創(chuàng)業(yè)第一年,賺到第一個(gè)100萬,從開店到關(guān)店給我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
2023-01-27|10:39|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:81
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從開店到關(guān)店的過程中,看到了自己更多的缺點(diǎn)不足,犯了無數(shù)錯(cuò)誤,塑造了更健康的底層邏輯。
2018年4月1日愚人節(jié),我的健身房戲劇般的開業(yè)了。
2017年底拿到VC的一百萬啟動(dòng)資金,與此同時(shí)合伙人同樣拿到VC的一筆百萬資金,當(dāng)然,敢冒這么大險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)投資人,一定不是一般人,而是我們的父親。很辛運(yùn)拿到這些錢,但也不辛運(yùn),缺少了那些全力以赴的斗志,這是創(chuàng)業(yè)過程中影響事情發(fā)展很大的變量。
故事的開頭在大一的時(shí)候,開始接觸健身,當(dāng)時(shí)的初衷是,身材太弱小了,179的身高體重才100斤,而我們學(xué)校又是男女比例嚴(yán)重失衡的狀態(tài),女多男少,越練越有勁。過程中也慢慢磨練了性格。無意間聽到學(xué)長說,這個(gè)健身房一個(gè)月都賺幾十萬,至此,心里便種下了一顆種子,去學(xué)習(xí)更專業(yè)的知識(shí),去更大的平臺(tái)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)人介紹,來到一家比較高端的健身房,在萬達(dá)的6樓,那時(shí)候我比較靦腆。而試用期的前幾天,經(jīng)理就安排我和場地上的會(huì)員聊天就夠了,看似簡單,對(duì)我來說是極大的挑戰(zhàn),鼓足勇氣去和會(huì)員聊天時(shí),有的會(huì)員并不會(huì)回應(yīng),甚至有的會(huì)員會(huì)懟來幾句。好在之前的暑假,兼職做過房產(chǎn)中介時(shí)的磨練。清楚的記得一位50左右的阿姨坐在寶馬7系的后排,等待房東來開門看房。此時(shí)的我站在她車旁的馬路上,那是一個(gè)艷陽高照的午后,等了半個(gè)小時(shí)房東才到,雖然后面房子沒有成交,但是給我上了有價(jià)值的一課,讓我更懂得去尊重生活中處在任何位置的人,以及平靜的去接受生活中,那些不好的事情。
當(dāng)?shù)浇∩矸康牡谝惶?,看到辦公室的黑板上貼的都是100元大鈔,心率不受控制的上升,這就是我要來的地方,太刺激了。因?yàn)槟翘靹偤檬菢I(yè)績?nèi)?,定好自己的業(yè)績,把錢貼上去,達(dá)不到業(yè)績這些錢就充公了。
慢慢適應(yīng)了健身房的工作,不巧的是,大概十幾天后這家健身房就被賣掉了,與此同時(shí)一位同事給我們介紹了一個(gè)新店,正準(zhǔn)備做預(yù)售,當(dāng)時(shí)想都沒想就直接過去了,這是一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)啊。
大概有二十多位教練,我是里面為數(shù)不多的新教練,在預(yù)售前,我們緊張的培訓(xùn)了幾個(gè)月,每天學(xué)習(xí)到深夜兩三點(diǎn),早上七八點(diǎn)繼續(xù),總感覺有使不完的勁,學(xué)習(xí)的都是一些銷售技巧,無數(shù)次的演練著。經(jīng)常晚上會(huì)夢到在演練時(shí)的畫面,我想這就是能把事做好前的預(yù)示吧。我對(duì)自己還是挺有自信的,一些鬼主意小聰明我一直都比較擅長。大家都在躍躍欲試。
