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    拿什么拯救中小賣家的免費(fèi)流量?

    2022-12-19|14:01|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:60

       淘寶免費(fèi)流量獲取有哪些途徑?店鋪要如何短時(shí)間獲取流量?像消費(fèi)者保障服務(wù)(消保)、賣家質(zhì)量分、店鋪評(píng)分及退款糾紛率也會(huì)影響排名,拿什么拯救中小賣家的免費(fèi)流量?來看看這些淘寶免費(fèi)流量獲得的方法。



    每一次規(guī)則的變化和調(diào)整,都讓中小賣家膽戰(zhàn)心驚,因?yàn)檎{(diào)整規(guī)則就會(huì)意味著流量的重新分配,而在重新分配流量的時(shí)候,大多數(shù)中小賣家都是“被分配走”的那些人。于是,什么馬云過河拆橋啦、中小賣家沒有機(jī)會(huì)啦等等言論讓很多人更加的苦惱。

    2022年,拿什么拯救你,中下賣家的流量!!

    一、 2022年,淘寶的流量分配呈現(xiàn)了哪些趨勢(shì)

    了解了變化的趨勢(shì),你才能知道自己什么能玩兒,什么不能玩兒。

    (1)爆款流量占比降低

    如何打造爆款,在11年的那時(shí)候爆款打造方法也是多種多樣的:活動(dòng)打爆、直通車打爆、淘寶客打爆、甚至還有一些作弊的手法。但是基本是從13年開始,這股風(fēng)就慢慢的淡了下來。

    那時(shí)候,你店鋪如果有一個(gè)爆款,一個(gè)爆款基本給你的店鋪帶來50%左右的流量一般是沒有問題的。在去年年初的時(shí)候,我指導(dǎo)的一個(gè)兒童蠟筆的店鋪,店內(nèi)70多款商品,只有四五款有銷量,其中一個(gè)是爆款,帶進(jìn)來的流量基本占到全店的70%左右(自然搜索部分)。

    但是現(xiàn)在,你會(huì)發(fā)現(xiàn),爆款流量占比已經(jīng)很難占到40%以上了,當(dāng)然不排除例外,所以別抬杠。這是一種搜索規(guī)則的變化:淘寶會(huì)把原本屬于爆款的流量進(jìn)行重新分配,分配一些給別的商品,讓更多的寶貝能夠有銷量,提高全平臺(tái)的活躍度。所以,如果你以前只是指望爆款活著的話,你的流量下降(甚至是大幅度下降,幾乎是必然的)。必須改變,怎么改?別著急,后面會(huì)有的!

    (2)流量渠道更加碎片化

    現(xiàn)在店鋪的進(jìn)店流量更加分散,舉個(gè)簡單的例子吧:大家在淘寶上搜索很多關(guān)鍵詞的時(shí)候,都可以看到這些東西:

    看紅框里面,那個(gè)叫做主題流量,首頁一般可能會(huì)出現(xiàn)四個(gè)主題:品質(zhì)尖貨、熱銷排行、休閑百搭、淘尖貨。而這四個(gè)位置,以前是屬于單品的,現(xiàn)在則屬于某一個(gè)主題了,你如果單品沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入到首頁,但是你進(jìn)入到這幾個(gè)主題了,并且排名靠前,那就意味著你也會(huì)有大量的流量進(jìn)來。

    再看無線端:淘寶頭條、淘搶購、有好貨、愛逛街、必買清單、超實(shí)惠、特色好貨、熱門市場、淘寶直播、每日好店等等等等。

    這些說明什么?這些說明你的流量渠道來源越來越碎片化,越來越多,不能再只專注于某一點(diǎn)(自然搜索、或者直通車、或者活動(dòng)流量)。我們應(yīng)該把更多的精力分散到其他的入口,并且對(duì)店鋪寶貝進(jìn)行優(yōu)化。其實(shí)我一直認(rèn)為:不是不可以,但是你一定要有目的性,你到底是為了干什么,然后才能決定你怎么去看。很多人的理解無非就是:關(guān)鍵詞進(jìn)店、停留五分鐘、架構(gòu)收藏、帶字好評(píng),找不到就卡地區(qū)、卡價(jià)格!然后希望銷量上來了,排名就有!你太天真了。

