淘寶平臺致力于保障商家的權(quán)益，就推出了云標(biāo)簽這個權(quán)益工具，旨在對異常退貨行為進行線上打標(biāo)，讓商家在日常售后環(huán)節(jié)中沉淀買家購物記錄信息。那么淘寶店鋪云標(biāo)簽考試入口在哪?怎么打標(biāo)?

淘寶店鋪云標(biāo)簽考試入口在哪?

淘寶店鋪云標(biāo)簽有三個入口:

第一個直接輸入網(wǎng)址進入(https://yunbiaoqian.taobao.com/);

第二個入口登錄千牛平臺，在和買家的對話框中，點擊“云標(biāo)簽”即可進入頁面;

第三個入口在規(guī)蜜投訴頁面的右下角彈框中，可進入產(chǎn)品頁面。

不過商家需要獲得云標(biāo)簽使用權(quán)限，才可以進入使用打標(biāo)。淘寶天貓商家們通過了云標(biāo)簽考試就可以使用哦，如果一個店鋪中的子賬號通過了考試，則只有該賬號可以進入使用，主賬號或者其他子賬號沒有參與考試，都無法進入使用。

怎么打標(biāo)?

很多淘寶商家們抱著身正不怕影子斜的想法，認(rèn)為自己沒有賣假貨，就不會遭遇買家的惡意行為，大家可能不知道，現(xiàn)在淘寶上有一種職業(yè)打假人，專門考威脅商家來牟取利益，所以說，商家們最好防范于未然。

使用云標(biāo)簽打標(biāo)，首先需要商家去阿里巴巴認(rèn)證綁定支付寶賬號和店鋪賬號。綁定之后才能參與考試，綁定的流程是非常簡單的，在支付寶上搜索阿里巴巴認(rèn)證或者直接進入阿里巴巴認(rèn)證官網(wǎng)去進行認(rèn)證。

擔(dān)心無法通過云標(biāo)簽權(quán)限考試的商家們，阿里巴巴認(rèn)證平臺上也有關(guān)于云標(biāo)簽考試的相關(guān)資料，在考試之前先學(xué)習(xí)一下，而且一次沒有通過的話，還可以參與第二次考試哦。

通過考試就能獲得權(quán)限，遇到惡意行為，就可以登錄云標(biāo)簽產(chǎn)品的網(wǎng)頁，點擊“我要打標(biāo)”，填寫惡意買家的淘寶賬號和訂單信息，標(biāo)上合適的打標(biāo)場景，關(guān)于云標(biāo)簽打標(biāo)場景小編在前面也有所介紹，所有信息填寫好后，確認(rèn)提交就完成了。結(jié)果會在1個工作日的時間內(nèi)反饋給大家，商家也可以在歷史打標(biāo)記錄里面去查看打標(biāo)記錄哦。

淘寶枯萎包賠是真的嗎？怎么賠？

在淘寶上面一些商品也被要求新鮮度的，如果因為發(fā)貨或其他原因?qū)е率盏降呢浛菸?，這種情況是否包賠呢?應(yīng)該要怎么賠呢?

淘寶枯萎包賠是真的。

為了營造更好的購物環(huán)境，提升消費者的購買體驗，平臺針對一級類目為鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下部分指定類目的商品，擬新增“枯萎包賠”服務(wù)，符合條件的賣家和商品可申請展示“枯萎包賠”服務(wù)標(biāo)識，并對消費者履行該服務(wù)。

怎么賠?

壞單包賠的保險費計算公式為：保險費=買方實際支付的淘寶訂單金額x風(fēng)險費率。具體保險費請您以投保頁面展示的保費為準(zhǔn)，單個淘寶物品的保險費最高不超過1元。

舉例：淘寶賣家所售淘寶物品類目是水果，其費率是0.3%，消費者購買3件淘寶物品，價格分別是200元、300元、400元，保險費計算：

200*0.3%=0.6、300*0.3%=0.9、400*0.3%=1(因為單個淘寶物品保險費用最高不超過1元)，所以淘寶賣家需承擔(dān)的保險費共計：0.6+0.9+1=2.5元。

一、 第二條【準(zhǔn)入及退出】中“指定開放類目”以及第六條【申請條件】中“鮮花”、“綠植”具體是指什么?

可點此查看https://www.yuque.com/luozhu-4yijl/bad4kh/xpoaqk

二、第二條【準(zhǔn)入及退出】中“保證金足額繳納”、“保證金欠費” 如何查看?

“千牛賣家中心”→“店鋪”→“財務(wù)管理”→“保證金”

三、 第四條【服務(wù)要求】中“買家濫用本規(guī)范發(fā)起服務(wù)申請的，淘寶網(wǎng)不支持賠付”是如何排查和認(rèn)定的?

包含但不限于：

(一)淘寶網(wǎng)經(jīng)人工或系統(tǒng)排查判定交易存在明顯異常，買家以獲利為目的，非實際消費需求而發(fā)生的交易，基于該交易而發(fā)起的賠付申請;

(二)淘寶網(wǎng)基于人工或系統(tǒng)，從各個維度對賬戶的異常度進行綜合排查，認(rèn)定該賬戶與正常消費賬戶存在明顯異常，基于該賬戶發(fā)起的所有賠付申請;

(三)買家的淘寶賬戶綁定的收款賬戶，因無法滿足相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，導(dǎo)致無法進行收款或買家的淘寶賬戶綁定的收款賬戶與訂單發(fā)生時綁定的收款賬戶不一致，且無法進行恢復(fù)的，無法獲得賠付。具體影響以《支付寶服務(wù)協(xié)議》要求為準(zhǔn)。

四、第六條【申請條件】中 “簽收”如何理解?

(一)物流公司有回傳信息的訂單，以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時間開始計算;

(二)通過尚無物流節(jié)點信息回傳的物流公司發(fā)貨的訂單，發(fā)貨5天后視為簽收。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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