拼多多店鋪關(guān)注教程是什么?拼多多關(guān)注量如何提升?
2022-12-06 | 16:28 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:141
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在拼多多平臺(tái)購物的消費(fèi)者越來越多了,大家如果有喜歡的店鋪可以選擇關(guān)注。信心的拼多多用戶們應(yīng)該都發(fā)現(xiàn)了,這個(gè)平臺(tái)中是沒有購物車的服務(wù)的,那么如何去關(guān)注拼多多店鋪呢?下面了解一下。
拼多多店鋪關(guān)注教程是什么?
1、進(jìn)入拼多多界面,找到想要關(guān)注商家店鋪的商品,進(jìn)入商品主頁;
2、在商品詳情頁面點(diǎn)擊左下角的“店鋪”,這時(shí)可以看到該店鋪的信息;
3、最后點(diǎn)擊店鋪名稱右側(cè)的“關(guān)注”即可關(guān)注商家店鋪。
拼多多關(guān)注量如何提升?
1、告知“關(guān)注店鋪可第一時(shí)間得知上新”,引導(dǎo)關(guān)注。
告知買家“店鋪會(huì)時(shí)常上架新品并有上新福利“,能吸引對(duì)店鋪風(fēng)格感興趣的買家關(guān)注我們的店鋪。最好能具體告知用戶上新福利是什么,促使買家盡快去關(guān)注。
引導(dǎo)關(guān)注的文案建議放在:
(1)客服自動(dòng)回復(fù)消息:在首條回復(fù)中展示,例如:您好!店鋪上新送福利,新品前10名下單用戶享受7折優(yōu)惠。
(2)店鋪熱銷商品詳情頁
(3)店鋪首頁展示
2、告知“關(guān)注店鋪或商品有額外優(yōu)惠”,引導(dǎo)關(guān)注。
告知買家關(guān)注店鋪或商品可以:參與店鋪活動(dòng)、享受額外優(yōu)惠、享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。
例如:關(guān)注參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)、關(guān)注享九折優(yōu)惠、關(guān)注送禮、收關(guān)注享受優(yōu)先發(fā)貨等。
引導(dǎo)關(guān)注的文案建議展示在:(1)店鋪首頁;(2)店鋪首頁輪播圖;(3)商品SKU;(4)商品輪播圖。
3、設(shè)置關(guān)注店鋪券
關(guān)注店鋪券:通過優(yōu)惠券讓利,既可以設(shè)置店鋪券又可以設(shè)置商品券,讓商家積累店鋪粉絲,從而提高消費(fèi)者復(fù)購等行為機(jī)率。
設(shè)置建議:假如店鋪商品客單價(jià)或利潤差別不大,那么可以圖省事設(shè)關(guān)注店鋪券就好;假如說店鋪客單價(jià)和利潤率較高,那么建議設(shè)置關(guān)注商品券,成本更可控。如果你都想設(shè)置,那也是可以的,首次關(guān)注的買家兩種優(yōu)惠券都可以領(lǐng)取,但是他們并不能在同一單里疊加使用,所以成本依然可控;在優(yōu)惠券領(lǐng)取頁里會(huì)都展示,金額大的排在前面。
4、設(shè)置拉人關(guān)注券。
拉人關(guān)注券:通過優(yōu)惠券激勵(lì)消費(fèi)者發(fā)起分享,幫助店鋪拉取潛在的站外粉絲關(guān)注店鋪。
正是因?yàn)槠炊喽嗥脚_(tái)中沒有購物車的功能,所以大家只有直接去購買商品,即使看到了喜歡的雙商品可能也只能收藏。所以日后再想要尋找的話就比較麻煩,你們希望以上的內(nèi)容解決大家的問題。
在拼多多平臺(tái)上面購物,如果想要退款的話,也可以遵守平臺(tái)的規(guī)則,同時(shí)大家也要清楚在拼多多上面退款是否有服務(wù)費(fèi)。
拼多多平臺(tái)退換貨規(guī)則:拼多多商城支持7天無理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,可以要求商家無理由退換貨。因?yàn)橐恍┥唐返奶厥庑裕?天無理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類目等。
1.買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)。
2.買家申請(qǐng)的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。
3.7天無理由退貨,買家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
4.如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5.如果買家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收,商家可以拒絕對(duì)買家申請(qǐng)的退款。
6.如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請(qǐng)。
7.如果買家自收到商品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。
8.如果買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。
有服務(wù)費(fèi)嗎?
根據(jù)拼多多的相關(guān)規(guī)定,店鋪訂單有退款的,退款不收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
如果收取的基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)不退還,則按照退還比例退還收取的類別技術(shù)服務(wù)費(fèi)(如果退還金額包含小數(shù),則只計(jì)至百分位數(shù),例如退還金額為1.239元,則實(shí)際退還1.23元)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
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