淘寶店鋪違規(guī)怎么關(guān)閉店鋪?注銷條件是啥?
2022-03-04|15:35|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:469
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在淘寶上是有很多開店的規(guī)則的,如果店鋪在開店期間違規(guī),嚴(yán)重的情況是可能把店鋪關(guān)閉的,所以在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪期間一定要遵守相關(guān)的淘寶規(guī)則,那么淘寶店鋪違規(guī)后怎么關(guān)閉店鋪呢?
若您是想注銷賬號(hào),但因賬戶開過店鋪導(dǎo)致不符合賬戶注銷條件,請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入賬戶注銷流程后,通過點(diǎn)擊“查看幫助”進(jìn)入店鋪?zhàn)N入口,根據(jù)頁(yè)面提示對(duì)應(yīng)處理。(個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪都適用下述規(guī)則)
若您暫不符合店鋪?zhàn)N的條件,且只是暫時(shí)不想經(jīng)營(yíng)您的店鋪,您可以將店鋪里"出售中的寶貝"全部下架(商品下架操作:【賣家中心】-【寶貝管理】-【出售中的寶貝】 全選后點(diǎn)擊“下架”或“刪除”),店鋪內(nèi)沒有在售寶貝達(dá)到5周后,您的店鋪會(huì)被釋放,但賬號(hào)的開店記錄依然保持。店鋪釋放后若想重新開店的話,點(diǎn)擊激活店鋪即可。
溫馨提醒:
1、現(xiàn)在淘寶店鋪的注銷僅支持需要注銷賬號(hào)但因開過店鋪導(dǎo)致無法進(jìn)行賬號(hào)注銷的場(chǎng)景【其他場(chǎng)景暫未開放,平臺(tái)會(huì)不定期擴(kuò)展,請(qǐng)耐心等待】
該場(chǎng)景下的店鋪?zhàn)N具體需滿足以下條件:
1)店鋪無歷史經(jīng)營(yíng)行為:開店后從未發(fā)布過商品,或發(fā)布過商品但歷史上無成交記錄(包含交易成功、交易關(guān)閉)且商品已下架3個(gè)月以上;(補(bǔ)充:若在閑魚有賣過東西,就屬于歷史有經(jīng)營(yíng)行為了,不滿足注銷店鋪條件)
2)消保資金已結(jié)清:店鋪保證金已解凍、訂單險(xiǎn)已退出、賬期保障(動(dòng)態(tài)賬期、賬期保障)均已退出;
3)注銷申請(qǐng)人與開店申請(qǐng)人須為同一人:實(shí)人認(rèn)證通過。
2、注銷店鋪后,店鋪的一系列信息將無法恢復(fù),包括但不僅限于:
1)店鋪基礎(chǔ)信息(包括店鋪名、店鋪標(biāo)識(shí)、店鋪裝修等);
2)店鋪內(nèi)的商品信息(包括已發(fā)布、下架、刪除的商品信息等);
3)店鋪信用數(shù)據(jù)(包括信用等級(jí)、DSR評(píng)分、評(píng)價(jià)信息等);
4)店鋪交易數(shù)據(jù)(包括成交訂單、售后維權(quán)信息等);
5)店鋪買家數(shù)據(jù)(包括訂單中的買家會(huì)員名、收件人信息、收貨地址等);
6)其他店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、店鋪?zhàn)N后的新開店限制及影響:
1、本賬戶在店鋪完成注銷之日起永久無法重新開店;
2、本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)在店鋪完成注銷之日起6個(gè)月內(nèi)無法重新開店。
若本賬戶同一認(rèn)證主體在開店限制期滿后重新開店成功的,淘寶網(wǎng)將視原注銷店鋪的歷史違規(guī)嚴(yán)重程度,依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則,由新開設(shè)的店鋪承繼原注銷店鋪的部分違規(guī)扣分等。
