觀看,通過“身份”達(dá)到增粉目的。 值得注意的是,如果剛注冊抖音號開通認(rèn)證,相比于普通帳號,吸粉上熱門速度會更快。
3、提升視頻審核的速度 申請認(rèn)證后,系統(tǒng)審查視頻速度也會提升,這也為我們視頻搶占熱度提供先機(jī)。 比如,蹭熱搜就是增加我們視頻曝光率最快速有效方式之一,平臺熱點事件一出現(xiàn),各大自媒體都在搶占先機(jī) 時間等于“金錢”的同時也等于流量,有時候錯過了時機(jī),流量與效果大打折扣。 所以,我們認(rèn)證黃V后,同一時間段視頻搶先過審,幫助我們搶占熱門是最有效的方法。
4、下面我們來說說抖音律師認(rèn)證黃V需要哪些資料:律師認(rèn)證需要資料:律師證,手持加身份證正反面,抖音綁定手機(jī)號,發(fā)給我們這些資料,剩下的認(rèn)證就交給我們就可以了
1、發(fā)布視頻更容易上抖音熱門。完成了個人認(rèn)證后,抖音系統(tǒng)會自動認(rèn)定我們的賬號為優(yōu)質(zhì)的賬號,會提高一個抖音賬號的熱門權(quán)重,上熱門也會更容易。
2、獲取抖音平臺更多推薦。在獲取黃V認(rèn)證后,我們就等于是擁有了平臺的“身份”,我們的抖音賬號就會很容易得到推薦,可以送達(dá)給更多的人看,通過黃V身份標(biāo)志達(dá)到增粉目的。值得注意的一點是,如果是一個剛注冊的抖音號開通了黃V認(rèn)證,相比于普通的抖音號,吸粉速度會更快。
3、提升視頻審核速度。申請黃V認(rèn)證后,抖音系統(tǒng)審查視頻的速度也會提升不少,這也為我們搶占熱度提供的先機(jī)。比如說蹭熱搜是增加我們曝光率最快速有效的方式之一,熱點事件一出現(xiàn),各大自媒體都在搶占先機(jī),有時候時間就是流量,有時候錯過了時機(jī),流量與效果大打折扣。所以,我們認(rèn)證后,同一時間段,我們的視頻搶先過審,幫助我們搶占熱門。
抖音藍(lán)v認(rèn)證有什么好處
1. 自定義頭圖:主頁頭圖設(shè)置,可以使品牌推廣更直觀。
2. 官方藍(lán)v認(rèn)證:即個人主頁賬號昵稱下方藍(lán)v標(biāo)識,可以彰顯官方權(quán)威。
3. 視頻置頂功能:視頻主頁置頂,可以提高重點內(nèi)容主頁觀看優(yōu)先級。
4. 鏈接跳轉(zhuǎn):為企業(yè)官網(wǎng)內(nèi)容提高落地平臺。
5. 認(rèn)證昵稱搜索前置:全昵稱搜索置頂。
6. 藍(lán)v認(rèn)證用戶昵稱唯一鎖定:杜絕盜版冒名企業(yè),維護(hù)企業(yè)形象。
7. POI地址認(rèn)領(lǐng):內(nèi)容營銷向線下引流卡券發(fā)放,活動落地。
由此可見,這么多人進(jìn)行抖音藍(lán)v認(rèn)證是真的非常值得的。一次認(rèn)證600元,即可享受如此多的權(quán)益,想必你也躍躍欲試了吧。
但是在這里要提醒各位的是:如果因為提交的相關(guān)材料沒有通過審核而導(dǎo)致認(rèn)證失敗,抖音是不會退還600元審核服務(wù)費用的。抖音藍(lán)v認(rèn)證很多人對于抖音藍(lán)v認(rèn)證所需要的材料要求還不清楚,導(dǎo)致像下面這位朋友,交了錢,卻一直通不過。
如果你想進(jìn)行抖音藍(lán)v認(rèn)證,但是擔(dān)心材料審核不通過,可以添加我們的微信:397353381,備注:藍(lán)v認(rèn)證,我們可以為你提供免費的藍(lán)v認(rèn)證辦理,你只需要向抖音繳納600審核費用,其他的我們來幫你完成。
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