很多人都會(huì)在淘寶上去購(gòu)物，這也是現(xiàn)如今比較流行的購(gòu)物方式，而在購(gòu)物的時(shí)候也遇到一些問(wèn)題，就是淘寶商家如若發(fā)錯(cuò)貨的話，需要進(jìn)行補(bǔ)發(fā)，但是補(bǔ)發(fā)物流還會(huì)不會(huì)有顯示了，下面來(lái)了解清楚。

如果與賣家之間的交易訂單，賣家發(fā)的貨有遺漏，補(bǔ)發(fā)的商品不會(huì)另外生成訂單，可以通過(guò)阿里旺旺咨詢賣家補(bǔ)發(fā)商品的運(yùn)單號(hào)及所屬物流，登錄對(duì)應(yīng)物流官方網(wǎng)站查詢運(yùn)單跟蹤記錄。在這里就提醒大家，若補(bǔ)發(fā)商品一直未收到，建議及時(shí)申請(qǐng)退款，關(guān)注交易訂單超時(shí)，避免交易自動(dòng)打款給賣家。

2、 怎么查看補(bǔ)發(fā)貨物的物流信息?

淘寶補(bǔ)發(fā)的快遞物流要查詢進(jìn)度的方法：

1)首先需要咨詢賣家所補(bǔ)發(fā)的快遞名稱和單號(hào)。

2 )發(fā)貨的時(shí)候會(huì)要求填寫(xiě)快遞發(fā)貨單據(jù)，四聯(lián)單中有一聯(lián)會(huì)給寄件人留下的，在單子的下方有一行黑色的比較明顯的數(shù)字或者數(shù)字與字母的組合，就是所發(fā)的產(chǎn)品的單號(hào)了，可以憑此單號(hào)進(jìn)行查詢。

3) 在百度搜索欄上 輸入快遞公司名稱，找到快遞公司的官方網(wǎng)站。

4) 在快遞官網(wǎng)的“單號(hào)查詢”區(qū)域，輸入寄件的單號(hào)。輸入要準(zhǔn)確，輸入錯(cuò)誤查不到的。

5) 點(diǎn)擊查詢按鈕。就可以看到物品的物流情況。

6 )保存單號(hào)。如果物品還沒(méi)有到達(dá)目的地，這個(gè)時(shí)候也可以選擇保存單號(hào)，方便下次查詢，保存之后再次查詢就不用輸入快遞單號(hào)了。

經(jīng)過(guò)了解，知道淘寶發(fā)錯(cuò)貨補(bǔ)發(fā)物流是沒(méi)有顯示的，但是買家可以通過(guò)阿里旺旺咨詢賣家補(bǔ)發(fā)商品的運(yùn)單號(hào)及所屬物流，自己進(jìn)行查詢，查詢的方法已在以上做了介紹，大家可以進(jìn)行參考。

淘寶發(fā)錯(cuò)貨怎么處理？有何方法？

隨著電商的發(fā)展，現(xiàn)在人們的購(gòu)物方式也隨之發(fā)生改變，都喜歡在淘寶上進(jìn)行購(gòu)物，而在享受這方便快捷的同時(shí)，也是需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)性。淘寶商家在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，也是會(huì)出現(xiàn)的一些小失誤，而發(fā)錯(cuò)貨就是其中的一種，如若遇到這樣的情況該怎么處理了?

1. 如訂單出現(xiàn)“確認(rèn)收貨”字眼，建議淘寶賣家及時(shí)處理交易信息，若發(fā)現(xiàn)發(fā)錯(cuò)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)處理相關(guān)信息，與淘寶買家及時(shí)的溝通處理。

2. 若是在商品已經(jīng)發(fā)送物流以后，運(yùn)費(fèi)的損失是必不可少的一不部分。這部分的損失是需要賣家自己承擔(dān)的。

3. 淘寶買家拒絕簽收商品以后，賣家可以及時(shí)聯(lián)系快遞物流公司取貨已經(jīng)發(fā)出去的商品，以免造成更大的損失。若沒(méi)有及時(shí)的取回商品，淘寶有規(guī)定這部分的損失都是由賣家自己承擔(dān)全部的損失。

4. 若雙方達(dá)成退款協(xié)議，運(yùn)費(fèi)是由賣家承擔(dān)發(fā)貨地與收貨地址之間的運(yùn)費(fèi)的。

5. 若賣家有支持‘七天無(wú)理由退換’則此時(shí)間段內(nèi)都是由賣家承擔(dān)相應(yīng)的賠償損失。

6. 若雙方對(duì)此次交易存在異議，因提供相關(guān)憑證，例如相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)價(jià)格證明，帶有運(yùn)費(fèi)的發(fā)票單據(jù)，以上交淘寶進(jìn)行核實(shí)處理。

7. 一旦發(fā)現(xiàn)出錯(cuò)需要及時(shí)的挽救，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。若發(fā)現(xiàn)訂單錯(cuò)誤，立即進(jìn)入淘寶的賣家中心，里面的物流管理，點(diǎn)擊發(fā)貨，等待發(fā)貨的訂單，在里面及時(shí)的修改即可。

8. 若是發(fā)錯(cuò)地址選擇錯(cuò)誤，交易的狀態(tài)變成了“賣家已發(fā)貨”那么是無(wú)法修改信息了。

淘寶上發(fā)錯(cuò)貨這也是會(huì)遇見(jiàn)的事情，畢竟總是會(huì)有失誤的時(shí)候，如若買家遇到這樣的情況，也不需要太過(guò)擔(dān)心，按照以上的處理方法去進(jìn)行解決。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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