在拼多多平臺(tái)中，商家們需要去運(yùn)營自己的店鋪，有的時(shí)候因?yàn)橐恍┻`規(guī)的情況，可能會(huì)導(dǎo)致自己的店鋪受到懲罰，不知道各位拼多多商家們是否知道三級(jí)懲罰。一般懲罰多久時(shí)間呢?

拼多多三級(jí)懲罰是多久?

拼多多對(duì)商家有三個(gè)等級(jí)的懲罰(一級(jí)、二級(jí)、三級(jí))，不管是哪種懲罰，應(yīng)該是有什么行為觸碰到了平臺(tái)的規(guī)則才引發(fā)的。一般三級(jí)處罰和售后有關(guān)，所以商家得把售后做好，盡可能避免渠道介入。如果店鋪糾紛高于類目5倍可能也會(huì)遭到三級(jí)懲罰。

即使三級(jí)懲罰不涉及到罰款，但是商家們還是非常的害怕，因?yàn)閼土P的后果是：店鋪的所有產(chǎn)品全部下架而且不能上新和上架。這一后果對(duì)商家來說無疑是致命的一擊。

怎么解決?

1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶

首先要清楚拼多多商家作為服務(wù)者，怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原，可是如果不是這類情況，被平臺(tái)冤枉了，需要申訴，那么需要怎么做呢。要先申訴，然后聊天截圖給拼多多對(duì)接人員，說明一切情況。

2、受到三級(jí)限制是由于售后造成的

售后服務(wù)指數(shù)達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)、物流服務(wù)指標(biāo)等等，出現(xiàn)了高于5倍類目均值，那么很可能受到三級(jí)限制。

3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息

這個(gè)一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則，千萬不要觸犯平臺(tái)規(guī)則。如果說一旦被平臺(tái)認(rèn)為是打不違禁信息，后續(xù)想要申訴也都很難。對(duì)于這種處罰也不會(huì)有提前通知，而且有的是站內(nèi)信通知，一旦出現(xiàn)這種情況還是會(huì)讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意，一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。

4、拼多多商家未繳納保證金

店鋪保證金也是為了保障商家利益，而且不交保證金很多都無法實(shí)現(xiàn)，比如說無法新建推廣計(jì)劃、無法提現(xiàn)、庫存、貨值總額、報(bào)名活動(dòng)等等都會(huì)受到影響。不交保證金認(rèn)為是高風(fēng)險(xiǎn)交易，店鋪商品也會(huì)受到三級(jí)限制，所以一定要及時(shí)的繳納保證金更好。

對(duì)拼多多賣家來說，肯定希望能夠?qū)⒌赇佭\(yùn)營好，這樣也可以更好的提升店鋪的銷量，但是也有一些賣家因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而被處罰了，而且還是三級(jí)處罰，至于如何解決，在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了介紹。

拼多多處罰等級(jí)如何看待？商家怎么操作才能夠避免？

如果說商家在拼多多不遵守相應(yīng)的規(guī)章制度的話，那么很有可能就會(huì)面臨平臺(tái)系統(tǒng)的相應(yīng)處罰。當(dāng)然處罰的等級(jí)也是根據(jù)商家所違反的規(guī)則而來的，可能是一級(jí)，二級(jí)，也可能是三級(jí)。那么這之中的區(qū)別到底是什么呢?小編這就和大家說說拼多多這三個(gè)處罰等級(jí)之間的一些區(qū)別。

首先是一級(jí)懲罰：全部商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告，為期3天。這種懲罰可能是由物流未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更新或者虛假發(fā)貨了一次造成的。這種情況下商品不要過于驚慌，因?yàn)?天以后店鋪就會(huì)恢復(fù)正常了，所以要記得及時(shí)更新物流信息和杜絕虛假發(fā)貨的可能。

然后是二級(jí)懲罰：全部商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架，為期30天。造成二級(jí)懲罰的原因有投訴、炒信譽(yù)、放錯(cuò)類目、糾紛率過高等。

投訴包含品牌投訴和物流投訴，如果消費(fèi)者對(duì)商品或者服務(wù)不滿意，很容易就會(huì)投訴。把有銷量的商品改成新品算作是炒信譽(yù)。把商品放錯(cuò)類目，如零食放到衣服，衣服放到電器等。糾紛率有時(shí)候是無奈的，有可能會(huì)需要惡意買家和誤會(huì)的糾紛率。

所以想要避免二級(jí)懲罰，首先要保證商品的質(zhì)量和一個(gè)穩(wěn)定可靠的物流公司，這樣消費(fèi)者的投訴才不會(huì)越來越多，然后商品按照拼多多的規(guī)則放置到相應(yīng)的類目中，誠信經(jīng)營，有售后問題要及時(shí)和妥當(dāng)處理，盡量減少糾紛的可能。

接著是三級(jí)懲罰：商品全部下架、禁止上新、禁止上架。三級(jí)懲罰跟售后相關(guān)，做好售后盡量避免平臺(tái)介入，當(dāng)?shù)赇伡m紛高于類目5倍可能就會(huì)受到三級(jí)懲罰。這種情況就無力回天了。

以上就是小編這次給大家介紹的拼多多三種處罰等級(jí)的全部?jī)?nèi)容了，總之，如果商家對(duì)這方面還是不太了解的話，那么就有點(diǎn)危險(xiǎn)。盡快熟悉拼多多的懲罰規(guī)則，才能更好的避免因懲罰而導(dǎo)致的店鋪運(yùn)營困難的情況。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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