許多朋友都喜歡玩抖音，看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品，非常喜歡，還會點擊鏈接進去購買，這也算為什么那么多人在抖音開小店的原因，流量是不缺的。那么，抖音小店買東西靠譜嗎？需要的朋友可以參考下。

抖音小店買東西靠譜嗎？

沒有保障。因為抖音上比較亂，不能保證貨源的質(zhì)量，一旦出現(xiàn)問題都找不到人，沒有平臺給你解決。而且由于平臺缺乏對售貨商家的有效監(jiān)管，不少商家并不按照電商有關規(guī)定執(zhí)行退換貨政策，售后服務態(tài)度惡劣。

在抖音上主播帶貨往往會夸大產(chǎn)品，之前有很多消費者投訴，他們在抖音平臺上購買的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴重不符，商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”，所以不要在抖音上買東西，如果要買東西，可以到官方旗艦店購買。

在抖音小店上付錢不發(fā)貨了怎么辦？

1、如果是購買了抖音上達人推薦小黃車里面的產(chǎn)品，先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個你付款的時候就可以區(qū)分開。

2、如果是抖音小店的，那么在抖音后臺我的那里，點擊右上角的三個杠，可以看到一個訂單，然后點擊進去，就可以看到你買的商品了，點金去商品，可以在右下角聯(lián)系客服，催他們發(fā)貨。

3、正常來說，抖音小店的產(chǎn)品都會在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，不然抖音對于每一筆延期發(fā)貨的訂單，都會扣除50元的抖音小店保證金。

4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品，那么去自己的淘寶里面點擊未發(fā)貨產(chǎn)品，和店鋪的客服溝通就可以了。

相對說來，抖音的很多制度還需要完善，這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜，且平臺的管理還不夠成熟，有時候可能會出現(xiàn)有問題沒人管的情況。不過，我們可以去投訴的，直接找抖音客服就行。

到此這篇關于抖音小店買東西靠譜嗎，不發(fā)貨該怎么解決的文章就介紹到這了，希望你們能夠喜歡。

抖音賬號怎么運營（賬號運營三大技巧）

運營抖音主要分為3大運營內(nèi)容。

1、推廣運營：

• 首先需確定推廣的目標：推廣什么商品，推廣要達到什么效果，例如達成400萬收入，為此要投入多少費用，例如投入40萬，推廣時間長，例如2周時間等等。
• 制定推廣的策略：分析產(chǎn)品的特點，選擇用短視頻推廣方式，確定最佳效果的促銷形式。
• 鎖定顧客群精準觸達：確定推送的顧客類型，確定在哪些場景使用產(chǎn)品。
• 設定KPI目標：確定這些目標獲得最佳效益，例如ROI、客咨成本、導流成本、加粉成本、轉(zhuǎn)化成本等。

2、內(nèi)容運營

• 建立素材庫：通過網(wǎng)上搜索積累素材，例如小紅書、淘寶、 抖音、微博等平臺。
• 題目選擇：選題的核心原則，行動成本很低的執(zhí)行方案。
• 腳本模板：通過固定的模板搭建，例如教知識、曬過程、講故事等模式。
• 呈現(xiàn)形式：包括真人口述、情景+配音、情景劇等形式。
• 視頻制作：將拍攝好的素材進行編輯整理形成作品。

3、用戶運營

• 咨詢解答：用戶對產(chǎn)品或服務產(chǎn)生興趣后，想進一步了解，需要做好咨詢解答工作。
• 進入社群：將感興趣的用戶引入專門的社群，讓用戶獲得更多信息，為付費做好準備。
• 用戶付費：用戶客戶通過抖音小店，進行下單購買，完成銷售。
• 再次傳播：用戶體驗后可以在短視頻下留言，評論和點贊，新用戶通過閱讀點評，形成再次傳播。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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