天貓無憂購是哪個(gè)快遞?怎樣使用天貓無憂購?

天貓無憂購是哪個(gè)快遞?怎樣使用天貓無憂購?天貓商城為了讓天貓用戶有更好的體驗(yàn)，現(xiàn)在推出了天貓無憂購的功能哦，也就是說天貓用戶在購物之后退貨退款都不要再憂慮啦!大家知道天貓無憂購是哪個(gè)快遞嗎?

天貓無憂購是哪個(gè)快遞?

“天貓無憂購”是天貓2016年整合平臺(tái)、商家、服務(wù)合作伙伴的供應(yīng)鏈及服務(wù)能力后，強(qiáng)力推出的服務(wù)品牌。服務(wù)涵蓋售前、售中、售后等消費(fèi)者全鏈路體驗(yàn)場景，覆蓋幾乎天貓所有品類及商品。

天貓無憂購具體服務(wù)承諾包含：“極速退款”、“極速退貨”、“上門取件”、“送、裝、修無憂”、“一鍵求助”等，消費(fèi)者可進(jìn)入手機(jī)天貓商品詳情頁，便可簡單識(shí)別該商品支持的服務(wù)。

平臺(tái)聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量，為消費(fèi)者帶來一系列購物服務(wù)保障，打消由于送裝問題、退貨問題給消費(fèi)者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費(fèi)者來天貓購物實(shí)現(xiàn)大膽買、無憂購。

所以天貓無憂購用的是菜鳥驛站的快遞哦。

怎樣使用天貓無憂購?

服務(wù)流程：申請(qǐng)?zhí)熵垬O速退貨(申請(qǐng)"七天無理由退換貨"0秒響應(yīng))→預(yù)約上門取件時(shí)間→快遞員上門取件→極速退款。預(yù)約后2小時(shí)專人上門取件，若購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款可抵扣上門取件首重費(fèi)用(僅限在線支付)。

用戶覆蓋： 信譽(yù)評(píng)級(jí)為“良好”、“優(yōu)秀”、“極好”的用戶

商品覆蓋：女裝、男裝、運(yùn)動(dòng)戶外、箱包、服飾配件、內(nèi)衣、男女鞋、美妝、家具、建材、母嬰類目下的商家

城市覆蓋：現(xiàn)開放30城，北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、蘇州、無錫、寧波、成都、重慶、天津、西安、武漢、長沙、鄭州、 福州、廈門、泉州、青島、沈陽、東莞、佛山、溫州、金華、濟(jì)南、大連、石家莊、南昌、合肥。

天貓無憂購?fù)藫Q有哪些服務(wù)?

天貓無憂購專享生鮮壞單包退、美妝過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩妝/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無憂、極速退貨、手機(jī)免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。

天貓無憂購是哪個(gè)快遞?天貓無憂購都是菜鳥驛站的快遞哦，天貓無憂購致力于讓天貓用戶的退換貨體驗(yàn)更為完善，小編為大家介紹了天貓無憂購的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)您有用，請(qǐng)多多關(guān)注幕思城電商哦。

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