拼多多店鋪放假怎么辦？休息時間怎么設置？

拼多多店鋪基本全年無休，也只有過年的時候才會休息，像這種情況下，因為快遞都放假了，所以店鋪及時營業(yè)也不會太大的作用。如果拼多多店鋪放假的話應該怎么辦呢?下面的內(nèi)容中進行解答。

拼多多店鋪放假怎么辦?

拼多多需要休息幾天，首先肯定不能把店關了然后休息好了再把店開開，這樣是行不通的，既影響了銷售，也浪費了資源。最好的方式應該是在店鋪掛上預售的標識，這樣一方面不影響自己店鋪的銷量，另一方面也可以得到休息，在休息的同時也不影響別人買東西，但是一定要標注在幾天內(nèi)發(fā)貨哦，這樣買家看到了才會知道多久才能發(fā)貨。

其次人工客服不在的話一定要設置機器人，把機器人的發(fā)貨時間給改了，改成預售的時間，這樣買家也可以放心。然后就可以安安心心的去休息啦，等休息完后，按照購買時間一一發(fā)貨就好啦。

休息時間怎么設置?

賣家可以在商品頁面強調(diào)清楚發(fā)貨時間、放假時間、年后上班時間等提示語，合理控制好買家期望，避免買家誤解造成店鋪投訴。

過年放假怎么設置?

1、批量設置預售。對于在放假期間的訂單，平臺有春節(jié)發(fā)貨規(guī)則，延長承諾發(fā)貨時間。若是在年前無法正常發(fā)貨，那就需要對商品批量設置預售，在商家后臺-商品管理-商品列表設置。店內(nèi)商品較多，可以將商品列表改為每頁展示100條再全選批量設置預售。預售設置成功后，系統(tǒng)會在商品標題加上“預售”標簽，并提示消費者最晚發(fā)貨時間。設置好預售后，對店內(nèi)商品逐一檢查，以免遺漏。

2、不要批量下架商品

有的商家春節(jié)不發(fā)貨，會對商品做批量下架處理。其實這樣做法是不對的，批量下架商品會影響店鋪和商品后續(xù)流量和權重，后期想要做起來也很難。商品下架期間流量為0，相當于打造新品，之前的運營都白白浪費了。

3、機器人回復設置

為了避免春節(jié)期間無人值守，影響客戶體驗，可以在后臺-多多客服-消息設置-設置機器人回復。春節(jié)期間開場白和店鋪離線回復設置：親，店鋪春節(jié)放假時間為：2月x日—2月x日，房間期間請您根據(jù)詳情頁信息自助下單，最晚發(fā)貨時間為2月x日，謝謝親的理解。

其實拼多多店鋪如果處于放假的狀態(tài)也是沒有問題的。作為消費者們，一樣可以去下單購買產(chǎn)品。等到店鋪不放假的時候就會去處理訂單了，只不過消費者們收貨的速度慢一點。

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