淘寶搞活動降價可以補差價嗎?淘寶保價是怎么回事?
2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:121
2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:121
在淘寶上有很多普通的買家是不清楚官方的活動安排的,所以可能會在一些大型活動之前就買了商品,結(jié)果到了活動的時候商品就開始降價促銷了,這時候買家可以去要求商家補差價嗎?下面來了解下。
淘寶搞活動降價可以補差價嗎?
1、淘寶降價了不一定補差價。淘寶剛買完東西就降價了可以申請退差價。
2、在交易未完成時,若客戶購買的時間與賣家商品做活動的時間相隔很遠,客戶根據(jù)活動價格要求退差價,淘寶規(guī)則不認為賣家違反規(guī)則,賣家可以拒絕退差價。但實際上,客戶可以通過無理由退貨服務的退款維權來解決這件事情,以原價退回商品(最多支付運費),然后再以活動價格來重新購買。如果交易完成,維權入口已經(jīng)關閉,客戶以活動價格要求退差價,賣家可以拒絕。
3、淘寶有保價政策,如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價,您可以按照平臺的價格保護規(guī)定,要求賣家退還差價。先聯(lián)系賣家客服,說明情況,讓賣家退差價;如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況,可以要求淘寶小二介入調(diào)查。其次,您可以直接在訂單界面申請退款,表示退還差價,并及時聯(lián)系客戶處理。
淘寶保價是怎么回事?
在淘寶活動完畢的十五天內(nèi),參與此效勞的商品呈現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),依據(jù)價保的規(guī)則,購置此商品的消費者能夠向賣家申請補齊差價,系統(tǒng)會依據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并停止補差。
價錢維護作用采取這樣的價保效勞,是為了讓費者們在淘寶的各個嚴重活動舉行的時分得到極好的購物體驗,讓消費者們能夠放心購置。
淘寶買了以后降價退不退差價是不一定的,具體要看購買時間和有沒有保價活動,每個消費者的情況不一樣。對于淘寶商家來說,設置商品的保價其實還是有一定的好處的哦。
相信很多人都碰到過這類情況,就是我們剛買到商品,在拿到后不久又收到了商品推送,點進去一看,商品竟然降價了,而且比之前買的還便宜很多的。這個時候很多人都想要找商家去退差價的,那么下面小編就來介紹一下淘寶降價補差價流程吧。
首先我們消費者在購買商品的時候,一定要注意訂單是否有這樣的字樣:我的服務這一欄,有著15天價保字樣,后面跟著有一個時間段。這個意思就是在這個時間段,如果商品出現(xiàn)降價,你都是可以截圖并聯(lián)系店鋪的客服,這樣就可以在收貨之后給你退差價啦。
淘寶降價補差價流程:
1.首先我們需要找到我們的寶貝,找到商家溝通自己需要退差價,那么差價的話需要商量清楚。
2.然后進入我們購買的寶貝,進入我們退換貨頁面,點擊申請不退貨僅退款
3.然后選擇原因是選擇退運費,這一般這是我們的退差價的選擇
4.然后輸入我們的退差價金額,提交申請,然后就可以和商家夠溝通申請完成。
5.等待商家退款后我們的支付寶就可以收到我們的差價了。
6.需要注意的是我們的退差價后就不可以申請退換貨了。這個需要自己注意保證商品沒有問題。
怎么發(fā)現(xiàn)降價了?
雖然淘寶后臺沒有直接的提醒,但只要將商品加購或者是收藏后,就能收到降價的消息,大家,只要打開看就能知道,當然有時候收藏了店鋪,商家也會即時發(fā)來消息,不過想要快速收到提醒,需要開啟提醒,允許發(fā)消息,這樣你就能很快收到。
如果你與店家關系好,或者是買過東西,有活動也會直接給你發(fā)布消息,大家通常只要點開消息就能查到店主發(fā)來的信息,就算沒有提醒,也會時刻與你保持聯(lián)系,畢竟你是下單的人。
總之,淘寶價保服務一般是15天,然后也并不是所有商品都有價保服務的,沒有價保服務的商品就無法退,有價保服務的只要在15天內(nèi)發(fā)生降價就可以去退差價了啦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!