在現如今科技發(fā)達的時代，很多智能機器人的出現，為人們的生活也帶來了便利，而淘寶平臺中也推出了淘寶阿里小蜜，在淘寶上購物的時候，可以通過阿里小蜜去了解一些訂單的問題，下面我們看看淘寶阿里小蜜收費嗎?

阿里店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人，淘寶店小蜜是不需要收費的哦。

阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服，通過店小蜜官網及千牛工作臺，所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請。經過授權、調試，商家可以讓店小蜜取代部分客服，從而降低人工客服的工作量。

而且淘寶店小蜜的申請也很便捷，通過店小蜜官網及千牛工作臺，所有淘寶天貓商家可以零門檻提交申請。一鍵授權激活后，店小蜜就可以投入使用。

目前，對于淘商家而言，只要開啟店小蜜功能，這個人工智能機器人就能一年365天每天24小時不停轉工作。而基于云端存儲，開通了店小蜜的商家，即使店鋪斷電斷網，店小蜜也能繼續(xù)工作。

所以說淘寶店小蜜是不需要收費哦，淘寶店小蜜淘寶官方的客服人員，有智能機器人客服，也有人工客服。

有何功能：

1、一鍵召喚

隨時隨地，只要你有任何問題，就可以點擊淘寶店小蜜，服務顧問將會秒級響應，全程購物陪同，為客戶提供咨詢支持。

2、訂單管家

淘寶店小蜜將會對所有客戶的訂單進行系統處理，過濾危險訂單。

3、售后直達

淘寶店小蜜將終結客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱，全程跟蹤客戶的售后問題及進度。

4、陪你聊天

淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網購知識，可以隨時陪淘寶用戶聊天逗樂，給用戶支招。

5、訂購機票

只要親一句話，機票迅速定回家。不管你用文字形式還是語音形式，只要告訴淘寶店小蜜機票要求，淘寶店小蜜秒級為你搞定哦。

6、管理天氣

天氣管理小能手，噓寒問暖倍關心。

經過介紹，我們知道淘寶阿里小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人，淘寶店小蜜是不需要收費的。而且還有以上多方面的功能，它的作用還是蠻強大的。

如何禁止阿里小蜜彈出？小蜜有什么功能？

隨著淘寶平臺的發(fā)展，淘寶店就出現了阿里小蜜，它可以解決賣方們的很多問題。同時，也可以提高用戶的購物體驗。當然有的用戶就發(fā)現阿里小蜜有時候會彈出消息，就很煩，想著能不能禁止它彈出來。那么下面來介紹一下如何禁止阿里小蜜彈出?小蜜有什么功能?

如何禁止阿里小蜜彈出?

對于買家不想要阿里小蜜彈出信息的，就可以在手機上設置一下淘寶的權限問題，然后選擇禁止淘寶彈出信息就可以了。

對于賣家不想要阿里小蜜彈出信息的，就只能關閉了。首先賣家下載最新版千牛客戶端，使用有“分流管理”的權限賬號登陸，搜索“店小蜜”應用，也可以點擊左下角的應用中心—客服工具，找到“店小蜜"后，然后在里面關閉掉就可以了。

阿里小蜜有什么功能?

阿里小蜜其實是一個人工智能技術智能機器人，它可以對顧客明確提出的有關物件的全部難題及售后的服務難題作出詳盡的回應，而且還能夠 24小時線上，這就巨大的提升了店鋪的工作效率，也能節(jié)約成本。阿里小蜜店家版，就能給你產生最高品質的商家在線客服。

具體功能：

1、隨時隨地一鍵召喚

只要你有任何的問題，都可以點擊淘寶店小蜜，服務顧問會秒響應的，全程購物陪同，為客戶們提供咨詢支持。

2、售后直達

淘寶店小蜜也將終結客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱，能夠全程跟蹤客戶的售后問題及進度。可以陪你聊天，淘寶店小蜜也自帶萌萌噠貼心功能和海量網購知識，可以隨時陪淘寶用戶們聊天逗樂，給用戶支招。

3、訂購機票

只要你的一句話，機票就會迅速定回家。不管你是用文字形式還是語音形式，只要告訴淘寶店小蜜機票的要求，淘寶店小蜜就會一秒為你搞定;還可以管理天氣，天氣管理小能手，噓寒問暖倍關心。

4、訂單管家

淘寶店小蜜也將會對所有客戶訂單進行系統處理，過濾危險的訂單。

阿里巴巴也正式發(fā)布了人工智能服務機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能的客服，通過店小蜜官網及千牛的工作臺，所有淘寶及天貓的商家就可以零門檻提交申請。經過授權、調試后，商家就可以讓店小蜜取代部分的客服，從而降低人工客服工作量，淘寶店小蜜還不需要收費的哦。

總之淘寶小蜜就是一款基于大數據分析的功能性的軟件，還結合了人工智能，會幫助賣家解決一些比較簡單客服問題，但絕對不是萬能的，畢竟在日常經營過程中，咱們還會碰到各種各樣的不同情況。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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