我們最開始在網(wǎng)上買東西，都是會發(fā)生糾紛，有的時候都不好去判斷是誰的責(zé)任，這個時候，淘寶為了解決這個事情，就給雙方出了個報價險的玩法，那么這個要到底如何去用呢?具體的作用是什么?請看介紹!

一、什么是保價險

保價險是指淘寶商家在聚劃算上進行的銷售行為為投保保價，向消費者提供保價保障。若買家在聚劃算上買的商品在活動結(jié)束后的15天之內(nèi)，該商品在淘寶、天貓國際平臺上出現(xiàn)低于之前價格的實際成交價格時，保險公司會對買家賠償商品差價，但本規(guī)定有另外規(guī)定的情況除外。

二、淘寶保價險是怎么用的

1、在自己的淘寶賬號上重新拍下降價商品(不要付款)，這個訂單為舉證訂單。

2、打開未降價之前的訂單詳情-【保險服務(wù)】-【申請理賠】填寫降價后的訂單號

3、等待保險公司的審核，審核通過保險公司會將理賠款轉(zhuǎn)到你的支付寶賬戶中。

保價險是如何計算的?

1、差價金額=(消費者在聚劃算購買單件活動商品的實付款-舉證訂單單個商品的拍下價格)*活動商品購買數(shù)量

2、單筆賠償限額：最高不超過消費者在聚劃算中購買該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

例如：買家A于2022年5月10日在聚劃算向賣家B購買其已投保保價險的商品(參聚時間至5月11日結(jié)束)并以198元的達成交易，賣家在5月14日以158元在淘寶、天貓或天貓國際平臺上銷售同一商品(例外情形除外)，則買家A在有權(quán)申請保價理賠，在符合所有理賠條件的情況下，買家A獲賠的金額為40元(198-158元)。

目前保價險只能賣家贈送，買家不能自己購買。并不是所有商品都有保價險，因此消費者在購買前需注意。且一筆訂單的同一商品只能享受一次保價險的服務(wù)。

淘寶保價險能賠多少錢？賠償流程介紹！

淘寶現(xiàn)在還有保險去購買，比如報價保險就能保證這個寶貝的價格問題，那么如果你投了這個報價保險之后一般可以賠償多少錢呢?估計很多人都想知道這個流程，下面就來介紹下，來學(xué)習(xí)下吧!

一、保價險是什么

“保價險”是商家通過為其在聚劃算上開展的銷售行為投保保價險，向消費者提供保價保障。在保價險理賠范圍內(nèi)，如果買家通過聚劃算就活動商品與已投保保價險的商家成功達成交易并最終交易成功的，在當(dāng)次聚劃算活動結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi)，該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實際成交價格低于買家活動期間成功達成交易的實付款，買家可在保價險舉證有效期內(nèi)申請保價險的理賠。保險公司將根據(jù)買家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險條款判斷是否理賠，買家在申請理賠過程中，發(fā)生的所有支出(如有)均由買家自行承擔(dān)。

二、保價險規(guī)則流程

淘寶保價險服務(wù)是指在聚劃算商品參聚結(jié)束后15天內(nèi)，該參聚商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)低于其參聚價格的實際成交價格時，保險公司對在聚劃算期間購買了該商品的所有買家提供賠付差價的保險服務(wù)，但本規(guī)則另有規(guī)定的除外。

商品加入成功后在商品詳情頁面會有保價險標(biāo)志。所以大家拍寶貝的時候一定要注意保價標(biāo)識，要不然是不能申請保價賠償?shù)呐?，還有一種情況就是如果你的寶貝是在特殊大型營銷活動、其他天貓官方大型營銷活動、使用天貓購物券、營銷平臺活動中的訂單，也是不在保價范圍之內(nèi)的哦!我們來看一下保價具體理賠規(guī)則和流程：

1、理賠申請路徑：

拍下舉證訂單后，通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險服務(wù)”查看詳情-“申請理賠服務(wù)”。

2、舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如：相同的賬號、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結(jié)束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。

三、保價險位置

天貓商家中心—店鋪管理-商家保障—找到保價險，點擊進入加入頁面，即進入了保價險服務(wù)頁面，商家可以進行申請加入或者退出兩種操作。

四、保價險是怎么計算賠付的?

1、差價金額=(消費者在聚劃算購買單件活動商品的實付款-舉證訂單單個商品的拍下價格)*活動商品購買數(shù)量

2、單筆賠償限額：最高不超過消費者在聚劃算中購買該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

其實如果買了這個保險，只是可以保證這個價格是不變，這樣我們就能獲得這個差價，并且這個賠償流程上面也寫得很清楚了，大家按照這個步驟去索取賠償就好了，還是很不錯的一個保險!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶618寶貝庫存可以歸0嗎？有何規(guī)定？

遇到買家惡意投訴怎么辦？

支付寶鉑金會員有什么用？怎么速刷積分？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。