    (3)個(gè)性化推薦流量變得越來越多

    早幾年淘寶就在開始講個(gè)性化,但是因?yàn)榧夹g(shù)的原因,所以開始的時(shí)候一直表現(xiàn)的不是特別明顯。但是進(jìn)入到16年,你會(huì)發(fā)現(xiàn),尤其是在無線端,個(gè)性化表現(xiàn)的超級(jí)明顯了。千人千面已經(jīng)不再是說說而已了。

    那么個(gè)性化對(duì)我們來說,最大的影響是什么呢?首先明確的就是,表面上看來,你獲取免費(fèi)自然搜索流量的機(jī)會(huì)變少了。但是,流量會(huì)更精準(zhǔn)了,也就是說你的轉(zhuǎn)化率會(huì)提高,整個(gè)平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率也會(huì)提高。在這樣一個(gè)前提下,就會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)問題:不管怎么樣很有可能沒有效果,甚至排名越差。個(gè)性化推薦有很大一部分是根據(jù)你的店鋪標(biāo)簽來進(jìn)行推薦,店鋪標(biāo)簽的形成是通過瀏覽你店鋪的人、收藏的人、購買的人,這些人的人群畫像來決定的。

    但是,如果你的店鋪針對(duì)的目標(biāo)顧客群是高收入階層,這時(shí)候會(huì)帶來什么效果呢?因?yàn)榈褪杖氲臉?biāo)簽已經(jīng)形成了,所以優(yōu)先被推薦的流量就是符合這些標(biāo)簽的人群,但是這些人群進(jìn)來不轉(zhuǎn)化,真正能轉(zhuǎn)化的流量又進(jìn)不來,因?yàn)闆]有轉(zhuǎn)化,就會(huì)降低你的排名(消化流量的能力不強(qiáng)),所以就出現(xiàn)了排名越低的情況!但是如果你的目標(biāo)人群恰好就跟(安全小號(hào))的人群特征是符合,那么OK,有效。

    (4)配合內(nèi)容的流量得到了更多的機(jī)會(huì)

    內(nèi)容營銷的時(shí)代已經(jīng)來臨,淘寶頭條、淘寶直播、淘寶達(dá)人、微淘等等,都是圍繞著內(nèi)容展開的,并且淘寶也給了這些入口更好地展示位置,不管是手淘還是PC端。所以,做淘寶的你,想拯救你的流量么?從內(nèi)容營銷開始吧!

    (5)新品會(huì)獲得更多的扶植

    只要你在淘寶上有很少(甚至是沒有同款),不管有沒有新品標(biāo),淘寶都會(huì)給你展示的機(jī)會(huì)的,都會(huì)讓你出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。如果你能在新品期的時(shí)候,在數(shù)據(jù)上被搜索引擎接納,那么這個(gè)商品就可以給你帶來持續(xù)穩(wěn)定的流量(不一定大,但只要不是季節(jié)性商品,就會(huì)相對(duì)來說比較穩(wěn)定)。

    二、 在這些趨勢(shì)下原來的哪些玩兒法慢慢的失效了

    (1)賭爆款的玩兒法

    首當(dāng)其沖的就是爆款引流的玩兒法不合適了,因?yàn)楸钜呀?jīng)很難像以前那樣繼續(xù)獲得很多的流量扶植了。如果你還是只依賴一兩個(gè)爆款,那么你獲得的自然搜索流量就會(huì)減少,甚至是大幅度減少。

    這還是你賭上了,那萬一賭不上呢?我為什么用了“賭”這個(gè)詞!說實(shí)話,不管是什么大神,都不要吹牛!爆款的唯一決定因素就是市場需求,如果市場對(duì)你這個(gè)產(chǎn)品不感冒,你再厲害的方法都沒有用。而市場需求卻是唯一你無法確定的因素,這幾年,我們也做過很多爆款,基本3:1,也就是賭三款差不多都能成一款,我不知道別的大神如何,這個(gè)比例我已經(jīng)挺滿意的了。最好的時(shí)候,我們做到過2:1,但是出現(xiàn)的次數(shù)不多。

