eBay汽車零部件類別退貨政策更新
2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:88
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近日,eBay澳大利亞站發(fā)布公告稱,從2022年9月20日起,當買家退回不適合其車輛的物品時,eBay將為賣家提供額外保護。
eBay表示,如果賣家因為不適合其車輛而退回“汽車和卡車零部件”類別的商品,即使賣家有禁止退貨政策,也必須接受退貨。
但是,如果賣家將零件兼容性信息添加到產(chǎn)品listing中,即從eBay目錄中選擇產(chǎn)品,或者輸入物品的具體信息,并指定兼容的車輛,eBay將為賣家提供以下保護:eBay將承擔eBay退貨標簽的費用,并將其發(fā)送給買家。
eBay會自動從賣家服務(wù)評級中刪除“與描述不符”的退貨率eBay會自動刪除關(guān)于交易的任何中差評。
eBay稱,新的保護措施將適用于以“不適合我的車輛”為由退回的物品,其將于2022年9月20日開始適用于部分商品,并與2022年10月全面生效。
最后,eBay發(fā)出提醒,如果出現(xiàn)以下情況,買家將無法報告不適合其車輛的物品:沒有指定兼容的車輛賣家在“商品詳情”部分選擇了“通用配件”。
值得一提的是,近日,eBay英國公司宣布與MTV電視臺的汽車改裝節(jié)目《PimpMyRide》建立了合作關(guān)系。
雙方合作的《PimpMyRide》新節(jié)目將于8月19日在MTV英國的YouTube頻道上首映,節(jié)目將展示eBay平臺上的汽車零配件和部件,從而幫助銷售這一類別的賣家擴大業(yè)務(wù)和增加銷售額,同時,此舉也將加速eBay汽車零配件和部件市場的業(yè)務(wù)擴張。
據(jù)了解,該節(jié)目總共有六集,每一集時長為15分鐘,在節(jié)目上,Leshurr將與autoshopWrenchStudios一起進行終極汽車改造節(jié)目展示的部分汽車用品將由eBay的汽車零部件和配件部門提供。
eBay英國公司的首席營銷官EveWilliams表示,eBay每年幫助數(shù)百萬司機改進他們的汽車,此次與MTV合作制作《PimpMyRide》,可以激勵新一代DIY汽車愛好者嘗試具有成本效益的綠色汽車零部件。
據(jù)悉,汽車零件和配件類別是eBay上最受歡迎類別之一2021年,該類別的銷量增長了近30%,增長的原因是全球半導體短缺,汽車行業(yè)遭受打擊,汽車價格上漲,導致消費者對新車和二手車的需求下降,開始考慮維修和保養(yǎng)現(xiàn)有的汽車。
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