淘寶商品未收到貨怎么申請退款?在哪操作?
2022-12-13|15:56|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:193
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現(xiàn)在網(wǎng)購的人越來越多,網(wǎng)上購物收到貨之后發(fā)現(xiàn)自己又不想要了,一般商品如果沒有損壞,7天內(nèi)是可以申請退款退貨的,如果淘寶商品未收到貨怎么申請退款呢?下面就是操作的方法了。
進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“退款/退貨”。
選擇“未收到貨”,然后根據(jù)您的實際情況選擇款的原因。
提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。
后續(xù)您可以進入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款處理中”查看退款的詳細信息及賣家答復(fù)。
賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,就表示退款成功了。
最近有很多的網(wǎng)友問小編,自己在淘寶商城中購物了,但是沒有收到商品,這個即使是不想要商品了,想要退款也是可以的,而且比您收到商品再去申請退款退貨還要方便的多哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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