    (2)專注單一流量渠道的玩兒法

    許多淘寶賣家倡導(dǎo)一招鮮,比如只會(huì)上活動(dòng)(這個(gè)是早期玩兒淘寶的主流),只會(huì)開直通車等等。隨著流量渠道的碎片化,我們必須把精力放到更多的流量來源上,簡單的來說,不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里面。

    (3)賣貨式的玩兒法

    從賣貨往賣人的轉(zhuǎn)移趨勢(shì),對(duì)于現(xiàn)在的淘寶賣家來說,是必須要接受的。不管你愿意不愿意,擅長不擅長,你都要學(xué)會(huì)產(chǎn)出內(nèi)容,自己不能產(chǎn)出就去跟別人合作。總之,你要知道,內(nèi)容營銷的時(shí)代已經(jīng)來臨。

    三、 拿什么拯救中小賣家的流量

    接下來講一些拯救辦法吧,我們自己現(xiàn)在也還在嘗試,只能大家一起探討。

    (1)避免自己的寶貝跟自己競爭

    淘寶對(duì)原來爆款流量進(jìn)行碎片化重新分配的重要途徑有兩個(gè):關(guān)鍵詞和下架時(shí)間。也就是說,一般的商品只能有幾個(gè)詞是有流量的,在考慮搜索引擎的打散原則(同一個(gè)時(shí)間點(diǎn),搜索某個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,同一店鋪的商品要被打散)。所以,為了能夠讓全店的流量依然保持原來的規(guī)模,在爆款流量下降的情況下,我們就要讓店鋪其他的商品的流量上來。

    這樣的話,自己店鋪內(nèi)寶貝和寶貝之間就要避免競爭,主要渠道也是兩個(gè):一是安排在不同的時(shí)間段下架;二是每個(gè)寶貝安排不同的重點(diǎn)優(yōu)化的關(guān)鍵詞,這就要求在選詞的時(shí)候就安排好,哪怕你的這幾款產(chǎn)品都差不多,可以用同樣的關(guān)鍵詞,也不能用。

    (2)增加流量入口

    這是必須要做的了,找盡可能多的流量入口去嘗試?,F(xiàn)在這種入口你應(yīng)該可以的去增加,并且找一些重點(diǎn)入口,也去優(yōu)化優(yōu)化。因?yàn)閷?duì)于關(guān)鍵詞搜索而言,各種規(guī)則已經(jīng)很成熟了,你很難鉆空子了(也就是說很難有優(yōu)化的空間了)。但是很多其他的流量入口,這種規(guī)則還不是特別成熟,想要優(yōu)化的話,也許還有一些空間可以做。舉個(gè)簡單的例子,淘寶頭條:

    大家看一下這些超高的瀏覽量,當(dāng)然,肯定會(huì)有推薦,什么樣的文章更容易被推薦?現(xiàn)在是人工審,但是背后一定是有非人工的客觀規(guī)則的吧。當(dāng)你找到這個(gè)規(guī)則的時(shí)候,這個(gè)流量入口會(huì)很不錯(cuò)的,有內(nèi)容,有推薦!怎么去找這個(gè)規(guī)則?我想告訴你的是,跟關(guān)鍵詞搜索的排序規(guī)則比起來,這都是小兒科,只要你愿意用心,都可以搞定!

