貨款直充保證金功能使用說明

1、功能介紹 

1.1  什么是貨款直充

指商家開通該功能后，當商家保證金賬戶余額低于應(yīng)繳額時，系統(tǒng)將定時自動代扣商家貨款賬戶中的可提現(xiàn)和凍結(jié)余額并將其充值至保證金賬戶中進行保證金補足。

1.2 為什么要開通貨款直充

開通貨款直充后，保證金不足時系統(tǒng)會自動幫商家用貨款完成保證金補繳，避免店鋪因保證金不足被限制提現(xiàn)。

1.3 哪些商家可以開通貨款直充？

已開通聚合賬戶的個體和企業(yè)商家可以開通貨款直充功能，暫不支持個人商家。

1.4 開通了貨款直充但貨款余額不足怎么辦？

開通貨款直充功能后，保證金不足時系統(tǒng)會自動代扣貨款補足保證金，若貨款余額不足，本次代扣失敗，系統(tǒng)會在下一個定時節(jié)點再次發(fā)起代扣直到補足保證金額度。期間商家也可選擇使用支付寶手動補足。

2、功能使用指南 

2.1 如何開通貨款直充

進入商家后臺資產(chǎn)-店鋪保證金頁面，點擊【開通貨款自動充值】按鈕。 

若商家已開通聚合賬戶，則將彈出協(xié)議進行授權(quán)。授權(quán)開通后，當商家保證金余額低于應(yīng)繳時，系統(tǒng)將自動代扣貨款賬戶可提現(xiàn)和凍結(jié)余額并充值至保證金賬戶進行補足，避免因保證金不足應(yīng)繳導(dǎo)致限制商家貨款賬戶提現(xiàn)。 

若出現(xiàn)以下彈窗，說明商家未開通聚合賬戶，需先開通聚合賬戶后再開通貨款自動充值，聚合賬戶

2.2 如何關(guān)閉功能貨款直充

功能開啟后將保持開啟狀態(tài)，商家可隨時關(guān)閉該功能：再次點擊【貨款自動充值】功能按鈕，確認關(guān)閉。 

2.3 貨款直充的保證金怎么退回

貨款代扣充值的保證金款項不支持原路退回至貨款，可以正常部分退（保證金余額高于應(yīng)繳額時可退款申請）或者關(guān)店退操作。

2.4 商家貨款賬戶展示

在聚合賬戶動賬明細中【記賬摘要】展示，展示內(nèi)容為：貨款充值保證金（xxxxxx），xxxxxx指保證金流水號

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