淘寶云標(biāo)簽開放機(jī)制是什么?有什么功能?
2022-03-03|19:44|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:227
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淘寶平臺中雖然有很多的政策是針對消費(fèi)者們推出來的,也有一些服務(wù)是針對商家們推出來的,比如說淘寶平臺中有一些惡意買家,各位商家們是可以打云標(biāo)簽的,淘寶云標(biāo)簽開放機(jī)制是什么呢?
淘寶云標(biāo)簽開放機(jī)制是什么?
淘寶云標(biāo)簽開放機(jī)制是一款由天貓、淘寶官方出品的商家權(quán)益保障工具,由商家對消費(fèi)者訂單進(jìn)行分層打標(biāo)管理及應(yīng)用,達(dá)到平臺與商家聯(lián)合共治保障商家權(quán)益的效果。
其實(shí)淘寶云標(biāo)簽就是淘寶和天貓為官方商家提供的一種權(quán)益保護(hù)的工具,是由商家來管理跟使用的,能夠有效的幫助各位商家去對顧客的訂單進(jìn)行分層的標(biāo)記,然后就能夠聯(lián)合治理平臺跟商家,保護(hù)好商家的合法權(quán)益。
有什么功能?
首先云標(biāo)簽的功能是很多的,其中第一點(diǎn)就是能夠很好的保護(hù)商家的場景齊全,因?yàn)樗С?6種場景,這已經(jīng)算得上是特別多的場景了。
第二點(diǎn)就是能夠有效的保護(hù)商家,使得商家擁有更加豐富的手段,并且還能有效的阻止這種惡意評價(jià)是不會被計(jì)入到售后指標(biāo)中去,還能關(guān)閉訂單,可以有效的對惡意買家的賬號設(shè)置相關(guān)的權(quán)限。
第三點(diǎn)是多個(gè)方面的數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行隨時(shí)查看,這樣也能夠提高商家的保護(hù)面。
第四點(diǎn)是使得商家的操作更加快捷方便,因?yàn)檫@個(gè)操作只要四步就能完成了。
另外,對于商家們而言,這款輔助工具是可以免費(fèi)使用的,不過也有一個(gè)要求,那就是商家們需要通過認(rèn)證考試才能夠獲得它的使用權(quán),因此各位商家也可以去支付寶學(xué)習(xí)相關(guān)考試內(nèi)容,然后報(bào)名考試,等到考試通過了之后再綁定店鋪的賬號,做完了這一系列的操作之后,各位商家就能夠如愿的進(jìn)行打標(biāo)操作了。
在這里需要提醒各位商家朋友們,通過了云標(biāo)簽的考試之后還需要等待1個(gè)工作日才能夠使用打標(biāo)的功能,并且這個(gè)考試要求是需要達(dá)到95分才算及格,考試時(shí)間可以是任意時(shí)間,并且考試時(shí)長為15分鐘,要是各位在第一次考試時(shí)沒有通過,也可以繼續(xù)進(jìn)行第二次考試,考試的次數(shù)是沒有限制的,大家可以在沒有通過考試的時(shí)候多去試幾次。
各位淘寶商家們,可以好好的利用淘寶云標(biāo)簽的功能,通過這個(gè)功能可以讓商家們避免很多方面的問題,在淘寶平臺中的惡意買家實(shí)在是太多了,針對這一些買家直接將他們拉黑,加入云標(biāo)簽就可以了。
為了保障淘寶商家的權(quán)益,平臺上線了很多工具,為了更好地經(jīng)營店鋪,大家最好都去一一了解。就比如云標(biāo)簽。很多的淘寶商家們想知道淘寶賣家云標(biāo)簽入口在哪個(gè)位置?下面為大家進(jìn)行介紹。
一、淘寶云標(biāo)簽入口
首先,我們需要獲得云標(biāo)簽使用權(quán)限,才可以進(jìn)入使用打標(biāo)。淘寶天貓的商家們通過了云標(biāo)簽考試就可以使用哦。如果一個(gè)店鋪中的子賬號通過了考試,則只有該賬號可以進(jìn)入使用,主賬號或者其他子賬號沒有參與考試,都無法進(jìn)入使用。
云標(biāo)簽有三個(gè)入口,第一個(gè)直接輸入網(wǎng)址進(jìn)入(https://yunbiaoqian.taobao.com/),第二個(gè)入口登錄千牛平臺,在和買家的對話框中,點(diǎn)擊“云標(biāo)簽”即可進(jìn)入頁面,第三個(gè)入口在規(guī)蜜投訴頁面的右下角彈框中,可進(jìn)入產(chǎn)品頁面。
二、云標(biāo)簽如何使用?
僅僅需要5步就能完成云標(biāo)簽打標(biāo)操作。進(jìn)入到產(chǎn)品頁面,找到“我要打標(biāo)”,彈出輸入框,輸入買家會員名稱,然后選擇對應(yīng)的場景標(biāo)簽、訂單編號,點(diǎn)擊確認(rèn)就完成了。
每個(gè)賬號煤炭只有5次極速處理權(quán)益機(jī)會,如果次數(shù)使用完畢之后,就會回到普通版了。
提交后,系統(tǒng)會根據(jù)大數(shù)據(jù)對該賬號進(jìn)行判斷,如果判定打標(biāo)的行為是成立的話,就會對買家賬號進(jìn)行處置,同時(shí)該用戶的惡意訂單評價(jià)內(nèi)容將會被屏蔽,且不計(jì)入售后指標(biāo)。
云標(biāo)簽只能對最近6個(gè)月的訂單進(jìn)行打標(biāo),而且小二需要和買家的聊天記錄,完成的云標(biāo)簽打標(biāo)記錄可以在歷史打標(biāo)信息中查看。
當(dāng)商家們確定自己受到了攻擊,既可以使用該權(quán)限對買家的行為進(jìn)行打標(biāo),如果平臺確定了之后就會激勵(lì)開啟保護(hù)并且及時(shí)處理反饋結(jié)果。
雖然這項(xiàng)工具很好地保障了商家的權(quán)益,但是商家們也不要濫用工具,否則也會受到相對應(yīng)的處罰哦,比如回收權(quán)益,按照一般違規(guī)扣4分。濫用工具的情況包括沒有相關(guān)事情的發(fā)生哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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