預(yù)售的第一天結(jié)束,晚上店長和經(jīng)理高興的開著表彰大會(huì),誰誰誰干的好,誰誰誰被老板夸獎(jiǎng)了,每個(gè)人都有著一個(gè)不錯(cuò)的業(yè)績,而只有一個(gè)人是0業(yè)績,那個(gè)人就是我。辦公室擠滿了人,而我坐在辦公室的拐角,低頭看著談單本。這時(shí)候經(jīng)理像是踩了一個(gè)急剎車,批評(píng)著0業(yè)績的我,那一天我整夜都沒有睡,反復(fù)的復(fù)盤為什么會(huì)一單也沒有出,也給自己打氣,一定可以的。慢慢的越來越順,業(yè)績也越來越多,將近兩個(gè)月的時(shí)間,預(yù)售結(jié)束了,最后我拿到了銷售冠軍。因?yàn)槲姨胱龊昧?,也幾乎付出了所有的努力,大概就像稻盛和夫?dāng)年做研究時(shí),踢翻松香的感覺一樣吧。神來幫助了。
最后在這個(gè)店工作到了17年底,覺得自己行了,(現(xiàn)在想想還是不行)就來到南京找場地了。找好了場地為了省錢,自己砸墻,扛磚,鋪水泥和裝修工人融為一體,雖然很累,但是干著很有勁。最后喊來操盤手,確定了預(yù)售時(shí)間,交了定金。在預(yù)售的前一天操盤手跟我說他家里出事了,要緩幾天才來,我安慰他沒事,家事為大。拖了快一個(gè)月,才確定自己是被騙了。
沒辦法只能重新招人,自己去干,帶著好幾十號(hào)人,每天跑市場,雖然有很多方法論很模糊甚至錯(cuò)誤的,但是很想去做好,中間環(huán)節(jié)也犯過無數(shù)次錯(cuò)誤,甚至和當(dāng)?shù)厝舜蟠虺鍪?,被舉報(bào),被要求關(guān)店,但是我們還是太想做好了,去低頭道歉,去做當(dāng)下最優(yōu)解,去想盡一切辦法做好它。在開售前一天夜里,器械到樓下了,我們自己去搬到二樓,沒有電梯,由于人比較多,難免會(huì)有點(diǎn)吵,吵到了樓上的住戶,50歲左右的阿姨,下來指著我的鼻子罵的很難聽,當(dāng)時(shí)的心情格外的平靜,雙手合十頻頻的道歉。這大概是向厚重的人格又邁進(jìn)了一步吧。搬完器械,已經(jīng)三四點(diǎn)了,我和同事一起睡在健身房的沙發(fā)上,蓋著瑜伽墊。那一晚睡的格外的香。盡人事,聽天命吧。
在開售的當(dāng)天,讓我意想不到的是,收了幾十萬的卡費(fèi),那一刻眼睛濕潤了,很辛運(yùn),我們做到了。最后的十幾天里雖然沒有過這么高的收入,但是也都有著十幾萬,幾萬的收入,已經(jīng)很滿足了,認(rèn)知已經(jīng)吃空了,賺到了認(rèn)知以外,運(yùn)氣的錢了。當(dāng)然要感謝在場的每一個(gè)人幫助,有大學(xué)同學(xué)的幫助,有前健身房同事的幫助,有高中同學(xué)的幫助,他們都是在不同的城市坐車趕來的,直到現(xiàn)在我都很感恩于他們。還記得我的兩個(gè)高中同學(xué)臨走時(shí),一人塞給我一個(gè)紅包,最后還被我罵了一頓,硬是塞給了他們。晚上下班回宿舍的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)枕頭下有兩個(gè)紅包,一個(gè)1000,一個(gè)800,其實(shí)他們那時(shí)候的工資也很少很少。還記得他們說,你剛開業(yè)用錢的地方多。那些錢也一直舍不得花,兩個(gè)紅包至今還在留著。