    (3)全面提高流量價(jià)值

    其實(shí)淘寶搜索引擎為啥要搞個(gè)性化?一方面,當(dāng)然是為了給顧客更好地購物體驗(yàn),但是另一方面,搜索引擎也是有“私心”的,因?yàn)檫@樣可以讓流量更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化更高,平臺(tái)在流量不變的情況下,能夠有更好地交易額。

    所以,換位思考一下:如果你能夠充分的發(fā)揮流量價(jià)值,搜索引擎也會(huì)比較喜歡你,然后給你更多的扶植。這種流量價(jià)值的發(fā)揮,主要集中在兩個(gè)層面上:轉(zhuǎn)化率的提高、客單價(jià)的提高。所以,我覺得進(jìn)入到17年,運(yùn)營工作的重心應(yīng)該放在這兩個(gè)方面上。

    (4)做好內(nèi)容

    只用一句話來表達(dá)吧:自己能做的就自己做,不能做的,就盡量找別人。

    由于淘寶各種規(guī)則的變化讓賣家應(yīng)接不暇:累計(jì)銷量不展示了、個(gè)性化搜索越來越明顯了、更多的黃金位置開始被阿里巴巴變現(xiàn)了、流量入口越來越多了、更加重視內(nèi)容營銷了、自己養(yǎng)活自己變得越來越緊迫了……

      拿什么拯救中小賣家的免費(fèi)流量? 以上就是淘寶免費(fèi)流量獲取的一些方法,希望對(duì)你有用。



    如何讓新品在30天內(nèi)做到自然搜索流量第一?

    如何提高自然搜索流量?一個(gè)方法能不能成功取決于很多因素,比如你的執(zhí)行力,你的店鋪基礎(chǔ),新品很難做起來是困擾很多賣家的問題,如何提高自然搜索流量?如何讓新品在30天內(nèi)做到自然搜索流量第一?來看看小編的分享。

       在這篇分享之前,強(qiáng)調(diào)三點(diǎn),這至少可以讓你在運(yùn)營的時(shí)候少走一些彎路:

    1. 在今年,店鋪層級(jí)很重要,不同的店鋪層級(jí)會(huì)直接決定你的自然搜索流量天花板,所以這個(gè)方法,能夠讓你有很大的機(jī)會(huì)做到同層級(jí)店鋪?zhàn)匀凰阉髁髁康谝?,但是如果你還處在底層,你是無法超越頂層賣家的。

    2. 這個(gè)方法建立的基礎(chǔ)是你選好款了,這個(gè)款是符合市場需求的,如果本身就不符合市場需求,再怎么努力也沒用。

    3. 方法能不能成功,還要取決于你在執(zhí)行過程中的執(zhí)行力以及各個(gè)細(xì)節(jié)的把控,不管別的大咖多厲害,我還是無法相信一個(gè)人可以“保證”你能夠100%成功。

    接下來就是實(shí)際的操作!

    第一步:選出你的真正的競爭對(duì)手

    怎么選?這個(gè)首先抱歉,你必須得有生意參謀,因?yàn)橐郧颁N量沒有隱藏的時(shí)候,我們可以直接在前臺(tái)完成這件事情,但是現(xiàn)在你只能借助生意參謀。打開生意參謀——市場行情——商品店鋪榜——行業(yè)粒度

    首先看這個(gè)截圖的說明,選擇最近7天的數(shù)據(jù),這樣會(huì)更能反映商品的競爭狀況,并且可以最大限度的剔除一些偶然因素。然后找到你的葉子類目(最細(xì)的類目),選擇“所有終端”,如果你是淘寶賣家,就選擇淘寶,是天貓賣家就選擇天貓,另外,特意說明一下,如果你是一個(gè)剛開的新店(或者店重新做),選擇“五星以下”,其他的就沒有太大的影響了。

    然后下面看“熱銷商品榜”,按照一般的經(jīng)驗(yàn),第一頁的商品不用看,為什么?這個(gè)只能說是經(jīng)驗(yàn),行業(yè)銷量排名前10左右的,差不多都是要有較多付費(fèi)流量,活動(dòng)流量等等。但是如果你是選擇的“五星以下”這個(gè)維度,那么就不用考慮這個(gè)了。然后不管你賣什么,從款式、價(jià)位、品牌、規(guī)格等維度選出你最直接的競爭對(duì)手,尤其是前兩個(gè)維度,更關(guān)鍵,但是對(duì)于標(biāo)品而言,品牌維度就比較重要。競爭對(duì)手選擇三款即可,少了沒有代表性,太多了沒啥必要。

