淘寶訂單存在風險怎么辦?觸發(fā)的原因有哪些?
2022-03-14|10:40|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:751
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不管是買家還是賣家,都會遇見這種情況,就是淘寶中的訂單純在風險,如果遇見這種情況我們應該怎么辦?怎么樣才可以解除這個存在風險提示?下面我們一起來看看。
一、淘寶訂單存在風險怎么辦?
1)我們的帳戶長時間不登錄,登錄的時候,我們就會看到這樣的提示了,提示出現(xiàn)了風險了。
2)在電腦上登錄的時候,輸入賬號密碼以后,我們就會看到這樣的提示,有風險,被保護請自主登錄。
3)然后需要滑動這個模塊,成功了以后,我們就點擊確定按鈕,就可以進入到下一步了,就可以了。
4)綁定的都會有手機號的,我們就點擊這個通過手機來進行驗證就好了,保證手機有費用,能發(fā)送短信。
5)然后我們會發(fā)現(xiàn),上面提示的,我們用哪個手機號發(fā)送這些內容到哪里,發(fā)送了以后就好了。
6)我們可以注意一下,這個發(fā)送時收費的,就是1毛錢一條的,這個自己要清楚,發(fā)一次就好了。
7)發(fā)送了以后,手機不會有反應,但是我們自己可以看到有變化的,提示成功了以后,我們就可以驗證成功了,我們就可以登錄了,需要重新登陸的。
8)另外如果擔心賬號有問題的話,就需要自己多注意一下,然后可以修改一下密碼的。不要忘記了。
二、觸發(fā)的原因有哪些?
1)在同IP下存在交易行為,例如使用自己店鋪運營辦公的電腦,在此電腦上無論使用誰的賬號購買都會被提示;
2)對刷訂單,很多店鋪都有對刷行為,但是對刷極不安全,如果對方被抓,你店鋪也會有風險交易提示,經(jīng)常有對刷群被抓一大片違規(guī);
3)沒有聊天記錄但是操作了改價或改地址的情況,從淘寶的角度看,這要么是私下進行了約定,要么是消費者可能被騙,雖然無法判處違規(guī),就只能通過提示風險交易來警告店鋪關注。
4)虛假發(fā)貨,包括同一個快遞單號多次使用,快遞單時效不對等物流不規(guī)范行為,這其實也是平臺懷疑店鋪有刷單行為,運單號多次重復使用是會被系統(tǒng)重點監(jiān)控的。
5)買家直接進店購買,幾乎沒有瀏覽時間,這樣有概率會造成訂單風險,正??蛻羰怯袥Q定購買時長的。
淘寶提示訂單交易風險其實很常見,但是大多數(shù)情況是因為平臺懷疑訂單存在欺詐情況,是對消費者的一種保護機制,所以也不用擔心,如果出現(xiàn)了看看是什么原因觸發(fā)的,并且按照步驟一步一步做就可以解決了。
在淘寶購物的時候偶爾會出現(xiàn)一種情況,就是顯示自己的訂單存在風險,那么應該怎么關閉訂單風險?有哪些情況導致出現(xiàn)訂單風險?
一、淘寶訂單風險怎么關閉?
1、打開手機,點擊淘寶app,進入淘寶。
2、選擇“我的淘寶”。
3、選擇“設置”。
4、選擇“賬戶與安全”。
5、選擇“安全中心”。
6、如果上面顯示淘寶存在賬號安全風險,選擇“立即處理”。
7、進入界面后選擇“驗證保護”,根據(jù)提示完成驗證保護。
8、如果界面顯示賬號安全檢測,則代表賬號風險已經(jīng)解除。
二、出現(xiàn)訂單風險的原因
1、淘寶平臺檢測到這比訂單存在交易風險,有欺詐風險就會顯示出現(xiàn)訂單風險;
2、很多人舉報這個商品或者這個商品鏈接,一般舉報都是存在欺詐交易,淘寶為了減少更多買家的損失,就會選擇強制性關閉這個商品的訂單。
3、能猜到你是買家,因為賣家的話,他肯定只是他做了什么,所以他不可能在這里求助!其實這種訂單一般都是很低價就可以買到很高價值的東西,可是賣家是不會發(fā)貨的!小心的,賣家要的很多就是一些自動確認的訂單,還一些用戶的信息而已的!
4、針對地址不夠詳細的訂單,例如地址只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沒有門牌號等,起預防提醒的作用,避免消費者填寫錯誤導致的延遲收貨,以及商家逐個檢查的繁瑣工作。預警備案成功的話,缺貨和未按約定時間發(fā)貨的賠付與投訴將作免責哦。
5、很多時候我們的帳戶長時間不登錄,登錄的時候,我們就會看到這樣的提示了,提示出現(xiàn)了風險了。如果擔心賬號有問題的話,就需要自己多注意一下,然后可以修改一下密碼的。不要忘記了。
通過這幾點介紹我們可以大概知道遇見訂單風險這種情況該怎么處理,并且有哪些原因會導致出現(xiàn)這種情況,當有預警時不管是商家還是買家都應該重視起來,找到原因并且解決問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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