淘寶30元消保是什么?開通流程是什么?
2022-12-06|16:29|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:68
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在淘寶上開店的商家們基本都開通了消費者保障服務(wù)了,這樣才能在淘寶店正常的銷售商品,不過開通這個服務(wù)都是需要先繳納淘寶店鋪保證金的,一般是1000元的保證金,那么淘寶30元消保是什么呢?
淘寶30元消保是什么?
1、賣家賬號不是集市賣家賬號。
2、賣家經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量良好(包括交易額、淘寶好評率、DRS評分、退款率、糾紛率、小二介入率等店鋪信息綜合評估)。
是否能將1000元保證金變?yōu)?0元,需要通過系統(tǒng)的綜合評估,店鋪信用、運營能力等。從而判斷是否可以進行投保,因此會存在無法加入的情況。如果用戶是新開店用戶,需要經(jīng)營一段時間后再申請加入。期間,需要保持良好的店鋪信用、運營能力。
如果用戶無法將1000元保證金變?yōu)?0元,可以點擊“立即開通”,選擇自主繳納保險保證金,加入成功后,可申請解凍現(xiàn)金保證金。確保用戶自主繳納保險保證金時,用戶的支付寶余額有足夠的支付保費。
開通流程是什么?
1、打開并登錄淘寶網(wǎng),接著點擊“賣家中心”,然后點擊“淘寶服務(wù)”,進入淘寶服務(wù)頁面。
2、在淘寶服務(wù)頁面中,點擊“加入服務(wù)”,接著點擊“淘寶保證金”,在保證金服務(wù)頁面點擊“立即轉(zhuǎn)換”即可。
保險保證金業(yè)務(wù)并未全部開放,是否可以加入以頁面提示為準(zhǔn)。
淘寶消保30元能退嗎?
淘寶的消保金計劃所交的30元費用是不可以退的,這是一次性交給保險公司的,相關(guān)于買了保險,自然是不可以退的。
而且在賣家中心的消費者保障服務(wù)處可以看到這30元的保證金和正常的保證金是區(qū)分開的,只是信用賬戶可用余額。
淘寶消保30元其實是一種保險,每個月都要交的,一年下來也要三四百塊,而且這個是不能退的,而交一千元的那種,是可以退的,相對說來,交一千元保證金更加劃算一些。
淘寶30元的消保相當(dāng)于一種消費的保險,也就是這個錢等于直接消費掉了,而繳納的保證金則是可以到時候退給你的,相當(dāng)于一種押金,所以兩者的區(qū)別還是很大的,總之,這30元消保屬于保險服務(wù)了。
在淘寶上開店,淘寶平臺是不會收取任何的淘寶開店的費用的,但是,店主是需要交納一定的保證金,這也是對消費者的一種保障措施,同時是對賣家的監(jiān)督,那現(xiàn)在淘寶新店保證金最低交多少錢?
對于需要繳納的保證金類目來說,保證金的金額,根本品類的不同而不同,基本商品價值越高,保證金所需繳納的數(shù)額也就越高。就拿筆記本類目來說,經(jīng)營筆記本電腦的店鋪,至少需要繳納兩萬元的保證金,方可上架寶貝。
有些類目,雖然可以選擇不繳納保證金,就能夠發(fā)布上架寶貝,但是,同樣必須要加入訂單險或者是加入三選一才能夠發(fā)布寶貝,這相當(dāng)于變相的要對買家有保證,只有少部分的產(chǎn)品發(fā)布是完全沒有限制的,但不管什么品類,賣家都可以選擇主動繳納保證金。
繳納保證金,除了淘寶平臺規(guī)定的類目基礎(chǔ)額度之外(根據(jù)產(chǎn)品的不同,數(shù)額有所不同),您也可以選擇在類目基礎(chǔ)額度之外,多繳納保證金!
保證金額度越大,您的店鋪的信賴值可能就會越高,這是對來到店鋪的流量和訪客進行“轉(zhuǎn)化提高”的一個思路和方法,但也需要考慮到自身的資金情況來決定。
淘寶押金解凍需滿足哪些條件?
1、沒有強制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進行解凍)。
2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)。
3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單。
4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍)。
5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄。
6、沒有正在處理中的催繳單(需要補繳完成后再申請解凍)。
7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。
8、無延長/限制保證金解凍的處罰,或處罰已申訴撤銷,或有延長保證金解凍的處罰但已達到處罰延長解凍保證金的時間。
綜上所述。我們知道淘寶保證金根據(jù)商品類型不同,保證金的金額也是不同的,一般情況下的都是一千元,而且賣家也不用擔(dān)心,這個保證金到最后只要我們能滿足以上條件也都是可以退回的。
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