    第二步:分析競爭對(duì)手的核心指標(biāo)

    我們需要把競爭對(duì)手的核心指標(biāo)提煉出來,因?yàn)槲覀円颢@取同層級(jí)自然搜索流量的第一,就必須要要在核心指標(biāo)上超越他們。

    1. 銷量增長幅度

    在生意參謀里面,每一個(gè)商品后面都有一個(gè)“查看詳情”,找到商品后點(diǎn)擊他,注意一個(gè)小細(xì)節(jié),在選擇競品時(shí),差不多條件下,選擇交易增長幅度高的。比如下面16、17兩款產(chǎn)品,如果你覺得都是你直接的競爭對(duì)手,就選擇第17款

    然后記錄這個(gè)數(shù)據(jù),每天觀察,連續(xù)觀察7天,然后用這個(gè)公式去計(jì)算某商品當(dāng)天的銷量增長率:

    銷量增長率=(當(dāng)天訂單數(shù)-昨天訂單數(shù))÷昨天訂單數(shù)

    因?yàn)槟阌^察了三個(gè)商品,所以你會(huì)有三個(gè)銷量增長率,你要做到的就是每天你的銷量增長率都要是最高的那個(gè)銷量增長率1.5 倍左右。舉個(gè)例子吧:假設(shè)你觀察的這三個(gè)商品,最高的銷量增長率是30%,那么你的銷量增長率就應(yīng)該是30%×1.5=45%,如果你前一天的銷量是10個(gè),那么今天你就需要做至少14.5個(gè)銷量出來。OK,關(guān)鍵是這14.5個(gè)銷量如何做,下面會(huì)分析。

    2. 分析他的累計(jì)評(píng)價(jià)詳情找到痛點(diǎn)

    打開你競爭對(duì)手的寶貝頁面,你放心,一般只要被你選為競爭對(duì)手了,銷量都很不錯(cuò)了,累計(jì)評(píng)價(jià)詳情里面一定可以看到很多有意思的東西??创蠹矣∠螅?/p>

    看紅框框起來的灰色的部分,“貓貓不喜歡”、“質(zhì)量一般”,前面的橙色好印象當(dāng)中,也有貓咪是否喜歡,質(zhì)量怎么樣的標(biāo)志,說明“貓咪是否喜歡”、“質(zhì)量好不好”是痛點(diǎn)。所以,你在做好評(píng),做買家秀的時(shí)候,一定要有這兩個(gè)關(guān)鍵詞“貓貓喜歡吃”“質(zhì)量很好”,千萬不要出現(xiàn)不喜歡吃,和質(zhì)量不好的字樣。

    3. 分析其流量來源

    點(diǎn)擊商品后面的“查看詳情”,可以看到這個(gè)寶貝的流量來源:

    這個(gè)你也要重點(diǎn)觀察,你看自然搜索流量的占比越高的,你越要重點(diǎn)關(guān)注,這個(gè)要結(jié)合第一點(diǎn)來考慮,比如你發(fā)現(xiàn)有一個(gè)競品自然搜索流量占比不管是PC端還是無線端,都是最高的,50%以上了,那么,哪怕這個(gè)競品的銷量增長率稍差一些,也要重點(diǎn)關(guān)注。

    4. 分析競品的進(jìn)店關(guān)鍵詞

    還是點(diǎn)擊“查看詳情”,往下拉,就可以看到進(jìn)店的流量關(guān)鍵詞:

    這東西用處很大,你要每天關(guān)注一下,一會(huì)兒說干什么使!

