營商保違規(guī)怎么處理？怎么解決？

2022-04-28|10:09|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：381

淘寶平臺(tái)有很多工具幫助賣家做好店鋪的運(yùn)營工作，有一些工作用來檢查店鋪是否有違規(guī)行為，一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，就會(huì)進(jìn)行違規(guī)提示，那么賣家朋友收到營商保違規(guī)怎么處理？

營商保違規(guī)怎么處理

營商保有預(yù)警, 那應(yīng)該是系統(tǒng)有問題, 所以建議細(xì)查一下, 需要修改就修改。

根據(jù)各種違規(guī)情況，整改建議如下：

(1)禁限售

如收到禁限售的違規(guī)預(yù)警，請(qǐng)您及時(shí)刪除商品。

(2)廣告法虛假宣傳

如您收到濫發(fā)信息-廣告法虛假宣傳的違規(guī)預(yù)警，請(qǐng)您根據(jù)違規(guī)詳情提示的違規(guī)關(guān)鍵詞進(jìn)行整改，編輯修改掉違規(guī)詞，如您不確定是否修改正確，可以使用“素材檢測”進(jìn)行復(fù)查。

(3)重復(fù)鋪貨

重復(fù)鋪貨違規(guī)商品會(huì)在違規(guī)詳情明確該商品與店鋪內(nèi)現(xiàn)存商品發(fā)生重復(fù)，需要您及時(shí)刪除預(yù)警的商品。

(4)廣告信息

廣告信息是指站外引流等信息，收到此類違規(guī)預(yù)警提醒，請(qǐng)您及時(shí)刪除其他平臺(tái)引流、外網(wǎng)導(dǎo)購信息。

3、商品編輯之后，針對(duì)部分違規(guī)類型，系統(tǒng)可以自動(dòng)檢測編輯后的商品并且告知檢測結(jié)果：

(1)商品編輯后，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行檢測，體檢完成后會(huì)提示優(yōu)化結(jié)果，如果整改成功，商品狀態(tài)會(huì)變更為已優(yōu)化，如果商品整改不成功，會(huì)繼續(xù)提示待優(yōu)化;

(2)商品檢測分為2種：

一種是實(shí)時(shí)檢測，商品整改完成后，系統(tǒng)針對(duì)整改完成的商品立刻檢測，1小時(shí)左右請(qǐng)刷新頁面查看檢測結(jié)果。

營商保功能有哪些？

營商保商品合規(guī)工具主要解決的是淘寶商家在商品濫發(fā)以及價(jià)格合規(guī)類型的業(yè)務(wù)場景，主要分為4個(gè)功能，商品體檢中心，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，素材檢測以及發(fā)布審核。

1、商品體檢報(bào)告是針對(duì)您店鋪內(nèi)的淘寶商品進(jìn)行檢測，把店鋪內(nèi)涉嫌違規(guī)的商品展示在這個(gè)頁面，違規(guī)包含：濫發(fā)信息(目前開放廣告信息，廣告法虛假宣傳，重復(fù)鋪貨等)，價(jià)格合規(guī)，資質(zhì)準(zhǔn)入，禁限售。

2、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是針對(duì)店鋪中有投訴風(fēng)險(xiǎn)的商品進(jìn)行提醒，商家可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于有風(fēng)險(xiǎn)的商品進(jìn)行自檢自查。

3、素材檢測是針對(duì)商品的文本，圖片素材進(jìn)行檢測(可檢測的類型：廣告法虛假宣傳，價(jià)格合規(guī))，檢測完成后反饋檢測結(jié)果，每天每個(gè)商家可以使用的機(jī)會(huì)有限，文本檢測每天最多10次，圖片檢測每天最多50張。

4、發(fā)布審核是針對(duì)當(dāng)前新發(fā)布、編輯以及上架商品的濫發(fā)信息里的廣告法違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行的系統(tǒng)審核。賣家發(fā)布商品時(shí)，系統(tǒng)實(shí)時(shí)返回商品是否要進(jìn)入審核，進(jìn)入審核后，一般十分鐘內(nèi)會(huì)有相應(yīng)的結(jié)果。在審核期間，商品不允許進(jìn)行再次編輯，待審核結(jié)果出來后，可繼續(xù)操作商品。

營商保只是一個(gè)自動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)，如果你覺得系統(tǒng)預(yù)警不正確，比如買家給的評(píng)價(jià)沒有問題，系統(tǒng)預(yù)警涉嫌廣告，你可以不確認(rèn)，并不會(huì)對(duì)店鋪有多大的影響。

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