天貓超市都是次日送達嗎？次日達沒送到怎么賠付？

天貓超市在全國各個城市都有倉庫，所以，在送貨物流方面，天貓超市的速度比普通店肆要快許多，這也是大多數(shù)顧客喜歡天貓超市的原因。

那么，天貓超市是不是都是次日送達呢?

一、都是次日送達嗎?

當(dāng)日12點之前下單，當(dāng)日送達;當(dāng)日20:00前成功提交的訂單，當(dāng)天發(fā)貨次日達;當(dāng)日20:00以后成功提交的訂單，2日送達。

以上服務(wù)許諾指配送到縣級及以上城市，城鎮(zhèn)村配送時效可能順遲1到2天;法定節(jié)假日、重大淘寶促銷活動、交通管制、自然災(zāi)害或其他不可抗拒要素導(dǎo)致推遲不在此服務(wù)許諾包括范圍內(nèi);縣級及以上城市的享受天貓超市次日達，可是城鎮(zhèn)村配送時效可能會順遲1-2天。

買家能夠自己挑選送貨時候，在天貓超市上挑選好產(chǎn)品之后，在右側(cè)下拉表中點擊“去結(jié)算”，進入到購物車頁面之后，點擊產(chǎn)品列表右下角的“結(jié)算”，在確認(rèn)訂單界面，能夠在產(chǎn)品列表右側(cè)“挑選配送時刻”點擊，這時在彈出的列表中能夠見到幾個可選的日期，挑選想要配送的日期即可。

有些狀況是無法使用次日達的，比如說買家和商家有另行約好配送時刻或者是另行約好配送地址的，而且該時刻與次日達服務(wù)時刻沖突的，那么商家可按約好時刻配送，無需供給次日達服務(wù)。

產(chǎn)品的送達時刻需要以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。

二、次日達沒送到怎樣賠付？

天貓商家應(yīng)該實行天貓超市次日達服務(wù)但未實行的，每個訂單需向買家付出10元違約金，商家授權(quán)菜鳥聯(lián)盟成員向買家付出違約金，該違約金以現(xiàn)金方法直接付出到買家淘寶賬號所綁定的付出寶賬號中。

買家如果沒有準(zhǔn)時收到次日達的產(chǎn)品，那么能夠直接在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點擊“檢查物流”，在“物流詳情”中點擊“物流投訴”， 也能夠點擊物流客服，將相關(guān)的狀況反饋，等待后臺處理。

天貓超市是不是次日送達，要看我們是什么時候下單的，如果是中午十二點前下單，當(dāng)天就能夠抵達，如果是當(dāng)天晚上八點前下單，便是次日送達。

如果是縣級城市，物流會慢一點。

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