現(xiàn)在不論實在哪個網(wǎng)購平臺購物，消費者要想成功收到貨，肯定壓迫保證我們的收貨地址是正確的。一些拼多多商家可能會遇到一些地址異常的訂單，這個時候為了因為延遲發(fā)貨受罰，一些商家想要主動給買家訂單退款。那么拼多多地址異常怎么幫他退款?如何處理異常退款申請?

拼多多地址異常怎么幫他退款?

據(jù)了解拼多多商家不可以主動的取消客戶訂單,需要和買家商量，讓買家取消訂單。

所以在遇到買家的收貨地址異常，首先商家要去和買家溝通協(xié)商，修改成正確的地址再打印發(fā)貨;如果聯(lián)系不上買家的(電話不通、空號、消息不回等)，為減少商家損失，可申請異常訂單不發(fā)貨申訴。就可以前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進行申訴】。

如何處理異常退款申請?

1. 產(chǎn)品被使用，影響二次銷售

有不少買家在網(wǎng)店上購買產(chǎn)品使用后，再去找店家退款退貨，但是產(chǎn)品已經(jīng)被使用了，就算是退回來，商家也不能進行二次銷售了，商家不可能在賠錢又賠貨的情況下處理這種無理請求，根據(jù)拼多多官方規(guī)定，退款退貨的前提是產(chǎn)品沒有被使用的痕跡，不然商家有權(quán)駁回申請。

2. 產(chǎn)品沒有問題

商家開網(wǎng)店的時候可能會碰到少數(shù)愛占便宜的顧客，這類顧客在收到產(chǎn)品后，沒有發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題，還是直接申請退款，商家對于這種行為也是可以駁回申請的。

3. 惡意退款

有的買家在下單定制類產(chǎn)品后，覺得價格太貴或者覺得不喜歡，就開始申請退款，這種退款行為屬于惡意退款，商家面對這種惡意退款的行為是可以舉證駁回的，拼多多官方也會維護商家的權(quán)益。

對于異常退款的申請商家也是有權(quán)利去拒絕的，這樣也不會覺得理虧。

快團團商品測評是什么？有什么用？

快團團上線新功能啦!供貨團長可邀請幫賣團長測評商品，供貨團長可把需要測評/試用的團購分享給幫賣團長，幫賣團長下單后收到寄樣，及時給出反饋建議。來看詳細操作指南!

一、測評團高效幫助團長：

寄樣收集反饋，及時打磨團品，避免盲目推品;

深度種草團品，大大提升轉(zhuǎn)化率;

增強團長之間聯(lián)系。

二、商品測評

1、如何創(chuàng)建評別團?

①在【個人中心】頁點擊【團長】圖標

②點擊【創(chuàng)建評測團】

③創(chuàng)建需要測評的團購

點擊【立即分享，邀請幫賣測評】，分享給微信好友。幫賣團長可以通過分享的鏈接下單進行測評

您開啟的測評團為隱藏屬性，不會出現(xiàn)在可幫賣的團列表中，只有您自己可以轉(zhuǎn)發(fā)，請放心使用。

2、如何查看幫賣團長的曬單反饋?

①在【個人中心】頁點擊【團員曬單】

②點擊【全部曬單】

③在【全部曬單】頁可看到所有曬單反饋

三、怎么跟團?

1、就是正常的在別人團里下單。沒有可拿的傭金?，F(xiàn)在你一打開快團團，你會發(fā)現(xiàn)有很多不認識的團，然而這些團你根本沒有訂閱過，就像打開某寶，搜一件商品，出來一堆東西一樣。

這里我個人建議，不要隨便在不認識人的團里下單，除非你有她聯(lián)系方式，以防后期售后找不到人。

2、如果你想自用，又想拿傭金，還有一個辦法。就是用一個號申請幫賣，一建幫賣后，再用另一個號在你的團里下單，這樣你的幫賣團里面就會出現(xiàn)傭金了。這個其實對團長來說是不想看到的，比較團長希望招的是能真正能幫自己賣東西的團員，所以就出現(xiàn)了有些團長每個月有規(guī)定幫賣任務(wù)的，達不到就直接取消幫賣資格，所以申請幫賣的時候，可以問下是否每個月有幫賣任務(wù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。