    第三步:第一周做你商品的基礎(chǔ)銷量

    基礎(chǔ)銷量的做法我們分為三種情況:

    1. 有老客戶并且能利用

    這一般要么是重復(fù)性消費(fèi)品,要么就是衣服等等這種可多次購買的商品。前提是你已經(jīng)做好老客戶維護(hù),比如通過群、公眾號(hào)等等。在這些地方發(fā)布老客戶新品優(yōu)惠廣告,一定要有力度,讓老客戶覺得自己真正得利了,平本,甚至虧一些都沒有關(guān)系。進(jìn)店方式很簡單,我一般要么就用淘口令,要么就用二維碼進(jìn)店。具體的破零數(shù)量看你店鋪的實(shí)際情況。老客戶原價(jià)拍,紅包返現(xiàn),記住,千萬不要用支付寶返。

    2. 有老客戶但是不能利用

    有了一定的客戶積累,但是商品本身往往只是一次性購買的東西,比如家具、燈飾等等。也有兩種情況就是客單價(jià)很低,還有就是客單價(jià)比較高。

    (1)客單價(jià)低

    首先你必須保證賬號(hào)安全,最好是符合你目標(biāo)人群的。先短詞搜索,搜索競品流量最大的關(guān)鍵詞(PC端搜索),比如:

    這個(gè)是競爭對(duì)手,你就搜索貓糧,然后找到你選取的競品,進(jìn)店瀏覽一會(huì)兒,不用咨詢,就瀏覽就可以。然后再增加關(guān)鍵詞,直到找到你的商品(注意,實(shí)在找不到的,就卡一下條件,最好是卡7+退貨,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),貨到付款等等,這樣做上兩三筆就差不多了,不要做多),然后進(jìn)店、咨詢、下單購買。

    然后在第三天左右的時(shí)候,注意,開直通車,直通車的關(guān)鍵詞不要猶豫,不管是手淘還是PC端的直通車計(jì)劃,你所選擇的競品,進(jìn)店關(guān)鍵詞有什么,你就上什么(前提是保證相關(guān)),手淘卡首頁。前期根據(jù)實(shí)力,投入大一些。

    (2)客單價(jià)高

    依然保證賬號(hào)安全,搜競爭對(duì)手的進(jìn)店關(guān)鍵詞,找到競爭對(duì)手的商品,進(jìn)店,注意,接下來跟上面客單價(jià)低的操作就有一些區(qū)別了。你要咨詢一下競爭對(duì)手,最好還收藏、加購,但是不下單購買。隔天繼續(xù)搜索關(guān)鍵詞,但是這時(shí)候要找到你的店,還是卡條件找到你的店(如果找不到的話),然后收藏你的店、加購,還不購買。隔幾個(gè)小時(shí),把競爭對(duì)手的寶貝、你的寶貝都看一下,然后下單,買你的。同樣,第三天左右的時(shí)候,開直通車,操作跟上面客單價(jià)低的一樣。

    3. 沒有老客戶的新店

    也就是新店,新店破零不用太害怕,找安全小號(hào)搞一些就行,二維碼、淘口令、比較長的關(guān)鍵詞都沒事兒,但不要太猛。這樣接下來你在第一周的時(shí)候,肯定會(huì)有自然搜索的進(jìn)店關(guān)鍵詞了,搜索引擎給你什么詞,你就開始干什么詞。

    第四步:從第二周開始全面超越你的競爭對(duì)手

    從第二周開始,算上真實(shí)訂單,你要保證你訂單的增長率一定要超過你選擇的競品中最好的那個(gè)銷量增長率??梢约哟笾蓖ㄜ囃度?。這里面注意一個(gè)問題:如果你選的競品出現(xiàn)了某一天三個(gè)商品的增長率都是向下的,那么你需要重新去選一下競品。

    第五步:做好評(píng)和買家秀

    就像前面提到的,你做出來的好評(píng)和買家秀,要包含痛點(diǎn),這個(gè)很大程度上需要通過其它渠道來實(shí)現(xiàn)了。但是注意一點(diǎn),不要做成非常相似,非常一樣的好評(píng)和買家秀,很容易被滅的。這樣基本在一個(gè)月以后,你的自然搜索流量在同級(jí)別當(dāng)中,都可以到最前面了。

    以上就是如何提高自然搜索流量?讓新品在30天內(nèi)做到自然搜索流量第一的方法和思路,希望對(duì)你有所幫助。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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