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    Shopee提升粉絲留存怎么做?如何關(guān)注店鋪粉絲?

    2022-12-15|18:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:101

    電商賣家越來越傾向于通過優(yōu)化運營促進銷售轉(zhuǎn)化,粉絲運營就是其中的關(guān)鍵一環(huán)。Shopee提升粉絲留存怎么做?本篇文章為您帶來關(guān)注粉絲賬號、設(shè)置關(guān)注禮等撩粉妙招。

    1.主動關(guān)注粉絲賬號有什么用?

    粉絲是店鋪自然流量和訂單的重要來源,在店鋪運營初期,漲粉是運營中非常重要的一環(huán)。主動關(guān)注粉絲的好處包括:

    發(fā)送提醒信息,增加店鋪曝光;

    吸引買家進店,提升店鋪流量;

    增加買家信任,積累意向客戶。

    2.我應該關(guān)注哪些粉絲?

    您可以關(guān)注店鋪粉絲,店鋪粉絲是您店鋪的忠實買家,關(guān)注店鋪現(xiàn)有粉絲可以增加粉絲信任感,提升粉絲黏性。需要注意的是,您最多只能關(guān)注5000個用戶。

    3.怎么關(guān)注店鋪粉絲?

    ①進入【Shopee App>我的>我的商店】頁面;

    ②點擊商店名稱下的【粉絲】選項;

    ③進入粉絲列表頁面,點擊【+關(guān)注】即可。

    4.怎么提升粉絲回頭率?

    粉絲收到關(guān)注提醒后,有很大概率再次進入店鋪,如果店鋪商品和店鋪風格吸睛,粉絲一般會延長頁面停留時間,提升下單概率。

    5.如何留住粉絲,提高粉絲復購和留存率?

    當?shù)赇伔e累了一定的粉絲量之后,您還可以通過關(guān)注禮、聊聊廣播、商店游戲、Shopee直播等方式運營您的粉絲。

    *注:后3種方式適用于部分賣家。

    6.關(guān)注禮在什么情況下使用?

    關(guān)注禮是買家首次關(guān)注店鋪時獲得的優(yōu)惠券,是Shopee系統(tǒng)的獎勵工具,也是幫助店鋪獲得粉絲最直接有效的方式。您可以通過設(shè)置關(guān)注禮優(yōu)惠券來激勵買家關(guān)注店鋪,從而增加店鋪粉絲。

    7.我可以在哪里設(shè)置關(guān)注禮?

    您可以在【中國賣家中心>營銷中心】和【Shopee App>我的商店>營銷中心】頁面創(chuàng)建關(guān)注禮優(yōu)惠券。

    8.怎么找到Shopee前臺鏈接、下載Shopee App?

    建議您前往Shopee各市場前臺最上方下載APP。以馬來西亞市場(my)為例,Shopee前端網(wǎng)址鏈接為:https://my.xiapibuy.com/,其他市場只需要按此格式修改縮寫即可。

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