淘寶延保服務(wù)怎么開通?保修期運(yùn)費(fèi)誰出?
2022-12-15 | 21:01 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:99
2022-12-15 | 21:01 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:99
在淘寶平臺中有淘寶延保服務(wù)可以開通,開通了這個服務(wù)以后,我們的保修期就會延長哦,那么淘寶延保服務(wù)怎么開通呢?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答,下面的內(nèi)容中我們一起來詳細(xì)了解一下。
淘寶延保服務(wù)怎么開通?
保修期延長是在本來的基礎(chǔ)上延長1年是2年,2年內(nèi)因質(zhì)量問題壞了,可以免費(fèi)修理呼叫。指制造商向用戶出售時,承諾因質(zhì)量問題需要維護(hù),可以提供免除維護(hù)的時間。
保修證明書上明確了顧客信息、購買日期、產(chǎn)品型號、出廠日期、保修和范圍、維修記錄等。保修分為有期限和終身兩種,有保修期限的產(chǎn)品主要指電氣產(chǎn)品、交通、機(jī)械設(shè)備等。目前電器城延保服務(wù)申請只能在手機(jī)淘寶或手機(jī)天貓客戶端進(jìn)行申請哦,您可以通過以下路徑進(jìn)行發(fā)起:
1、手機(jī)淘寶客戶端—【我的淘寶】—【全部訂單】—點(diǎn)擊對應(yīng)需要申請延保服務(wù)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁面—延保服務(wù)欄【申請服務(wù)】發(fā)起延保服務(wù)申請。
2、手機(jī)天貓客戶端—【我】—【全部訂單】—點(diǎn)擊對應(yīng)需要申請延保服務(wù)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁面—延保服務(wù)欄【申請服務(wù)】發(fā)起延保服務(wù)申請。
溫馨提示:發(fā)起電器城延保服務(wù),需在電器城延保服務(wù)生效后方可申請哦!
保修期運(yùn)費(fèi)誰出?
1、如果商品是質(zhì)量問題,且在賣家承諾的質(zhì)保范圍內(nèi),商品寄回賣家處給到賣家維修,維修費(fèi)用由賣家承擔(dān)。如果買家在未聯(lián)系賣家的情況下或者未與自行拿去在當(dāng)?shù)鼐S修,維修費(fèi)用建議和賣家進(jìn)行協(xié)商。
2、如果商品是人為因素造成的損壞或者已經(jīng)過了賣家承諾的質(zhì)保時間范圍,無論是寄回給賣家維修還是由買家在當(dāng)?shù)鼐S修,所需維修費(fèi)用都是由買家承擔(dān)。出現(xiàn)質(zhì)量問題會有相應(yīng)的措施,一般賣家都是在商品的描述頁面提前告知。有以下幾種情況:
一是協(xié)商解決,二是賣家承擔(dān)。
現(xiàn)在的淘寶或者天貓退換貨,一般以買家和賣家的提前合同邀約為準(zhǔn)的,也就是說如果賣家提前說明,退換貨運(yùn)費(fèi)自己承擔(dān),那就是由賣家承擔(dān)的,如果提前說明由買方承擔(dān),那就是買家承擔(dān)的?,F(xiàn)在都有運(yùn)費(fèi)保險,如果擔(dān)心退換貨的運(yùn)費(fèi)問題,可以在購物的同時購買運(yùn)費(fèi)保險。
總而言之,淘寶延保服務(wù)是可以開通的,而且開通這個服務(wù)的話也是的哦,開通這個服務(wù)的話可能需要花錢。所以各位淘寶用戶們需要好好的去斟酌一下,看看到底有沒有必要開通哦。
淘寶平臺中的服務(wù)其實(shí)挺多的,比如說保修服務(wù),有的商品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題都可以免費(fèi)維修的,不過有些保質(zhì)期是比較短的,所以淘寶就推出了延保服務(wù),淘寶延保服務(wù)是否需要購買呢?
淘寶延保服務(wù)有必要買嗎?
延保服務(wù)是淘寶為解決商品(如大小家電、數(shù)碼和醫(yī)療設(shè)備等)售后無法保證維修的問題,為消費(fèi)者推出的延保服務(wù)。)超過保修期。在您訂購了延保服務(wù)淘寶后,消費(fèi)者可以在您的商店購買延保服務(wù)和電器產(chǎn)品;商家和淘寶一起玩著超出保修期的心思,為顧客服務(wù)而不打烊。
1、意外保修是指你不小心損壞了產(chǎn)品(像這款剃須刀,就是意外擠壓、跌落、碰撞、潑濺的情況)之后,也可以申請一次保修(這款產(chǎn)品規(guī)定一次機(jī)會)。如果你不購買意外保修,那么三包只是保修產(chǎn)品性能故障,不包修人為意外造成的損壞。
2、全面保修是既包括意外保修,又包括產(chǎn)品性能故障的保修。它與意外保修的區(qū)別就是,意外保修只包括意外造成損壞的情況,不包括產(chǎn)品性能故障情況,也就是你在產(chǎn)品自帶的性能故障保修期限之后,憑借意外保修是不能夠申請性能故障保修的。
如果你意外保修的一次機(jī)會沒有使用,那就算意外保修不包括產(chǎn)品性能故障,你申請維修的時候是不是可以直接說是你意外損壞導(dǎo)致的故障,那他是不是得照樣給你修好,你是不是照樣享受到了產(chǎn)品功能性故障保修的權(quán)利。
所以意外保修和全面保修的區(qū)別只在于你修理的次數(shù),超過意外保修一次的次數(shù),全面保修就能派上用場,如果你只修一次,全面保修那多出來的幾塊錢一點(diǎn)用都沒有。
我再問你,修一次最少40元吧(來回運(yùn)費(fèi)最少20,服務(wù)費(fèi)差不多也得20起步吧,因?yàn)樾蘩睃c(diǎn)不是淘寶專門為你開的,只是它幫你聯(lián)系的,不可能為你做公益)。
那你修兩次就得80元。150元以下的商品,你修兩次或更多次需要這么多錢,你覺得你會選擇修嗎?所以超過一次才能派上用場的全面保修性價比很低。
延長保修期如何計算?
電器延保服務(wù)的開始時間從消費(fèi)者購買整機(jī)全國保修后的第二天0: 00開始,分為1年、2年和3年。開始日期和結(jié)束日期將由系統(tǒng)自動計算。
淘寶延保服務(wù)是否有必要購買主要還是看自己的情況,就拿手機(jī)的延保服務(wù)來說,有的人經(jīng)常不小心摔手機(jī),而購買一個延保服務(wù)或者意外損傷服務(wù)就很有必要了,如果你保護(hù)的好手機(jī)就沒有必要去購買了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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