(本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)是指:舉個(gè)例子,賬戶A的認(rèn)證人是“張三”,且“張三”關(guān)聯(lián)認(rèn)證了賬戶B,賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)”?!皬埲痹谫~戶A店鋪?zhàn)N成功的6個(gè)月后,可以選擇賬戶B或賬戶C的其中一個(gè)進(jìn)行開店,但不能再用賬戶A開店。同時(shí)需滿足一證一店的要求。)
4、店鋪?zhàn)N成功后,您對(duì)您在店鋪?zhàn)N前所發(fā)布的相關(guān)商品及店鋪信息、所產(chǎn)生的店鋪交易等仍須依照相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議及規(guī)則履行相關(guān)義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
在淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)期間出現(xiàn)了違規(guī),自己也不想開店了,這個(gè)時(shí)候去主動(dòng)關(guān)閉店鋪的時(shí)候是不能關(guān)店的,因?yàn)檫@些違規(guī)行為是需要去處理后才能正常關(guān)閉店鋪的,所以先去處理違規(guī)再去閉店哦。
對(duì)淘寶賣家來說,在運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中,可能也會(huì)遇到一些違規(guī)操作的提示,當(dāng)?shù)赇伖芾砗笈_(tái)彈出了這樣的提示時(shí),各位賣家也應(yīng)該提高警惕性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
1、sku舞弊預(yù)警信息
商家需依照sku舞弊標(biāo)準(zhǔn),確定實(shí)際違反規(guī)定的sku,違反規(guī)定sku將會(huì)包括但不但僅限于:試品,不會(huì)有的sku(如別的、聯(lián)絡(luò)在線客服、訂金勿拍等、,零配件,批發(fā)商品等,編寫改動(dòng)或是刪掉違反規(guī)定sku。
2、亂發(fā)信息內(nèi)容違反規(guī)定
亂發(fā)信息內(nèi)容一般是由于出現(xiàn)了違反規(guī)定詞。針對(duì)違反規(guī)定詞,商家能夠參照廣告費(fèi),掌握查尋有關(guān)違反規(guī)定詞。另外,針對(duì)類似或類似詞用不建議應(yīng)用。若發(fā)覺違反規(guī)定詞請(qǐng)馬上改動(dòng)防止被懲罰。
3、虛報(bào)內(nèi)容違反規(guī)定
這是由于依據(jù)《廣告法》的要求,不可帶有虛報(bào)的內(nèi)容,不可蒙騙和欺詐顧客;碰到這一則表明你的商品的敘述有夸大其詞敘述。能夠進(jìn)到【我是賣家--商品管理方法--醫(yī)院體檢--違反規(guī)定解決】自查自糾自查;若產(chǎn)品中沒有違反規(guī)定詞,并并不是意味著一定就能應(yīng)用,有關(guān)間接性或立即等方法敘述均不能的。
4、廣告費(fèi)違反規(guī)定
商家應(yīng)該馬上針對(duì)違反規(guī)定產(chǎn)品開展整頓,另外立即進(jìn)到自查專用工具查驗(yàn)店鋪產(chǎn)品,看一下店面是不是還存有別的違反規(guī)定產(chǎn)品及違反規(guī)定詞。
5、類目不一致
系統(tǒng)軟件強(qiáng)烈推薦品類是依據(jù)產(chǎn)品的關(guān)鍵字開展配對(duì)的。例如商品標(biāo)題之中有“睡袍、睡衣”,恰好這兩個(gè)是不一樣的品類,那麼系統(tǒng)軟件便會(huì)依據(jù)別的vip會(huì)員挑選的大部分品類去開展強(qiáng)烈推薦。
但具體商家在挑選品類時(shí),還是要依據(jù)本身產(chǎn)品狀況和特性,挑選恰當(dāng)?shù)钠奉?,并在編寫題目時(shí)去除別的品類有關(guān)關(guān)鍵詞。因此各位賣家也需要用心去做好店鋪的各項(xiàng)工作,避免出現(xiàn)違規(guī)操作,給店鋪帶來優(yōu)化障礙。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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