為了提升送倉(cāng)服務(wù)效率，由京東物流到倉(cāng)服務(wù)打造的“京準(zhǔn)送倉(cāng)”新產(chǎn)品近日正式上線(xiàn)，致力于為多平臺(tái)商家提供一站式補(bǔ)貨送倉(cāng)服務(wù)。

據(jù)了解，“京準(zhǔn)送倉(cāng)”產(chǎn)品聚焦產(chǎn)地至銷(xiāo)地的核心網(wǎng)絡(luò)，4萬(wàn)余條運(yùn)輸線(xiàn)路，300+城市提供上門(mén)攬收服務(wù)，其中33個(gè)城市支持當(dāng)日預(yù)約、當(dāng)日攬收服務(wù)，全國(guó)40萬(wàn)㎡TC轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作場(chǎng)地，支持按采購(gòu)單靈活分貨服務(wù)。

商家只需對(duì)接一個(gè)物流商，即可滿(mǎn)足全國(guó)性補(bǔ)貨需求。

價(jià)格方面，“京準(zhǔn)送倉(cāng)”產(chǎn)品計(jì)費(fèi)模式全年恒定，旺季不漲價(jià)，同時(shí)提供更具吸引力的5檔階梯報(bào)價(jià)，超低送倉(cāng)費(fèi)，同一家客戶(hù)發(fā)貨量越大、價(jià)格越優(yōu)惠。

服務(wù)方面，為嚴(yán)格保障貨物如約送達(dá)，到倉(cāng)服務(wù)通過(guò)兩項(xiàng)關(guān)鍵舉措提升商家一次送倉(cāng)成功率。

首先，在全國(guó)平臺(tái)倉(cāng)配備熟悉交倉(cāng)規(guī)則的駐場(chǎng)交倉(cāng)員，專(zhuān)人專(zhuān)倉(cāng)，整體交倉(cāng)效率提升15%以上。

其次，配備專(zhuān)屬的商家協(xié)同崗人員，異常問(wèn)題快速響應(yīng)優(yōu)先處理。除此之外，物流售后服務(wù)升級(jí)，理賠場(chǎng)景更寬泛，丟損類(lèi)異常5-7天處理閉環(huán)，全程為商家提供高品質(zhì)服務(wù)。

值得一提的是，2022年底，京東物流亞洲一號(hào)廣州花都智能產(chǎn)業(yè)園(下稱(chēng)“廣州花都亞一”)全面啟用。

作為京東物流在華南地區(qū)最大的發(fā)運(yùn)樞紐中心，廣州花都亞一為抖音平臺(tái)商家，及美妝、箱包、酒水等消費(fèi)品行業(yè)商家提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，并通過(guò)智能物流分揀中心和豐富的干支線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，輻射全國(guó)各地消費(fèi)者。

廣州花都亞一最大分揀能力達(dá)到單日超110萬(wàn)件包裹，覆蓋全國(guó)幾乎所有省市，包括西藏、青海、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)。

京東物流催單有用嗎？物流不更新咋回事？

雖然在大部分情況下京東物流速度都是很快的，但是也有一些店鋪因?yàn)橛唵味嗷蛘邘?kù)存不足之類(lèi)的，會(huì)導(dǎo)致發(fā)貨物流很慢的。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己訂單物流慢就想要去催單，那么京東物流催單有用嗎?物流不更新咋回事?

京東物流催單有用嗎?

一般來(lái)說(shuō)店家會(huì)有一個(gè)保證發(fā)貨時(shí)間如果超過(guò)了這個(gè)時(shí)間，我們就可以打開(kāi)訂單進(jìn)行催單。也可以找客服咨詢(xún)，就說(shuō)明我們的來(lái)意后，客服也會(huì)幫助我們催單的。

物流不更新咋回事?

物流不更新原因有很多種，比如交通原因、遭遇自然災(zāi)害、快遞沒(méi)發(fā)貨或者快遞人手不夠等，具體原因如下：

1、交通原因

有可能是遇到了高峰期，比如交通堵塞，導(dǎo)致快遞信息遲遲不更新，所以我們的快遞就一直停在一個(gè)地方不動(dòng)了。

2、遭遇自然災(zāi)害

另外一種原因是有可能自己的快遞在運(yùn)輸?shù)耐局性庥龌馃?，原因是快遞積壓太多，加上天氣干燥，于是就出現(xiàn)了快遞信息不更新。

3、沒(méi)發(fā)貨

有時(shí)遇到特殊節(jié)日，有大量的人下單，導(dǎo)致商家沒(méi)辦法給自己及時(shí)發(fā)貨，造成貨物積壓，這也有可能形成快遞一直停在一個(gè)地方不動(dòng)。

4、快遞人手不夠

比如臨近年關(guān)，快遞量大增，快遞企業(yè)卻愁了，不少企業(yè)都遇到了快遞員工招工難的問(wèn)題，所以這時(shí)自己的快遞也許會(huì)變“慢”或者不動(dòng)。

不過(guò)如果訂單是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)動(dòng)靜的，有可能是快遞丟件了。因此消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)快遞超過(guò)3-5天沒(méi)有更新物流信息，請(qǐng)及時(shí)與商家或者快遞公司聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)快遞情況。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。