在抖音上開店的用戶比較多，在經(jīng)營店鋪的同時用戶會需要時刻關(guān)注店鋪的數(shù)據(jù)才可以，而ccr就是指消費者的負反饋，所以說還是非常重要的，但是具體抖音ccr入口是在哪了?

登錄抖店后臺-【抖店羅盤】-【服務(wù)】-【用戶負反饋】進行查詢

查詢方式有2種：

按照【店鋪負反饋率】查看，店鋪的負反饋率及周波動情況，并了解與主營垂類同行業(yè)相比，店鋪所在的水平。

通過【負反饋分析】-【按照問題查看】或【按照商品查看】，按照問題查看了解消費者負向反饋的問題點及負反饋訂單量情況。按照商品查看，主要查看消費者負反饋的問題商品內(nèi)容。

通過以上方式查看不僅可以了解負反饋問題點，還可以根據(jù)問題點定位到商品和訂單，幫助商家更高效的了解情況。

抖音ccr怎么申訴：

1、在電腦上打開百度搜索“抖音"，找到抖音后點擊進入。

2、進入到抖音首頁后，在界面底部找到“賬號找回”按鈕并點擊。

3、打開“賬號找回”頁面，然后查看“封禁申訴”相關(guān)說明。

4、根據(jù)封禁申訴說明，在電腦中打開郵箱，輸入“收件人和主題"。

5、將抖音郵件編輯完畢后，在郵件正文區(qū)編輯您遇到的賬號被封禁的問題，賬號申訴編輯完畢后點擊郵件的“發(fā)送”按鈕。根據(jù)封禁申訴說明，發(fā)送郵件后3到7個工作日內(nèi)便會得到回復(fù)。

通過分析，我們了解到抖音ccr入口在哪，用戶可以通過以上方式找到抖音ccr入口，這是衡量商家服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)水平的綜合指標,賣家需要進行掌握。

抖音ccr指標異常是什么意思？可以申訴嗎？

對于抖音用戶來說，一定要關(guān)注平臺的一些數(shù)據(jù)，比如說抖音ccr指標等數(shù)據(jù)。如果抖音ccr指標異常的話，是什么意思呢?為了解決大家的問題，下面為大家進行相關(guān)的解答哦。

抖音ccr指標異常是什么意思?

抖音ccr指標如果出現(xiàn)異常的情況，會影響ccr指標在權(quán)益方面應(yīng)用，抖音平臺還會根據(jù)ccr指標的信息，對店鋪的商品、服務(wù)等方面進行綜合的評估，如果出現(xiàn)導(dǎo)致消費者的權(quán)益受損的情況時，平臺會對商家進行處罰，平臺核實之后，會對違規(guī)的商品進行封禁處理，會根據(jù)具體的情況采取處罰措施，比如關(guān)閉訂單、清退店鋪、公示警告等等，積分處罰如下：

1、如果情節(jié)輕微的話，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，會累計違規(guī)積分A6分;

2、如果情節(jié)一般的話，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，會累計違規(guī)積分B4分;

3、如果情節(jié)嚴重的話，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，會累計違規(guī)積分B8分;

4、如果情節(jié)特別嚴重的話，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，會累計違規(guī)積分B12分。

可以申訴嗎?

在抖音小店中，與ccr相關(guān)的指標是暫時不能進行申訴的，商家需要只能通過自檢自查，看看是哪一方面出現(xiàn)了負向問題，針對這一方面進行針對性的提升改進。

抖音小店中的ccr是指消費者負反饋，ccr指標可以幫助商家了解消費者反饋的問題，如果傳承人指標出現(xiàn)異常的情況，一定要及時的去進行處理，以免造成不必要的麻煩哦。

抖音小店新出的CCR指標一直搞得各商家人心惶惶的，尤其是剛開店沒多久的新手，還沒搞清楚具體的規(guī)則和審查機制，一不小心店鋪就出現(xiàn)了CCR指標異常，導(dǎo)致店鋪被扣保證金，有的還會直接清退店鋪。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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