淘寶運(yùn)營的精髓是什么？你知道嗎？

剛接觸淘寶的時候，我以為淘寶運(yùn)營的核心是技術(shù)，包括搜索流量、開直通車、戴手套、玩淘寶活動等等技術(shù)。

后來我發(fā)現(xiàn)技術(shù)是根據(jù)產(chǎn)品來適配的，因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品運(yùn)作方向不同。

如果你經(jīng)歷過很多種操作，尤其是跨域操作，你會發(fā)現(xiàn)有些技能在這個類別是有用的，但是一旦換了一個類別就突然失效了。

這也是為什么很多自大的經(jīng)營者或者店主，在做了一個品類之后，無法通過換另一個品類來直接改變他們。

只有一種淘寶運(yùn)營在不同的品類中依然可以強(qiáng)勢，那就是不執(zhí)著于技術(shù)，花大量的時間去研究品類的交易路徑和交易場景來優(yōu)化賣點(diǎn)的運(yùn)營。

注意，我這里說的“不神秘的技術(shù)”并不是指你對技術(shù)一無所知，而是指你不專注于技術(shù)，不專注于產(chǎn)品塑造。

這是兩個完全不同的操作方向。

以搜索流量為例。

有些運(yùn)營，不管你有什么產(chǎn)品，就一句話，說名字上架，什么都不要想。

第一，關(guān)鍵詞，成交幾百單，該起來就起來，不該起來就起來。

這是純粹的賭徒游戲。

這個游戲不是不可以，只是太局限了。

淘寶規(guī)則每年都在變。

是不是每年都要研究新的刷法？

一旦遇到平臺檢查嚴(yán)格期，你的店鋪就只能等死了，因?yàn)闆]有搜索流量，沒有開車，沒有客戶運(yùn)營。

那么，如果我們把運(yùn)營的重點(diǎn)放在產(chǎn)品上，花時間研究品類的交易路徑和場景來優(yōu)化賣點(diǎn)，那么你就可以用最少的金額拉動搜索，用最少的PPC打通火車流量，用最少的成本積累老客戶等等。

只要學(xué)會這套墊思路，開始實(shí)踐，就可以玩標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)游戲，就可以在大量同質(zhì)化競爭中有所作為。

有句話說的很好，產(chǎn)品解決一個問題，場景繼續(xù)解決問題。

能否為這個產(chǎn)品找到多種購買場景，做出多個賣點(diǎn)，才是營銷的核心。

不要指望在一張主圖上就能體現(xiàn)出你所有的產(chǎn)品賣點(diǎn)，因?yàn)檫@相當(dāng)于沒有賣點(diǎn)。

我在之前的視頻中提到過，不同的賣點(diǎn)在不同的賽道上競爭。

當(dāng)然不是，不同的賽道賣點(diǎn)不一樣，因?yàn)閷?yīng)的受眾群體不一樣。

先想清楚你的產(chǎn)品賣給哪一群人，然后根據(jù)這一群人做相應(yīng)的賣點(diǎn)，才能帶來有效的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。

充當(dāng)商務(wù)人士的賣點(diǎn)，拍照和音樂主要是校園學(xué)生的賣點(diǎn)，在各自的人群市場都有一定的市場份額。

另一個例子是微波爐。

有的微波爐注重高顏值吸引女性，有的則注重功能差異化，如智能變頻、超大容量、十秒快速加熱、燒烤微波或二合一解凍。

這些不同的賣點(diǎn)吸引了不同的人。

有的人對變頻和燃糖能力感興趣，有的人對燒烤感興趣。

不同的賣點(diǎn)對不同的人有不同的點(diǎn)擊率。

所以如果你想讓你的產(chǎn)品有調(diào)性，你必須要搞清楚對應(yīng)的消費(fèi)群體是誰。

如果你沒有搞清楚你的產(chǎn)品對應(yīng)的消費(fèi)群體是誰，不知道他們關(guān)心什么，那么你就很容易陷入標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的競爭模式。

標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的競爭模式是怎樣的？

價格戰(zhàn)，價格戰(zhàn)還是價格戰(zhàn)？

一旦陷入價格戰(zhàn)的競爭環(huán)境，基本就完蛋了。

以后你店里的顧客都是價格敏感度高的用戶。

只要產(chǎn)品沒有價格優(yōu)勢，就不會有人買單，因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品和別人的產(chǎn)品沒什么區(qū)別，你沒有根據(jù)你產(chǎn)品對應(yīng)的消費(fèi)群體打造差異化的賣點(diǎn)，做出相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)性，那就沒有年份，沒有品牌認(rèn)知度，大家只會看價格。

這是一個惡性循環(huán)，低價賣不賺錢。

如果你提高價格，你就賣不出去了。

如果以后想換模式，人又要積累，所以最開始一定要定位好你的人。

不要只考慮價格。

要看你的人需要什么，他們的需求場景是什么，你能給什么。

找到你的產(chǎn)品和對應(yīng)人群需求的重合點(diǎn)，才能做出你的產(chǎn)品。

這就是我們執(zhí)行的運(yùn)營邏輯，而不是整天研究黑車、黑搜索、黑科技，七天爆搜索流量，14天造爆炸。

那些都是小路。

把我上面說的做好，就算做不了搜索，也能慢慢積累流量和客戶，無非就是慢一點(diǎn)。

在這個快節(jié)奏的時代，我覺得慢慢來更快。

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