到運(yùn)營第二年的時(shí)候,就感覺到守店難,續(xù)費(fèi)率很低,我的能力認(rèn)知都跟不上了,就開始學(xué)習(xí),報(bào)名各種商業(yè)機(jī)構(gòu),都是那種幾百,一兩千的培訓(xùn)會(huì),有被割韭菜,當(dāng)然也有學(xué)到有價(jià)值的東西。那一年看了好多好多的書,大多數(shù)都是關(guān)于營銷技巧的工具書?,F(xiàn)在看來術(shù)并沒有那么重要,道才是最重要,符合長期主義的邏輯。
中途也有懈怠過,躺平過,也有段時(shí)間經(jīng)常和女朋友吵架,這真的太影響工作了。家和萬事興這句話真的很有道理。當(dāng)然還有過膨脹的時(shí)候,那時(shí)候買了一輛四十多萬的車,每個(gè)月分著幾萬的利潤,飄了,覺得自己很厲害,整個(gè)人的畫風(fēng)都有改變。指點(diǎn)江山,好為人師,哈哈哈……這些都是影響工作的變量
20年初,經(jīng)歷了疫情,這一切顯得更加困難了,不過再創(chuàng)業(yè)的過程中,就像在做數(shù)學(xué)題求解,只不過其中的變量不同罷了。再后來,這個(gè)店收入也越來越少,其實(shí)就等于虧錢。當(dāng)時(shí)的想法是,如果后面決定要關(guān)店時(shí),一定不能因?yàn)槭牵约翰粔蚺Φ脑蚨蠡凇?/p>
21年至22年在學(xué)習(xí)上花了大概十幾萬,當(dāng)然還是有被割韭菜,但是被割的概率變小了,也經(jīng)常去請(qǐng)教一些厲害的人。如果非要說我學(xué)到了什么,那就是如何以一個(gè)健康的底層邏輯為導(dǎo)向,去追尋你的“道”。
就在前段時(shí)間,關(guān)閉了這家承載了夢想的健身房,很多會(huì)員很不舍,也有一些會(huì)員問,能不能不關(guān),也看到一些會(huì)員發(fā)朋友圈,以后再也沒有瀾動(dòng)了,(健身身名字叫瀾動(dòng)健身),這一刻我覺得我們做的還算過關(guān)。關(guān)店了也不后悔。
提前一個(gè)星期告訴大家我們要關(guān)店了,我把會(huì)員需要退的錢,按比例退還,精確到每一天的錢,并沒有按照合同方式處理,如果按照合同來,90%的人都退不了錢。當(dāng)時(shí)的我想著,這樣是絕對(duì)的公平,也沒有想那么多,就算出每個(gè)人退多少錢,一一聯(lián)系每個(gè)會(huì)員,讓他們確認(rèn)。最后和同事們一商量,沒必要退這么多,按合同退我們確認(rèn)可以省下一些錢,也合情合理。最后也沒有按合同方式退,差不多采取了一個(gè)中間的值,也是省了一筆錢。也有會(huì)員理解,當(dāng)然有的會(huì)員會(huì)不舒服,畢竟產(chǎn)生了心理落差。這并是一個(gè)不完美的結(jié)局。
是剝奪也是饋贈(zèng),雖然省了一些錢,但剝奪了這四年建立的信任背書。那饋贈(zèng)就是,以后遇到此類事,就具有更好的方法論了。
那么從開店到關(guān)店的過程中,看到了自己更多的缺點(diǎn)不足,犯了無數(shù)的錯(cuò)誤,塑造了更健康的底層邏輯。
至此故事就結(jié)束了,還在找健身場地的路上,可是現(xiàn)在的疫情環(huán)境,又有一些望而卻步。同時(shí)又在找尋,是否有其他更合適的事情去做。一直陷入這種困境中,恐慌,焦慮。但是不管怎樣,還是要保持向上的心態(tài)。同時(shí)也感謝那些指出我的缺點(diǎn),錯(cuò)誤,幫助我提升的貴人!
想起了一句話,越是低谷的時(shí)候,越是要撐起自己,相信自己一定行!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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