淘寶支持國際退貨郵費嗎？如何收費？

現(xiàn)在在淘寶平臺不僅僅有國內(nèi)的商品可以購買，而且還有國際的商品可以購買，那么類似于這種代購，一般都是從海外發(fā)貨的，一旦退貨就會比較麻煩，淘寶支持國際退貨郵費嗎?

一、淘寶支持國際退貨郵費嗎?

1、通常來說，誰的責(zé)任誰承擔(dān)郵費。但是在絕大部分情況下，諸如色差，尺碼偏小或偏大等問題，即使賣家同意退換貨，寄回給賣家的郵費也還是需要買家承擔(dān)的。這也就是為何淘寶擁有退貨險的問題。

2、退貨運費險是一種補償性的保險。在退貨發(fā)生后，需要買家先行墊付報廢，等“退款成功”后，保險公司會對保單進(jìn)行審核，并在72小時左右將運費退還至買家支付寶賬戶。退運險通常在0.5-1元人民幣之間，賠償?shù)念~度通常略少于實際運費。比如您在淘寶購買的商品發(fā)生退貨，花費了10元，保險公司最后退您8元，而退運險本身花費了0.5元，等于您一共花費了2.5元運費。下面我們以aioexpress為例，給大家分享分享運費怎么退回的問題。

3、aioexpress為了方便廣大華人留學(xué)生在通過國際轉(zhuǎn)運網(wǎng)購淘寶或淘寶代購的同時降低風(fēng)險，所以我們免費為大家辦理退換貨事宜。您只需支付國內(nèi)郵費即可，再結(jié)合上購買淘寶的退運費險，真真正正做到讓您無憂購買，想退就退。

4、如果您是自行購買包裹寄送至aioexpress的倉庫，當(dāng)發(fā)生退換貨事宜時，我們會按照您給出的商家地址將包裹退換商家，您只需支付國內(nèi)運費，我們不收取服務(wù)費用。如果您購買了淘寶的退運險，您可以從保險公司返還會大部分運費，如果您沒有購買，則無法要求返還。

二、如何收費?

1、直達(dá)：選擇此方式后，運費的多少與賣家設(shè)置的模板無關(guān)，買家下單時選擇此方式，付款金額會包括運費金額。

2、集運：與賣家設(shè)置的運費模板部分相關(guān)，買家在多家店鋪購買多件商品，收貨地址相同時，選擇該方式。因為買家是選擇了集運，付款時運費支付取決于運費模板中到達(dá)集運倉所在地的運費。買家支付的費用為：國內(nèi)段物流費+商品價格(例：集運倉在深圳，運費模板中設(shè)置的到深圳的運費為包郵，那么就是0+商品價格)。

3、自己聯(lián)系賣家寄送至海外：運費完全由模板決定，賣家設(shè)置的運費為海外包郵，那就必須包郵。

TIPS：訂單提交頁面的折扣信息以及物流運費均是協(xié)議的一部分，買家一旦付款，協(xié)議生效，賣家若是不履行，將被處罰。(部分官方活動有特殊規(guī)定除外)。

其實類似于這種退貨，如果是因為商品的質(zhì)量問題，那么肯定是商家來承擔(dān)這個退貨的郵費，但是如果是消費者自身的問題，那么就需要消費者自身來承擔(dān)這個郵費，是非常公平公正的。

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