多多買菜的客服怎么聯(lián)系？怎么找售后？

拼多多首先打出來的就是價格低廉拼單吸引了許多的用戶，還有平時各種的活動，所以拼多多的用戶也是超過億次的用戶。然后現(xiàn)在，隨著社會不斷發(fā)展延伸出了多多買菜的功能，那么這個多多買菜有客服嗎，客服電話是多少呢？

1、首先我們需要打開拼多多進(jìn)入到主頁面在右下角點擊我的進(jìn)入到個人頁面;

2、在個人中心當(dāng)中選擇待收貨，可以看到我們多多買菜的訂單，點擊進(jìn)入到詳情頁面;

3、下滑找到多多買菜的自提點商店，點擊聯(lián)系自提點即可自動跳轉(zhuǎn)到商家客服的聯(lián)系頁面溝通解決問題。

多多買菜怎么找售后

在多多買菜，買家和團長都可以發(fā)起售后。所有售后申請，都需要平臺審核。平臺會根據(jù)實際情況，判定退貨/退款/駁回。如果遇到一些無法核實的場景，平臺會聯(lián)系服務(wù)站、倉庫進(jìn)行核實。對于需要退貨的商品，平臺會通知司機到門店將貨物取回，并將取回的商品送回到倉庫。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品有腐爛現(xiàn)象時候，可以在72小時內(nèi)申請退款。

退款步驟：

1 、首先打開拼多多，點擊多多買菜版塊。

2、進(jìn)入多多買菜版塊后，點擊左下角的訂單。

3、先試訂單頁面后，選擇已提貨，再點擊買的商品。

4、然后選擇要退貨的商品，點擊商品右下角的申請售后。

5、最后填寫相關(guān)信息提交即可。基本上提交后退款的費用都會原路返回。

小貼士： 如當(dāng)天23點前的訂單，消費者可以直接在多多買菜訂單管理中點擊【申請退款】，團長操作退款，款項原路返回，消費者立刻收到退款;

其他時間的訂單，要消費者向團長反饋，團長進(jìn)入【多多買菜門店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請售后，若售后處理的結(jié)果為退款，款項直接退給用戶，無需消費者墊付。

多多買菜是沒有客服對接的，只有直接申請退款，而退貨是通過團長了，步驟倒也不復(fù)雜，對于怕麻煩的人肯定是有些麻煩的，所以大家在購買的時候要看清楚。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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