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    小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)什么意思?與服務(wù)分有什么關(guān)系?

    2022-11-17|10:09|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:97

    小紅書(shū)是一個(gè)生活方式平臺(tái)和消費(fèi)決策入口,在小紅書(shū)上是可以購(gòu)買商品的,在購(gòu)買商品的過(guò)程中,消費(fèi)者是會(huì)查看店鋪體驗(yàn)星級(jí)的,看看店鋪的綜合水平怎么樣,下面小編為大家解答一下,小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)什么意思?體驗(yàn)星級(jí)與商家服務(wù)分有什么關(guān)系?

    一、小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)什么意思?

    小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)是商家服務(wù)分的外顯的形式,通過(guò)星星的方式,在商品的詳情頁(yè)以及店鋪的詳情頁(yè)中進(jìn)行展示,消費(fèi)者在瀏覽店鋪或者商品的時(shí)候,可以看到體驗(yàn)星級(jí)。

    小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)可以反映店鋪綜合服務(wù)能力,可以體現(xiàn)商家服務(wù)水平,小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)越高的商家,可以得到平臺(tái)更多的支持,消費(fèi)者在購(gòu)買商品的時(shí)候,也會(huì)更放心。

    二、小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)與服務(wù)分有什么關(guān)系?

    小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)在每天的中午12點(diǎn)前,會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新,小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)與商家服務(wù)分的關(guān)系如下:

    1、當(dāng)商家服務(wù)分大于等于3分,小于3.5分時(shí),小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)會(huì)是三顆星;

    2、當(dāng)商家服務(wù)分大于等于3.5分,小于4分時(shí),小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)會(huì)是三顆半星;

    3、當(dāng)商家服務(wù)分大于等于4分,小于4.5分時(shí),小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)會(huì)是四顆星;

    4、當(dāng)商家服務(wù)分大于等于4.5分,小于4.8分時(shí),小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)會(huì)是四顆半星;

    5、當(dāng)商家服務(wù)分大于等于4.8分,小于等于5分時(shí),小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)會(huì)是五顆星。

    以上就是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于“小紅書(shū)體驗(yàn)星級(jí)什么意思?與服務(wù)分有什么關(guān)系?”的知識(shí),希望這篇文章能夠很好地幫助到各位小伙伴。

    文章來(lái)源:79電商網(wǎng)

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