我們在淘寶平臺(tái)購物的時(shí)候，如果有什么問題的話是可以去咨詢淘寶客服的，大部分都是使用的旺旺聊天工具。頭像會(huì)顯示有彩色和灰色的區(qū)別，那么淘寶用戶頭像變灰了是啥意思?

淘寶用戶頭像變灰了是什么情況?

1、灰色是賣家目前不在線或隱身的狀態(tài)，給對方發(fā)信息，對方可能不能及時(shí)回復(fù)。

2、彩色是賣家目前在線，歡迎咨詢的意思。

除了旺旺其他的通訊工具都是一樣的，灰色的就是賬號(hào)主不在線。其實(shí)除了灰色，彩色的頭像顯示有的時(shí)候樣式也有不一樣，比如QQ就有紅色，Q我吧等好多種狀態(tài)。

但旺旺作為一種客服用的聊天工具，一般只有灰色和彩色兩種狀態(tài)。

淘寶匿名評價(jià)顯示嗎?

匿名顧名思義就是不露身分、個(gè)人特征。淘寶匿名評價(jià)就是這個(gè)記錄不會(huì)被瀏覽該商品頁面的其他用戶看到，只顯示部分字符。

1、在淘寶購物后、評價(jià)后會(huì)在該商品交易頁面留下一個(gè)淘寶訂單記錄和評價(jià)記錄，賣家店鋪評價(jià)界面也會(huì)有這個(gè)記錄，這個(gè)記錄是包含購買者的用戶名、購買商品、評價(jià)記錄。

2、沒有選擇匿名選項(xiàng)的話，其他用戶可以輕易看到這個(gè)買家的信息，這樣很可能會(huì)被騷擾，有針對性的發(fā)送廣告等。如果選擇了匿名選項(xiàng)，那么這個(gè)記錄就不會(huì)顯示全部的用戶名，從而有效的杜絕騷擾。

3、匿名購買和匿名評價(jià)是非本店賣家外的用戶不可見用戶名，本店的賣家在后臺(tái)還是可以看到。

我們知道淘寶灰色頭像就說明賣家是不在線或者隱身的狀態(tài)，這時(shí)候進(jìn)行詢問是不能及時(shí)回復(fù)的。而買家進(jìn)行購物的時(shí)候匿名評價(jià)的話，也是不會(huì)泄漏自己個(gè)人的身份。

淘寶用戶等級(jí)有什么作用？用戶等級(jí)怎么看？

在淘寶上開店的賣家比較多，在運(yùn)營店鋪的過程中能夠知道平臺(tái)對店鋪是有等級(jí)劃分的，但是很多新手賣家在剛開始的時(shí)候不知道淘寶用戶等級(jí)會(huì)有什么作用，下面就一起來了解清楚。

一、對于買家的淘寶賬號(hào)等級(jí)：如果說的是信譽(yù)等級(jí)高，那并沒有什么實(shí)質(zhì)好處。就是能證明自己買了多少訂單，得了多少好評而已，實(shí)際是沒有好處的。唯一的好處可能是賣家看買家信譽(yù)等級(jí)高，可以放心的發(fā)貨給買家，不用擔(dān)心是那種不文明的買家了。

如果是會(huì)員等級(jí)，那么也并沒有什么實(shí)質(zhì)上的好處。因?yàn)闀?huì)員的特權(quán)對大部分人來說都很雞肋，并不算太大的好處。

等級(jí)升高以后，你也會(huì)擁有相應(yīng)買家特權(quán)。要查看會(huì)員特權(quán)，也可以進(jìn)入淘寶的首頁，在你頭像右邊查看我的會(huì)員特權(quán)下面查看。等級(jí)越高相應(yīng)特權(quán)也會(huì)越好了，可以享有的購物保障也會(huì)越多。

二、對于淘寶賣家的淘寶賬號(hào)等級(jí)：店鋪的等級(jí)會(huì)影響信譽(yù)等級(jí)，信譽(yù)等級(jí)分三種評分：好評、中評、差評。好評是可以加一分的，中評是不加分，差評則是需要扣一分。所以要做好，不僅是扣分那么簡單，而且會(huì)影響店鋪的權(quán)重。

具體查看我賣家可以登錄淘寶網(wǎng)進(jìn)入賣家中心，評價(jià)管理中就可以看到自己具體的分值。你的分值越高越容易被買家找到哦，你的分值越高越容易讓店鋪里的商品排名靠前，當(dāng)然這也會(huì)有其他因素影響，但是這也是影響的因素之一。

淘寶用戶等級(jí)怎么看：

1、登錄賬號(hào)

電腦上登錄自己的淘寶賬號(hào)，

2、點(diǎn)擊淘寶

接著點(diǎn)擊我的淘寶，進(jìn)入下一個(gè)界面

3、評價(jià)管理

在左側(cè)點(diǎn)擊的評價(jià)管理

4、淘寶等級(jí)

在中間位置，買家累計(jì)信用一欄就能查看到自己的淘寶等級(jí)了。

通過分析，我們能夠知道淘寶用戶等級(jí)有什么作用，具體作用在以上做了詳細(xì)介紹，賣家在進(jìn)行運(yùn)營的時(shí)候能夠清楚賬戶等級(jí)的作用，以便于店鋪更好的發(fā)展。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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