其實(shí)對很多的消費(fèi)者來說，肯定也想要去了解一下淘寶配送時間太長是怎么回事，然后再去想辦法去解決這個問題，如果出現(xiàn)了配送時間跟自己的時間約不上，那也可以調(diào)整修改配送時間。

您的訂單在縣點(diǎn)簽收之后，配送師傅需要根據(jù)約定的時間，固定周期的給您配送到村點(diǎn)，如縣點(diǎn)簽收后配送時效超過了日常約定的配送時間，與縣點(diǎn)或配送師傅溝通后仍未及時配送，為配送延遲。如出現(xiàn)天氣異常等原因?qū)е陆煌ㄗ枞?，?dǎo)致配送延遲，縣點(diǎn)會及時通知合伙人，請諒解。

第一、通過自己來修改的方法，登陸您的淘寶賬號，進(jìn)入“已買到的寶貝”。

第二、進(jìn)入你要申請延長確認(rèn)收貨時間的訂單詳情里。

第三、點(diǎn)“延長收貨時間”。

第四、在剩下的最后3天時間內(nèi)，可以申請，延長收貨時間分為3、5、7天你自己選擇。

第五、通過阿里旺旺聯(lián)系賣家修改，延長收貨時間。賣家登陸“已賣出的寶貝”。

第六、進(jìn)入“買家名稱”和“賣家已發(fā)貨”頁面。

第七、點(diǎn)“延長收貨時間”進(jìn)入。

第八、選擇時間天數(shù)，確認(rèn)“延長收貨時間”。

當(dāng)然了，也可以預(yù)約配送時間，當(dāng)消費(fèi)者拍下訂單時，在“確認(rèn)訂單信息”頁面，您填寫詳細(xì)收貨地址后，系統(tǒng)會自動檢測是否支持預(yù)約配送服務(wù)的，您可以根據(jù)頁面的提示為準(zhǔn)。

天貓無憂購包含“送裝無憂、退換無憂、售后無憂”三大服務(wù)模塊。平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營服務(wù)商等各方面的力量，為消費(fèi)者購物帶來更好的保障，打消由于送裝問題、退貨問題給消費(fèi)者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費(fèi)者來天貓購物實(shí)現(xiàn)大膽買、無憂購。

天貓無憂購上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

天貓次日達(dá)晚到必賠怎么申請？有何規(guī)則？

對天貓次日達(dá)的賣家來說，肯定也希望能夠做好各項(xiàng)服務(wù)工作，比如說天貓次日達(dá)晚到必賠服務(wù)，如果真的出現(xiàn)了晚到的情形，那也可以申請賠付，下面就給各位介紹具體的申請步驟。

1、延遲發(fā)貨：買家付款后120小時后，賣家沒有發(fā)貨的。可以申請投訴。投訴成立后，賠付買家支付金額30%。

2、晚到必賠：針對到貨時間, 商家需在承諾到貨時間內(nèi)送達(dá)，超期未到達(dá)， 買家可發(fā)起投訴。投訴成立后，如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元，海外直郵賠付。

3、也就是可以到后臺看，上面顯示預(yù)計(jì)幾號到貨，如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有，下單后有沒有問商家什么時候到貨，商家承諾什么時候到貨。

4、商家未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達(dá)的，預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時間為準(zhǔn)，商家需向買家支付違約金。好像做了變更，變更后每筆訂單商家需支付違約金。

5、賠付條件：若滿足上述條件的訂單，未在承諾時效內(nèi)送達(dá)，買家可以向商家申請違約賠付。

6、投訴時效：消費(fèi)者可在超過承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式：在已買到寶貝，選擇“投訴商家”，投訴類型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時”。

有何規(guī)則?

目前采用“當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)”服務(wù)的商品和商家聊聊無幾，很多大類目一個也沒有，比如服裝;

即使是標(biāo)有“當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)”的商品，商家對此似乎也毫不知情，并稱該承諾與自己無關(guān)。

在某承諾“次日達(dá)”的飲料商品頁上，承諾當(dāng)天17:30分前付款，次日可送達(dá)。該商品在天津，戲哥默認(rèn)收貨地址在北京，按照兩地間的平均物流效率，這個承諾應(yīng)該不難實(shí)現(xiàn)。

然而在與客服的對話中，商家顯然并不承認(rèn)“次日達(dá)”，堅(jiān)稱“以發(fā)貨時間和快遞送達(dá)時間為準(zhǔn)”。

另一個承諾“次日達(dá)”的牛奶商品，客服指出商家自己的發(fā)貨分界線是每日16:00，而非菜鳥聯(lián)盟承諾的17:30。

當(dāng)時的咨詢時間是16:43分，顯然，客服是表示即使立刻拍下，也無法當(dāng)天發(fā)貨，次日收到的時限幾乎是不可能的(如果倒霉碰上72小時發(fā)貨，更別說次日到貨了)。

不過這次，客服倒是明確表示：菜鳥的物流承諾雖與他們實(shí)際的發(fā)貨無關(guān)，但確實(shí)是有效的，收到貨后投訴物流，就可以獲得10元賠付。也就是說，明知次日不可能收到，拍下這個商品就意味著，必然能獲得菜鳥的10元賠償。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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