天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)怎么找?天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)怎樣使用極速退貨服務(wù)?
2022-12-11|23:34|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:82
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天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)怎么找?天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)怎樣使用極速退貨服務(wù)?有了天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)這個(gè)功能想必大家對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更加放心了吧,那天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)怎么找?天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)怎樣使用極速退貨服務(wù)呢,想必來(lái)介紹一下。
天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)在哪里,天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)從哪里進(jìn)入呢?首先大家打開(kāi)天貓網(wǎng)頁(yè),登錄天貓賬號(hào)和密碼,然后找到天貓售后,天貓這里有一個(gè)上門(mén)取貨的按鈕,點(diǎn)擊上門(mén)取貨按鈕,天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)就在這里哦。
天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)已將原有服務(wù)升至2.0版,上門(mén)取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺(tái)99%以上的品類(lèi),大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門(mén)取退。
天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)上門(mén)取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,還在繼續(xù)延展。
天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)還為高誠(chéng)信消費(fèi)者開(kāi)了“小灶”,誠(chéng)信等級(jí)滿(mǎn)足一定指標(biāo)的消費(fèi)者如有7天無(wú)理由退換貨申請(qǐng),可以無(wú)需商家同意,真正實(shí)現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。
天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)怎么找?天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)怎樣使用極速退貨服務(wù)?接下來(lái)為您介紹關(guān)于天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)的常見(jiàn)問(wèn)答:
1、天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)有哪些售后服務(wù)?
天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)售后服務(wù)有:家裝三年質(zhì)保、手機(jī)碎屏無(wú)憂(yōu)、電器延保。
2、天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)送裝服務(wù)有哪些?
天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)家裝專(zhuān)享送貨入戶(hù)和預(yù)約安裝服務(wù),電器專(zhuān)享預(yù)約配送、預(yù)約安裝和送貨入戶(hù)服務(wù)。
3、怎樣使用極速退貨服務(wù)?
服務(wù)流程:申請(qǐng)極速退貨(申請(qǐng)"七天無(wú)理由退換貨"0秒響應(yīng))→預(yù)約上門(mén)取件時(shí)間→快遞員上門(mén)取件→極速退款。預(yù)約后2小時(shí)專(zhuān)人上門(mén)取件,若購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款可抵扣上門(mén)取件首重費(fèi)用(僅限在線(xiàn)支付)。
用戶(hù)覆蓋: 信譽(yù)評(píng)級(jí)為“良好”、“優(yōu)秀”、“極好”的用戶(hù)
商品覆蓋:女裝、男裝、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、箱包、服飾配件、內(nèi)衣、男女鞋、美妝、家具、建材、母嬰類(lèi)目下的商家
城市覆蓋:現(xiàn)開(kāi)放30城,北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、蘇州、無(wú)錫、寧波、成都、重慶、天津、西安、武漢、長(zhǎng)沙、鄭州、福州、廈門(mén)、泉州、青島、沈陽(yáng)、東莞、佛山、溫州、金華、濟(jì)南、大連、石家莊、南昌、合肥。
4、哪些商品享受只換不修服務(wù)?
您在挑選商品時(shí),如果選擇含有“只換不修”服務(wù)的商品,那么在您下單購(gòu)買(mǎi)并付款完成后,所購(gòu)商品即可享受商家提供的“只換不修”服務(wù)。
商品覆蓋:小家電(如:廚房電器、生活電器、個(gè)人護(hù)理)及3C數(shù)碼商品(如:數(shù)碼配件、移動(dòng)存儲(chǔ))類(lèi)目下的商家商品
5、天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)服務(wù)確認(rèn)碼是什么?有什么用?
當(dāng)您使用天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)家裝送貨入戶(hù)、家裝預(yù)約安裝時(shí),需要和送貨安裝師傅預(yù)約送貨入戶(hù)和安裝時(shí)間,當(dāng)送貨和安裝完成后,需要向送貨安裝師傅出示服務(wù)驗(yàn)證碼,師傅使用送貨安裝師傅在喵師傅A(chǔ)PP上進(jìn)行核銷(xiāo)。
6、天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)?fù)藫Q有哪些服務(wù)?
天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)專(zhuān)享生鮮壞單包退、美妝過(guò)敏無(wú)憂(yōu)、母嬰紅屁屁無(wú)憂(yōu)、彩妝/食品/母嬰破損無(wú)憂(yōu)、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無(wú)憂(yōu)、極速退貨、手機(jī)免舉證退換、電器30天無(wú)憂(yōu)退、電器只換不修。
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